在還難以綜合考察人工智能技術、就業(yè)、收入及經(jīng)濟效益之間的關系之時，對人工智能與就業(yè)之間的關系盲目樂觀或者悲觀都不足取，不斷發(fā)掘人工智能與數(shù)字科技賦能下的就業(yè)崗位，尤其女性的平等就業(yè)的機會，是當下更為現(xiàn)實的對策。

上月底在上海舉辦的以“智聯(lián)世界，無限可能”為主題的2019世界人工智能大會，特設了一個創(chuàng)新應用展區(qū)和智能應用場景體驗區(qū)，包括馬云、馬斯克等自帶流量的“紅人”在內(nèi)，科學家、企業(yè)家、投資人、國際組織共500余人在這里腦力大沖浪，深入揭示人工智能的過往與“硬核”前景。對人工智能將造成大量失業(yè)的觀點，各方思維碰撞，擦出不少火花，也帶來了一些全新的視角。

不論秉持何種觀點，迄今已無人能否認人工智能的技術突破真實而有意義，甚至可以視為經(jīng)濟上重要的潛在通用技術的新核心。悲觀主義者也許有充分理由堅持認為，即便有人工智能，也改變不了生產(chǎn)率增長放緩、收益分布不均，導致部分人群收入、健康和福祉指標持續(xù)下降的現(xiàn)實，并為此大感擔憂。而樂觀主義者的分析也有過硬的依據(jù)，雖然眼下經(jīng)濟面臨巨大的下行壓力，但這僅僅是轉型期經(jīng)濟的一種癥狀，那些眼光獨到的企業(yè)，正在幫助人們發(fā)掘在人工智能技術新應用場景下的就業(yè)崗位。雖然未來充滿了不確定性，在一定程度上也要碰運氣，但對人工智能的這兩種敘事方式其實并不矛盾。

按通常的理解，人工智能就是企業(yè)家、管理者和終端用戶將為機器找到強大的新應用程序，這些機器可以學習如何“識別對象、理解人類語言、說話、做出準確的預測、解決問題，以及如何以越來越靈活機動的方式與世界互動”。就短期而言，這自然會威脅不少就業(yè)崗位。但從長遠來看，在數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)完全可向人工智能等技術進步要紅利。智能工具的使用替代了就業(yè)人員，但更能帶來行業(yè)整體經(jīng)濟效益的增長，并將從總體上創(chuàng)造更多就業(yè)機會，企業(yè)業(yè)績與就業(yè)人員收入因此都有望提高。因此，處理好人工智能技術發(fā)展與就業(yè)之間的關系，或將為我國產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整與技術升級提供多種可能。

聚焦當下，我國人工智能發(fā)展已為經(jīng)濟提速換擋提供了重要動力。國務院副***劉鶴在這次世界人工智能大會的致辭中披露，去年我國與人工智能相關的產(chǎn)業(yè)規(guī)模或已超過5000億元，正成為重要的新經(jīng)濟增長點。因此，深入把握新一代人工智能發(fā)展特點，盡力促使人工智能與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合，不斷優(yōu)化制度環(huán)境、挖掘市場潛力，已經(jīng)成為人工智能企業(yè)未來的重要任務。不過，需要注意的是，人工智能帶來的利益并不能自動實現(xiàn)。正因如此，發(fā)展與人工智能相適應的必要的互補技術，培育個人、組織和社會層面的適應性，以推動相關的結構調(diào)整至關重要。在此，企業(yè)家精神更凸顯其重要性。未來的贏家，必定是那些善于以盡可能低的成本去調(diào)整，并盡可能多地將合理的互補技術付諸現(xiàn)實的企業(yè)。

只是，促使人工智能與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合，難度很高。即便如埃隆。馬斯克這樣的“狂人”，仍坦言對電腦的進步速度感到吃驚。他提議大家去學工程、物理，以利于將來就業(yè)。這讓眾多文職人員，尤其IT知識薄弱的女性朋友不禁背后一涼。馬云則相對樂觀與“實用”，他堅信：人可以創(chuàng)造人工智能，人工智能不能創(chuàng)造人。人與機器比速度，好比去與汽車賽跑一般不明智。人類要更有創(chuàng)意，更有建設性。由此，他更擔心的是教育，只有教育才能使人做得更好，變得更聰明，這是教育的關鍵。不過，這兩位在AI會帶來更多工作自由度、AI就是“愛”這一點上并無分歧。

世人也都看到了，從即時通信到電子商務，從搜索引擎到在線服務，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)與用戶的工作、生活和娛樂需求緊密結合，由其衍生出的新經(jīng)濟形態(tài)，正創(chuàng)造著多元的工作方式，對勞動力市場產(chǎn)生了重大影響。淘寶、天貓、聚劃算、飛豬等國人熟知的平臺，均促進了就業(yè)形態(tài)多樣化，電子商務、平臺就業(yè)等線上工作模式，尤其為女性提供了平衡家庭和工作的可能，給女性特別是欠發(fā)達地區(qū)的女性，創(chuàng)造了更多就業(yè)機會。借助阿里提供的數(shù)字技術服務與多維賦能所形成的創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)就很有說服力。據(jù)中華女子學院與阿里巴巴研究院聯(lián)合發(fā)布的《2019阿里巴巴全球女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報告》，在我國創(chuàng)業(yè)者中女性比例過半，其中成功企業(yè)家女性占比高達30.9%，全球排名第八。在阿里巴巴集團，女性在公司內(nèi)的參與度絕不低于33%這一國際警戒線，這為我國企業(yè)提升全球女性發(fā)展權加分不少。

毋庸置疑，人工智能正在改變每個人與外部世界的聯(lián)系方式。除了“摩爾定律”式技術快速迭代所帶來的斷裂與創(chuàng)、就業(yè)空間，數(shù)字科技平臺的多極賦能體系功不可沒。因而，對于人工智能是否會影響就業(yè)這個問題，顯然不是就業(yè)人數(shù)增減那么簡單。在還難以綜合考察人工智能技術、就業(yè)、收入及經(jīng)濟效益之間的關系之時，對人工智能與就業(yè)之間的關系盲目樂觀或者悲觀都不足取，不斷發(fā)掘人工智能與數(shù)字科技賦能下的就業(yè)崗位，尤其是女性的平等就業(yè)的機會，是當下更為現(xiàn)實的對策。