5月21日，北京聯(lián)通召開以“與聯(lián)通共5，讓未來生長”為主題的提速降費行動發(fā)布暨合作伙伴大會，大會發(fā)布北京聯(lián)通2019年“提速降費”多項舉措，并與行業(yè)合作伙伴共同構(gòu)建5G行業(yè)應(yīng)用，成立5G渠道聯(lián)盟。這是中國聯(lián)通5Gn品牌戰(zhàn)略發(fā)布后，北京聯(lián)通落實政策的重要一步，也是面向公眾市場公開未來布局的關(guān)鍵之舉。

近年來，國家多次強調(diào)“提速降費”，運營商積極響應(yīng)，在新一輪提速降費背景下，產(chǎn)業(yè)“提質(zhì)升級”被放到更加突出的位置，并將意義提升為“發(fā)揮擴內(nèi)需、穩(wěn)就業(yè)、惠民生多重效應(yīng)”。自2012年至今，“提速降費”已來到第八個年頭，北京聯(lián)通推出新理念，重新定義了這四個字的內(nèi)涵。

提速新定義：雙G雙提，領(lǐng)跑千兆網(wǎng)絡(luò)新時代

北京聯(lián)通2019年內(nèi)將在全國范圍率先實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)城區(qū)連續(xù)覆蓋，力推“移動寬帶升5G”。致力于搭建各種行業(yè)應(yīng)用場景，促進北京市5G產(chǎn)業(yè)升級與創(chuàng)新應(yīng)用孵化。

記者了解到，北京聯(lián)通已于5月9日率先啟動“5G友好體驗用戶”招募活動，招募渠道合作伙伴、5G創(chuàng)新應(yīng)用開發(fā)者和5G發(fā)燒友?？梢哉f，北京已經(jīng)步入了“5G時代”。體驗用戶可享5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先覆蓋、5G流量免費試用、5G終端優(yōu)先體驗等超多權(quán)益，不換號、不換卡、新老用戶均可參與。目前招募活動已進入第二輪，參與踴躍。

而“降費”也感知明顯。北京聯(lián)通要在年內(nèi)實現(xiàn)移動流量平均資費下降20%。除此之外，“一帶一路”涉及的主要國家的漫游日包流量升至500MB，香港、澳門漫游日包流量升至2GB。

“固定寬帶升G”也開展得如火如荼。記者從北京聯(lián)通市場部相關(guān)負責人處獲悉，北京聯(lián)通今年要將“千兆光纖進萬家”變?yōu)楝F(xiàn)實。年內(nèi)全面實現(xiàn)千兆光纖寬帶的能力覆蓋，同時首批千兆用戶體驗價格低至299元/月，大力推廣千兆光纖，這意味著北京市基礎(chǔ)信息化水平將大幅提升。強大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，將繼續(xù)催生“智慧家庭”與“智慧城市”的無限可能。

家庭寬帶下行速率多年遙遙領(lǐng)先，今年又升速一檔，300M起步。中小企業(yè)寬帶上行提速300%，標準資費下調(diào)15%。隨著用戶對上行需求的逐步增加，將家庭寬帶及企業(yè)寬帶上行速率大幅提升，滿足家庭/企業(yè)上云、視頻互動直播等全方位需求。不僅速率提升，還使寬帶更加智能化：針對不同應(yīng)用場景不同速率需求，讓玩家獲得低時延低抖動體驗，網(wǎng)絡(luò)直播低時延高上傳體驗，政企客戶穩(wěn)定安全的VIP體驗，真正成為了“智能管道”。

應(yīng)用新定義：構(gòu)建生態(tài)，邁進智慧生活新時代

當下，“5G”與“千兆”真正成為“技術(shù)引擎”，意味著更高的速率、更多的連接、更低的時延、智能的管道，賦能物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、GIS、遙感等一系列新技術(shù)變革。正印證了一句很流行的話：“4G改變生活 5G改變社會”。還催生出更智能的終端、更廣泛的“萬物互聯(lián)”、更自然的交互，以及更豐富的應(yīng)用。

