這是一只鳥!這是一架飛機(jī)!這是區(qū)塊鏈!它可能不像超人那樣擁有同樣的光環(huán),但毫無疑問,它的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字對等。當(dāng)超人加入正義聯(lián)盟時,邪惡勢力或壞人能夠使壞的機(jī)會微乎其微。區(qū)塊鏈技術(shù)也適用于21世紀(jì)的用戶。
21世紀(jì)的超級英雄
在這種情況下,區(qū)塊鏈?zhǔn)浅売⑿?,它所受益的是大都市的公司和個人。區(qū)塊鏈似乎可以通過為長期存在的網(wǎng)絡(luò)安全和效率問題提供解決方案。然而,它的力量可以通過將其與其他技術(shù)和工具結(jié)合起來,比如人工智能和機(jī)器人。
那么,對于我們的21世紀(jì)基礎(chǔ)設(shè)施來說,集成是什么樣子的呢?
零售巨頭平臺
盡管一項(xiàng)新技術(shù)提供了其前任沒有的解決方案,但它仍然可能無法解決所有問題。然而,當(dāng)與其他技術(shù)結(jié)合時,協(xié)同效應(yīng)往往會覆蓋更多的問題領(lǐng)域。
消費(fèi)者可以獲得更透明的產(chǎn)品信息,這樣他們就能準(zhǔn)確地知道自己在買什么??色@得的信息范圍,包括,但不限于其來源、特征和沿供應(yīng)鏈的歷史,這就有助于保持質(zhì)量控制。
雖然有幾個項(xiàng)目致力于自動化的供應(yīng)鏈管理和跟蹤,但我遇到的一家公司OSA DC——驅(qū)動的、分散的區(qū)塊鏈平臺,能夠從零售商和消費(fèi)者那里收集實(shí)時數(shù)據(jù)。機(jī)器學(xué)習(xí)支持的系統(tǒng)利用所有這些數(shù)據(jù)快速地發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的模式,為該公司提供個性化的策略。這有助于減少任何試圖降低質(zhì)量控制的不良行為。
正義聯(lián)盟的每一個成員都有他或她自己的能力或超級大國,這有助于他們形成有價值的思想。好吧,通過區(qū)塊鏈,智能合約技術(shù)的力量將交易各方綁定到他們的話語中,在更大的范圍內(nèi)建立信任。從法律的角度來看,這是一種改變游戲規(guī)則的做法,因?yàn)楫?dāng)事人不能在以后聲稱他們不同意某項(xiàng)被執(zhí)行的協(xié)議的某些條款。有了智能的合合約技術(shù),你就會從一開始就同意,否則,合同永遠(yuǎn)不會被執(zhí)行。
最重要的是,在所有這些部分都在進(jìn)行中,人工智能機(jī)制能夠收集消費(fèi)者的反饋,為零售商提供必要的信息,以便將其整合到他們的商業(yè)模式中。
“SmarterChild”和“聊天機(jī)器人”的演變
對于那些讀這篇文章的千禧一代來說,你可能還記得你在AOL或AIM的日子里的“SmarterChild”。 SmarterChild是一個機(jī)器人,它生活在數(shù)百萬AOL和AIM用戶的好友名單中,包括我自己。對我們許多人來說,這是我們第一次與人工智能互動。SmarterChild允許你詢問電影時間、天氣預(yù)報(bào),或者回答你拋出的愚蠢的謎語。
即使是在2000年早期,聊天機(jī)器人也風(fēng)靡一時。AIM被這項(xiàng)技術(shù)扼殺了。這是用戶第一次能夠與某人或某物進(jìn)行互動,從而可以立即回答他們提出的問題。
現(xiàn)在,我們正處于21世紀(jì)??梢酝ㄟ^鍵盤進(jìn)行交互的簡單的人工智能系統(tǒng),對話通常是相當(dāng)簡單的。但是,它們也可以被設(shè)計(jì)成復(fù)雜的,有能力用您的internet服務(wù)來解決問題。
在2018年,我們已經(jīng)度過了這一目標(biāo)的時代。不過,短信是通信的頭號機(jī)制也就不足為奇了。根據(jù)今年1月的Twilio研究,89%的消費(fèi)者更喜歡使用短信與企業(yè)聯(lián)系。
那么,為什么我們突然看到機(jī)器人在一個社交媒體和人工智能技術(shù)的世界里爆炸了呢?消費(fèi)者想要更進(jìn)一步,想要更多的東西,而不僅僅是與企業(yè)溝通。不僅有能力接收信息,而且有能力回復(fù)或與業(yè)務(wù)對話,這就使得聊天機(jī)器人更有吸引力。
用戶已經(jīng)厭倦了為他們需要的一切都下載獨(dú)立的移動應(yīng)用程序。包括我自己在內(nèi)。
“用戶在想,我不想再下載一個應(yīng)用程序,特別是如果它不需要成為一款應(yīng)用的話,”Betaworks的種子投資主管說。Betaworks是Giphy和Bit.ly的共同創(chuàng)造的工作室。
服務(wù)、營銷和客戶參與
根據(jù)聊天機(jī)器人雜志的說法,“在不同的、即時的消息交換系統(tǒng)中運(yùn)行的聊天機(jī)器人是一種日益增長的趨勢,在最近的將來似乎沒有任何放緩的跡象?!?/p>
根據(jù)Facebook IQ所做的一項(xiàng)研究,企業(yè)和他們的客戶利用Facebook Messenger平臺每月交換10億條信息。
該研究還表明,到2018年底,全球有78%的智能手機(jī)用戶將每月發(fā)送信息,而這種增長只會持續(xù)下去。到2021年,移動通訊應(yīng)用的全球用戶數(shù)量將增加23%。
有了巨大的力量,就有了很大的責(zé)任
盡管蜘蛛俠屬于漫威世界,而不是DC的正義聯(lián)盟,但我們?nèi)匀豢梢詮奈覀兊木W(wǎng)絡(luò)攻擊者那里學(xué)到很多東西。隨著這些聊天機(jī)器人變得越來越博學(xué)和先進(jìn),它們將能夠提供更多的好處,使它們在不同行業(yè)的通信能力變得無縫。這都是通過不斷嘗試錯誤來完成的——通過對客戶服務(wù)請求和市場交互的幫助進(jìn)行測試。
目前,這項(xiàng)技術(shù)的主要影響之一是自然語言處理。雖然它還很初級,但未來是有希望的。聊天機(jī)器人最終將能夠理解和響應(yīng)來自潛在客戶和當(dāng)前客戶的復(fù)雜請求。
“智能都市”的時代
隨著越來越多的公司開始著手進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,城市也開始考慮這一過程來建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施。
什么是“智能城市”?
