鮮少出現(xiàn)的員工，巡查機(jī)器人與全景AR鷹眼遍布，一旦發(fā)現(xiàn)車輛亂停放、超速、其他人非法入侵等狀況，立即作出處理……這些看起來在科幻大片中才會出現(xiàn)的情況，真切地發(fā)生在了天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠中。

9月26日，天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠在天津津南區(qū)正式落成。據(jù)悉，該工廠基于海爾COSMOPlat大規(guī)模定制模式打造，是引領(lǐng)全球的“智能+5G”智慧園區(qū)。體驗經(jīng)濟(jì)時代，用戶往往更注重主觀感受，體驗感的好壞很大程度上影響著用戶的購買力。無論是5G技術(shù)的發(fā)展還是物聯(lián)網(wǎng)概念的設(shè)定，其根本都是為用戶服務(wù)。海爾“智能+5G”智慧園區(qū)的建立，也意味著海爾向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程更進(jìn)一步。

5G技術(shù)賦能智慧園區(qū)

在5G技術(shù)尚未大規(guī)模應(yīng)用的今天，關(guān)于IoT、AI的討論及場景設(shè)定多停留在“概念”層面。而天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠則聯(lián)合海爾工業(yè)智能研究院、中國電信共建智能制造5G創(chuàng)新實(shí)驗基地，旨在打造信息化與 5G業(yè)務(wù)融合的示范標(biāo)桿，是真正遍布“智能+5G”的智慧園區(qū)。

其中，前端5G技術(shù)主要圍繞數(shù)據(jù)采集、辦公管理、智慧物流、生產(chǎn)質(zhì)量管理、智能裝備應(yīng)用、智能安防6大場景展開。以智慧物流為例，基于5G+智能識別的“無人夾抱車”能夠智能規(guī)劃路徑、裝卸貨物，將流水線上下來的洗衣機(jī)自動碼放、夾抱至預(yù)定區(qū)域，相比人工效率提升30%、錯誤率降低95%、事故率降低98%。智能安防方面，巡查機(jī)器人、全景AR鷹眼的應(yīng)用，也實(shí)現(xiàn)了智能人員管理和無死角安全保障。

此外，智能+5G的應(yīng)用，也使得天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠在大規(guī)模定制方面實(shí)現(xiàn)全面提升。例如，用戶需要一臺銀色、高度在100cm以上、深度50.1cm、變頻靜音洗衣機(jī)，接到訂單后，工作人員只要掃描輸入相關(guān)信息即可：“我們直接接收用戶訂單，根據(jù)型號、容量來分配智能模塊化生產(chǎn)，下線直接裝車送貨，產(chǎn)品不入庫率在80%左右?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，流水線上的大部分產(chǎn)品在生產(chǎn)時就有了“主人”，這不僅是海爾在體驗經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)調(diào)用戶需求的應(yīng)用，更是海爾鏈群模式的優(yōu)勢所在。

據(jù)悉，天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠的產(chǎn)品質(zhì)量水平、響應(yīng)速度提升50%，被行業(yè)譽(yù)為世界最先進(jìn)的智能制造工廠，也為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型開了一個好頭。

從網(wǎng)器到生態(tài) 海爾正加速實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

試想一下，當(dāng)你走進(jìn)衣帽間，智能試衣鏡可以進(jìn)行3D虛擬試衣。在你找不到衣物的時候，智能衣柜可以對其實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位。在衣物需要洗滌的時候，智慧洗衣機(jī)將搭載“三重智慧洗”功能，可自動監(jiān)測衣物材質(zhì)、水質(zhì)和洗滌劑，以此匹配最佳洗滌程序。這一系列的場景生態(tài)服務(wù)，海爾洗衣機(jī)都能提供，這便是天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠的網(wǎng)器。

而基于網(wǎng)器的互聯(lián)互通，海爾洗衣機(jī)還構(gòu)建起洗護(hù)場景生態(tài)。例如智慧陽臺上的晾衣架，會在洗完衣服時自動落下；智能試衣鏡能根據(jù)天氣、場景、喜好推薦出行搭配等，為用戶提供全流程服務(wù)。這源于海爾洗衣機(jī)整合了RFID技術(shù)、服裝品牌、洗滌品牌等生態(tài)資源構(gòu)建起衣聯(lián)網(wǎng)，能共同滿足用戶洗、護(hù)、穿、搭、購全流程需求，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏、增值共享。

作為全球首批能同時生產(chǎn)波輪、滾筒的互聯(lián)工廠，天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠的落成印證了海爾洗衣機(jī)向衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的轉(zhuǎn)型升級，完整呈現(xiàn)了海爾從做產(chǎn)品到做網(wǎng)器、做場景直至做生態(tài)的迭代。

體驗經(jīng)濟(jì)時代，誰走在用戶需求的前面，誰就擁有凝聚用戶的力量。正如海爾衣聯(lián)網(wǎng)場景生態(tài)所傳達(dá)的概念，“用戶不只需要一臺洗衣機(jī)，更是衣物全生命周期解決方案”。發(fā)掘用戶的本質(zhì)需求，在服務(wù)用戶的過程中自然如魚得水。目前海爾衣聯(lián)網(wǎng)已整合4800多家優(yōu)質(zhì)資源方，成為海爾智家（15.370， 0.12，0.79%）布局生態(tài)品牌、加速“5+7+N”智慧成套方案落地的重要部分。

物聯(lián)網(wǎng)已然成為移動互聯(lián)網(wǎng)之后的重要經(jīng)濟(jì)活動。在“人單合一”模式引導(dǎo)下，智能化生產(chǎn)的天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠，將成為全國乃至全球用戶智慧洗護(hù)解決方案定制中心。

天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠是海爾洗衣機(jī)繼佛山、青島后落地的第3座互聯(lián)工廠，對于海爾智家創(chuàng)生態(tài)品牌、推進(jìn)“智家云”戰(zhàn)略落地具有重要意義。未來，智慧產(chǎn)品及洗護(hù)場景的持續(xù)下線入戶，也將承載海爾“智家云”戰(zhàn)略持續(xù)落地，進(jìn)一步加速海爾智家生態(tài)品牌建設(shè)，為天津智慧城市構(gòu)建注入新動能。