北京聯(lián)通智慧家庭圍繞家庭組網(wǎng)、智能語音、家庭安防、電視娛樂四大應(yīng)用場景，打造全新的智慧家庭體驗。讓用戶從“孤島式”的智能單品，邁向家庭整體智能應(yīng)用和服務(wù)的全新體驗。極具競爭力的價格、便捷的受理渠道、以及奧運品質(zhì)保證，也將北京聯(lián)通智慧家庭品牌塑造成為市面上“買得起、用得爽、最放心”的智能家居產(chǎn)品。

沃家固話與百度等互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出智能音箱，結(jié)合聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)與固話能力，提供智能語音互動新體驗。沃家神眼基于云平臺能力的遠程監(jiān)控產(chǎn)品，可在手機端即時監(jiān)控、回看。沃家電視則是北京聯(lián)通聯(lián)合北京電視臺等內(nèi)容方，面向北京聯(lián)通光纖網(wǎng)絡(luò)用戶提供的新一代高清寬帶互動電視服務(wù)。包含139路直播頻道、支持回看56路、數(shù)萬小時熱門影視免費點播和視頻、教育、音樂等71款增值服務(wù)?？梢哉f，一部IPTV就是邁向智能生活的智慧平臺。

服務(wù)新定義：不忘初心，開創(chuàng)滿意服務(wù)新時代

北京聯(lián)通力主“延伸服務(wù)”推出。除了為客戶打造聯(lián)通自主的業(yè)務(wù)交付網(wǎng)絡(luò)，交付快、修機快、慢必賠，重點推出“沃家組網(wǎng)”延伸服務(wù)?！拔旨医M網(wǎng)”服務(wù)依托于遍布北京地區(qū)、超過2000名的智慧家庭工程師隊伍，與華為等設(shè)備制造商合作，提供專業(yè)的家庭組網(wǎng)方案和服務(wù)。通過千兆雙頻Wi-Fi（路由器）的雙重加持，帶來全屋覆蓋的家庭無死角極速上網(wǎng)能力，開啟家庭網(wǎng)絡(luò)有線與無線“雙千兆”的新時期。

“精準服務(wù)”最主要的特征就是套餐自由選、過程透明查、業(yè)務(wù)方便退。“過程透明查”是指北京聯(lián)通推出的“訂單實時查詢”特色服務(wù)，像網(wǎng)站購物、約車軟件叫車、外賣訂餐的過程展現(xiàn)一樣，實現(xiàn)了訂單可查詢、訂單可評價、多場景全流程展現(xiàn)、服務(wù)公開?？蛻艨赏ㄟ^聯(lián)通手機營業(yè)廳、北京聯(lián)通官方微信、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道進行查詢。此外，為滿足特定人群需求推出8元入門級套餐，更推出擁軍、惠醫(yī)、尊師等專屬服務(wù)。所有新老用戶均可自由選擇在售產(chǎn)品，增值業(yè)務(wù)一鍵查詢、一鍵退訂。還大幅減少在售套餐數(shù)量，方便客戶選擇。

還推出基于大數(shù)據(jù)分析的“智慧服務(wù)”，主動精準滿足用戶訴求，前置攔截防騷擾、防詐騙。

作為身兼重任的大國央企，也是2022冬奧會的官方合作運營商，聯(lián)通始終承擔著惠民的企業(yè)責任，本次不僅再創(chuàng)資費新低，同時也將5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入未來發(fā)展規(guī)劃，助力實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)強國 數(shù)字中國”的偉大目標。從提速降費政策的出臺到落地，北京聯(lián)通緊跟時代步伐，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與水平，勇挑國企為民的大梁，讓億萬消費者共享行業(yè)發(fā)展成果。