剛剛閉幕的2019世界人工智能大會(huì)，在人工智能的技術(shù)趨勢(shì)、應(yīng)用落地、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、人才培養(yǎng)及公共治理等領(lǐng)域掀起了“燒腦”熱潮，84位中外院士分享前沿科學(xué)成果，70余創(chuàng)新項(xiàng)目簽約落地，超過(guò)60個(gè)國(guó)家的8萬(wàn)多名專業(yè)人士交流論道。其中，伊隆·馬斯克和馬云的“雙馬會(huì)”毫無(wú)意外強(qiáng)勢(shì)刷屏。

人工智能被視為第四次工業(yè)革命的標(biāo)志性技術(shù)，與蒸汽機(jī)、電力、計(jì)算機(jī)在前三次工業(yè)革命中的地位等量齊觀。它的巨大影響力、沖擊力，應(yīng)該說(shuō)，今天還難以完全看清。有悲觀者，如伊隆·馬斯克，他說(shuō)，“今后，人工智能會(huì)使得工作失去意義，可能最后的工作就是寫(xiě)AI軟件，而最終AI自己會(huì)寫(xiě)軟件?！睒?lè)觀者馬云的看法則是，“我不覺(jué)得AI是一種威脅，我不認(rèn)為人工智能是很恐怖的東西，因?yàn)槿祟惡苈斆??！?/p>

事實(shí)上，未來(lái)已來(lái)。在信息化基礎(chǔ)良好、數(shù)據(jù)資源極其充沛、用戶體量極大的應(yīng)用場(chǎng)景，已經(jīng)有對(duì)人工智能的深度應(yīng)用。而金融服務(wù)無(wú)疑是應(yīng)用AI的沃土，因?yàn)樗鼛缀蹩梢哉f(shuō)是一個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。一方面，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)加大了對(duì)金融科技的投入，例如，自2015年以來(lái)，已有10家銀行陸續(xù)成立了金融科技子公司，不僅自用，還希望輸出;再比如，華泰證券為強(qiáng)化其資管服務(wù)能力，推出了FoF/MoM投研一體化管理平臺(tái)。

另一方面，一批領(lǐng)先的金融科技企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)金融的摸爬滾打中為賦能金融創(chuàng)造了不斷迭代的智慧金融解決方案。例如，螞蟻金融于2017年8月提出的“新客服”理念，就借助AI，將傳統(tǒng)客服轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)挖掘潛在需求的觸達(dá)終端。兩年后，又進(jìn)一步升級(jí)為完整的行業(yè)解決方案。以服務(wù)小微投資客戶見(jiàn)長(zhǎng)的銅板街打造的智能金融服務(wù)體系，涵蓋風(fēng)控、安全、投顧、運(yùn)營(yíng)等;其為中等收入人群提供的精選資產(chǎn)、精準(zhǔn)推薦、精制服務(wù)及極致體驗(yàn)深受客戶好評(píng)。

為迎接第四次工業(yè)革命，金融和科技的融合日益深入，一方面，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和金融科技公司的合作日益緊密，具體的內(nèi)容和模式也多種多樣，有直接購(gòu)買(mǎi)科技服務(wù)的，有購(gòu)買(mǎi)金融科技解決方案的;另一方面，一些金融科技企業(yè)也獲得了金融業(yè)務(wù)的相關(guān)牌照，例如，媒體統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，螞蟻金服與中信集團(tuán)、光大集團(tuán)、招商集團(tuán)、蘇寧“這五家基本是金融牌照全覆蓋”。再比如，銅板街近年來(lái)也獲得了商業(yè)保理、融資租賃、融資性擔(dān)保、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、典當(dāng)、拍賣(mài)、私募7塊牌照。

其實(shí)，歷史的看，技術(shù)未必是金融，但金融天然是技術(shù)。因此，央行近期印發(fā)的《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》就開(kāi)宗明義，將金融科技定義為“技術(shù)驅(qū)動(dòng)的金融創(chuàng)新”，并稱其為金融穩(wěn)定理事會(huì)（FSB）于2016年提出、目前已成為全球共識(shí)，既是深思熟慮的結(jié)果，也意味深長(zhǎng)。