這是一個寬泛的概念,對于那些最終為相關(guān)項(xiàng)目買單的普通納稅人來說,這是一個巨大的概念。對于“智能城市”的定義并沒有普遍的定義,因?yàn)槠髽I(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是他們所在城市的不同方面。
但是,如果想要定義它,它的最基本的形式是,它被賦予了一個城市,它包含了信息和通信技術(shù),通過使用智能技術(shù)來提高和豐富城市服務(wù)。
雖然這絕對是我們數(shù)字時代的熱門話題,但我們?nèi)绾巫龅竭@一點(diǎn)仍然沒有具體答案。
智能城市有能力減少資源消耗,利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備優(yōu)化電力和水的使用,通過交通信號燈監(jiān)測減少交通擁堵和空氣污染,等等。在一天結(jié)束的時候,物聯(lián)網(wǎng)能夠增強(qiáng)我們的城市生活方式,為實(shí)時數(shù)據(jù)分析的分布式計(jì)算和即時的行動和響應(yīng)提供了支持。
根據(jù)McKinsey的研究,到2020年,智能城市產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)將達(dá)到4000億美元的市場,到2025年,全球有600個城市預(yù)計(jì)將創(chuàng)造60%的全球GDP。一個新的組織正在努力將至少100個城市引入一個論壇,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“智能城市標(biāo)準(zhǔn)”,并將它們與另一個城市聯(lián)系起來以獲得更多的好處。
智能城市論壇由7個城市組成,旨在幫助推動全球智能城市的創(chuàng)建。在新論壇的領(lǐng)導(dǎo)下,最初的城市有:
洛杉磯
亞特蘭大
布里斯托爾
多倫多
溫哥華
英國
里斯本
葡萄牙
都柏林
愛爾蘭
TM論壇戰(zhàn)略項(xiàng)目副總裁卡爾·皮瓦表示:“與其他抵制變革的城市相比,采取這些創(chuàng)新舉措的城市將會出現(xiàn)巨大的數(shù)字鴻溝。”“這些城市將在幾年內(nèi)落后。”
Coin Telegraph提供了關(guān)于區(qū)塊鏈的四個案例研究。而且物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正在幫助發(fā)展未來的城市。以迪拜為例。它被認(rèn)為是世界上數(shù)字化程度最高的城市之一。通過實(shí)施無人駕駛列車、自動傳感器、飛行出租車、太陽能電池板和WiFi長椅,這是可能是一個狂熱的未來主義者需要的城市。阿聯(lián)酋當(dāng)局并未停止其目標(biāo),即到2020年將迪拜變成第一個以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的“智能大都市”。
區(qū)塊鏈潛力
區(qū)塊鏈技術(shù)有著巨大的能源消耗和可伸縮性問題。就像所有的新技術(shù)一樣,總有一些領(lǐng)域需要開發(fā)。正如我們所看到的,采礦過程需要大量的能源消耗。但是,當(dāng)一切都說完了,一個團(tuán)隊(duì)就像它最薄弱的環(huán)節(jié)一樣強(qiáng)大。
區(qū)塊鏈技術(shù)很容易出現(xiàn)其他問題,最明顯的是人類因素。我們還沒有完全自動化,正因?yàn)槿绱?,我們?nèi)匀蝗狈@項(xiàng)技術(shù)帶來的真正潛力的理解,使它變得昂貴和耗費(fèi)精力。這就是人工智能的用武之地,用自動化的機(jī)器學(xué)習(xí)代替人的元素,以有效的方式有效地為區(qū)塊鏈提供動力。我們并不是要消耗他們的資源和能源。
最重要的是,區(qū)塊鏈技術(shù)可以幫助解開人工智能背后的秘密。這有助于解釋它的本質(zhì)?,F(xiàn)在,大多數(shù)人都把人工智能和好萊塢的改編電影聯(lián)系在一起,比如終結(jié)者系列。
現(xiàn)在,是時候?qū)?1世紀(jì)的正義聯(lián)盟進(jìn)行篩選,找到利用它們的最佳手段了。
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