“MVNO創(chuàng)新峰會暨2019移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)浦東研討會”于近日召開。遠特通信董事長兼CEO王磊在研討會上發(fā)表了“綜合通信與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺發(fā)展成果與實踐歷程”的主題演講，并在會后接受了媒體記者的采訪。

?遠特通信董事長兼CEO??王磊

虛擬運營商作為通信市場中的新入場者，發(fā)揮著“鯰魚效應(yīng)”，促使運營商在資費、服務(wù)等方面的大幅度變革,最終讓消費者受益。不同的虛擬運營商基因不同，定位也不一樣，而遠特通信以“因合至簡?合創(chuàng)新生”為公司理念。因合至簡是指遠特通信堅持“合創(chuàng)”理念，為用戶提供簡單、高效、便捷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，從而優(yōu)化和縮短用戶的時間，大道至簡。合創(chuàng)新生是指以新生的智慧產(chǎn)品賦能于新生的體系，未來，由遠特通信融合創(chuàng)造。

創(chuàng)立卡盟，簽約商戶已超過3.5萬家

不僅創(chuàng)立了“合創(chuàng)”的理念，遠特通信還創(chuàng)立了卡盟。卡盟是遠特通信基于MVNO運營經(jīng)驗，秉承“合創(chuàng)”理念，面向合作商家與合作伙伴打造的全新互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營管理體系，是遠特通信產(chǎn)品服務(wù)的強大載體，和未來快速發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

“卡盟共享碼號資源，可以讓卡盟商戶投入很少的成本成為通信業(yè)中的末梢，進入到通信行業(yè)?？艘言?018年7月發(fā)展到卡盟3.0，并演化出遠特通信eSIM+商業(yè)化平臺?！蓖趵诒硎尽?/p>

除了在線下通過卡盟發(fā)展商戶和用戶外，遠特也通過卡盟輕量級SDK觸點在線上發(fā)展，卡盟開放平臺（卡盟SDK）遵循模塊化、可配置的建設(shè)原則，全程合作伙伴開發(fā)集成支撐，遠特通信依托卡盟SDK開放平臺運營賦能，已成功與跨行業(yè)合作方進行定制化產(chǎn)品融合。

值得一提的是，遠特通信擁有基于電信級BOSS系統(tǒng)的自主知識產(chǎn)權(quán)卡盟以及互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營發(fā)展平臺。其中，卡盟小站可以全面賦能小微網(wǎng)點；卡盟輕量級SDK觸點可以提供卡盟SDK開放平臺運營賦能，提升渠道客戶的產(chǎn)品運營能力，共享通信業(yè)務(wù)收益；卡盟eSIM+商業(yè)化平臺可以提供通信交付與運營能力SDK級別開放賦能；易連接可以面向移動寬帶需求，提供包括模組、終端以及流量在內(nèi)等集成連接能力。

“目前卡盟整體技術(shù)平臺已完成40多次迭代，擁有超過3.5萬家簽約商戶線下站點，100多位推廣經(jīng)營合作伙伴，10多個智能終端/物聯(lián)網(wǎng)合作伙伴，并通過獨特的互聯(lián)網(wǎng)化增長模式和體系每天不斷增長。卡盟平臺的強勁增長為未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)?！蓖趵谕嘎丁?/p>

四大優(yōu)勢助遠特通信站穩(wěn)腳跟

不僅擁有卡盟，遠特通信在移動轉(zhuǎn)售市場中還具備多項獨特優(yōu)勢：第一，遠特通信是首家通信資源共享運營商，是第一家全國范圍千萬碼號資源共享的運營商，一點接入，全部資源與產(chǎn)品可達，充分發(fā)揮碼號資源優(yōu)勢；第二，是首家業(yè)務(wù)交付SDK能力開放運營商；第三，運營數(shù)據(jù)透明，具備實時結(jié)算能力；第四，在虛商與渠道平臺商中，遠特通信是首家整合基礎(chǔ)運營商自有全業(yè)務(wù)產(chǎn)品能力的虛擬運營商，卡盟已與聯(lián)通AOP平臺打通，具備聯(lián)通全業(yè)務(wù)支撐能力，豐富了產(chǎn)品供應(yīng)。

王磊表示：“遠特旗下產(chǎn)品設(shè)計的要求是客戶要在20秒內(nèi)看得懂?？司€下渠道網(wǎng)點一體化工具包可提供千萬級碼號共享選號，選產(chǎn)品、付費、實名認證、寫卡1分鐘完成。而與跨行業(yè)合作方進行定制化產(chǎn)品融合的集成SDK開放平臺，最終用戶最多2周時間即可完成集成?！睆耐趵诘慕榻B中可以看出，遠特通信將極簡做到了極致。

