與改進的協(xié)作一樣,這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個標志。
如果IT項目過去主要根據(jù)成本效益或效率收益來衡量,那么現(xiàn)在通常使用與任何其他公司戰(zhàn)略相同的標準來衡量它們。它們必須對整體組織目標產(chǎn)生積極影響,其中許多目標從未包含數(shù)字組件。
在確定可能實施物聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域之后,下一步是充分了解風(fēng)險和障礙。此步驟至關(guān)重要,因為許多技術(shù)項目低估了風(fēng)險,導(dǎo)致意外成本或問題。當一系列業(yè)務(wù)推動決策過程時尤其如此。公司已經(jīng)開始關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)成本; 43%的受訪者表示前期成本是一個主要障礙,34%的人認為持續(xù)成本是一個問題。但如果沒有對其他風(fēng)險進行全面評估 - 例如網(wǎng)絡(luò)安全(41%),互操作性(25%)或處理新數(shù)據(jù)(13%) - 那些成本將會飆升。
在投資回報率方程的另一方面,公司希望從物聯(lián)網(wǎng)中獲益。成本節(jié)約領(lǐng)先于此,43%的公司預(yù)計物聯(lián)網(wǎng)將導(dǎo)致運營成本降低。與其他新興技術(shù)趨勢一樣,成本可能最終被證明是低優(yōu)先級,因為企業(yè)意識到物聯(lián)網(wǎng)的主要好處可能是改善決策數(shù)據(jù)(38%),更好的資產(chǎn)跟蹤(34%)或自動化業(yè)務(wù)流程(32%) 。
即使當前的技術(shù)投資回報率計算不一定會給純金融組件帶來最大的影響,這也是IT項目的典型方法。在過去,IT部門更多地擔(dān)任戰(zhàn)術(shù)支持角色,通常被視為成本中心。IT投資旨在以相同的成本以更低的成本或更大的IT容量提供更多的IT容量?,F(xiàn)在,隨著技術(shù)發(fā)揮更多的戰(zhàn)略作用,投資在增長思維方面進行更多評估,并考慮整體業(yè)務(wù)回報。
即使重點主要放在財務(wù)上,也有人認識到技術(shù)不僅僅是節(jié)省成本的工具。擁有現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)項目的十分之三的公司將物聯(lián)網(wǎng)視為收入來源,35%的公司認為物聯(lián)網(wǎng)工作中存在成本節(jié)約和收入機會。大型企業(yè)(500多名員工)最有可能將物聯(lián)網(wǎng)視為可能同時影響成本和收入,42%的企業(yè)選擇該選項。有趣的是,33%的小公司(不到100名員工)和中型公司(100-499名員工)認為物聯(lián)網(wǎng)主要是創(chuàng)收,使這些公司領(lǐng)先于大公司,只有26%的公司采取這種觀點。較小的公司通過嘗試新的東西來優(yōu)化和增加潛在的運營開銷較少,但當然他們也有較少的資源來應(yīng)用這個問題。
進一步推動物聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個標準的IT項目,大多數(shù)公司表示物聯(lián)網(wǎng)資金來自IT部門以外的地方。最常見的IT資金來源是新的預(yù)算分配,37%的公司引用了此選項。這不僅證明了物聯(lián)網(wǎng)對未來戰(zhàn)略的重要性,也體現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)往往具有的全公司影響力。雖然26%的人表示物聯(lián)網(wǎng)項目是通過可自由支配的IT預(yù)算提供資金,但另有19%的人表示資金來自不同的預(yù)算來源,再次強調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)的整體性。
雖然從預(yù)算的角度來看,IT團隊可能不是主要的驅(qū)動因素,但IT專業(yè)人員和解決方案提供商仍然有機會引導(dǎo)有關(guān)如何確定ROI的討論。調(diào)查中超過一半的公司(58%)表示,確定物聯(lián)網(wǎng)的投資回報率“非常困難”或“中等難度”。同樣,物聯(lián)網(wǎng)的最終目標與其他技術(shù)項目不同,因為除了節(jié)省成本之外還有廣泛的影響。但是,技術(shù)和支持需求仍然是主要組成部分。這直接影響了IT的優(yōu)勢,引領(lǐng)討論的能力將使IT進一步深入到企業(yè)的戰(zhàn)略模式中。
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物聯(lián)網(wǎng)這樣具有深遠意義的計劃,比標準IT項目更廣泛
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