公共安全：提升安全性

　　公共安全機構主要是期待借助5G技術與物聯(lián)網保障大眾安全，并盡可能降低花費納稅人繳納的稅金。當問到從哪些方面可以看到下一代移動網絡所帶來的實際商業(yè)價值時，公共安全的高級管理人員列舉了像是促進性能（79%）、提高安全性（73%）、以及提升設備對設備的通訊（71%）能力等，因為這些能力對突發(fā)事件來說非常重要的。

　　另外，96%受訪者表示，他們正在進行投資，以充分利用5G技術，并且期望新布署的網絡能提升連網裝置的功能，并能通過5G網絡切分（network slicing）技術，在緊急事件發(fā)生時，確保優(yōu)先的通訊功能。

　　高科技制造業(yè)：達到生產力巔峰

　　絕大多數(shù)的高科技制造商，都正試圖在各自的產業(yè)領域內運用5G技術。由于高度意識到新進者和新業(yè)務流程的變革危機，受訪的制造業(yè)高級主管有72%希望能夠通過5G技術提高生產力，69%希望提高客戶體驗，63%希望藉此加快新產品和新服務的上市時間。

　　網絡原生企業(yè)：建立客戶忠誠度

　　通過5G建立客戶忠誠度，是互聯(lián)網/數(shù)字原生企業(yè)最看重的效益。96%的受訪者表示，他們正在進行投資，以充分運用5G技術。他們希望這些投資可以提升客戶體驗（76%）、向市場推出產品和服務更快速（67%）、提高生產力（58%），以及找到更多創(chuàng)新機會（58%）。