2014年遠特通信獲得虛擬運營商試點牌照，2018年7月取得正式商用牌照。經(jīng)過一步一個腳印的努力，遠特通信累計用戶突破1000萬，在營收方面，用戶每月續(xù)費充值與向基礎(chǔ)運營商結(jié)算貢獻保持穩(wěn)步健康增長?？斯蚕硖柎a池2019年月銷售額已超過1000萬人民幣?？藲v史發(fā)展用戶ARPU保持在25元人民幣，2019年5月出賬率總體超過64%。

打造實名制審核體系，防范騷擾電話

實名制以及防范騷擾和詐騙電話十分關(guān)鍵，而卡盟的實名制體系非常完善。遠特通信也不斷進行實名制創(chuàng)新保障與演進，通過AI+人工實名制審核打造實名制審核體系。

遠特通信提供快捷、高效的實時審核平臺，通過自動對用戶資料進行一證五卡、證件效期、用戶年齡、文字和人像圖片相似度比對、活體識別、聯(lián)網(wǎng)核查等審核，并通過人工對自動審核有誤的資料進行人工介入核查，防止錯誤資料入網(wǎng)。遠特通信采取信用積累、優(yōu)先審核的原則，根據(jù)商戶實名制開卡的質(zhì)量，積累信用可以優(yōu)先審核；與此同時，還嚴格審核、靈活處理，渠道提交開卡審核遇到問題，多渠道實時溝通，及時糾正錯誤。

“監(jiān)控平臺與騷擾電話是斗智斗勇的過程，但是卡盟了解每一張卡的開卡激活地，卡盟如果發(fā)現(xiàn)使用地與開卡地長期不一致時即要求二次認證。遠特通信近期也上線了不良通信信息監(jiān)控引擎。我們的挑戰(zhàn)就是如何防范實名制用戶被銷卡，被錯誤標志成騷擾電話?！蓖趵谌缡钦f。

遠特通信通過產(chǎn)品賦能以及運營賦能不斷提升運營能力，面向智能終端的產(chǎn)品賦能，即開放遠特卡盟前端營業(yè)服務(wù)體系，以SDK方式和eSIM技術(shù)推送到智能終端與物聯(lián)網(wǎng)終端的用戶前端；而面向業(yè)務(wù)運營的通信能力賦能，可提供日級別數(shù)據(jù)開放，支持精細化運營、流量經(jīng)營、通信大數(shù)據(jù)分析等能力，和合作方透明共享通信收益。遠特通信官網(wǎng)已發(fā)布SDK及相關(guān)開發(fā)文檔，實例代碼，App Key等。

5G時代，便捷、透明、共享比資費更關(guān)鍵

當談到2019年總體發(fā)展目標時，王磊表示，卡盟及卡盟SDK保障用戶增長，目標發(fā)展在網(wǎng)用戶1000萬，發(fā)展10萬家末梢渠道網(wǎng)點，發(fā)展5家有影響力的較大合作伙伴的開放平臺，發(fā)展50家中小合作伙伴開放平臺，打造20家互聯(lián)網(wǎng)權(quán)益產(chǎn)品，并融入10多個eSIM+終端產(chǎn)品。

2019年6月6日，工信部向四大運營商發(fā)放了5G牌照，預(yù)示著5G時代來臨。在5G時代，遠特通信致力于面向5G與萬物互聯(lián)智能設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)年代，通過互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務(wù)平臺解決通信行業(yè)縫隙痛點需求。遠特通信講究便利性、共享、透明，在5G時代補充通信行業(yè)的縫隙需求。

5G是場景化的，場景化會驅(qū)動5G的應(yīng)用。在王磊看來，在場景中，便捷的交互、透明的結(jié)算、數(shù)據(jù)的共享、會遠遠大于單純資費的便宜。在差異化場景中，虛商要找到自己的發(fā)力點，而遠特通信可提供產(chǎn)品、資源、運營和團隊四大能力，專注地做好賦能、集成、交付、結(jié)算4件事，找到自己的生存和發(fā)展空間。

虛擬運營商相比運營商更加靈活，不同的虛擬運營商有不同的基因和優(yōu)勢，虛擬運營商可以依托自己的基因和主業(yè)，將尋找到自己的發(fā)展空間。