前不久，跟多年不見(jiàn)的同學(xué)，約在他們公司聊天。當(dāng)車(chē)開(kāi)到大廈停車(chē)場(chǎng)入口時(shí)，提示牌顯示了歡迎語(yǔ)，自動(dòng)放行……

事實(shí)上，車(chē)牌識(shí)別現(xiàn)在已經(jīng)是停車(chē)場(chǎng)管理的標(biāo)配。但是讓普通員工通過(guò)內(nèi)部OA系統(tǒng)，預(yù)約時(shí)間，車(chē)位，錄入車(chē)牌，讓客戶(hù)優(yōu)雅的進(jìn)出園區(qū)，目前還很少有人做到。

可以說(shuō)，傳統(tǒng)園區(qū)安防，依然還是“傻大黑粗”的固有形象。

不奢望英國(guó)管家式的體貼、善解人意，優(yōu)雅得像個(gè)貴族，溫馨愜意讓人記不起安全問(wèn)題。但是安防系統(tǒng)能不能再柔和點(diǎn)，再人性點(diǎn)，不把每個(gè)人都進(jìn)行重點(diǎn)防范？

也許華為智慧園區(qū)安防解決方案，正是大家需要的。

傳統(tǒng)園區(qū)安防挑戰(zhàn)重重

我們先來(lái)看一看一起真實(shí)發(fā)生的火災(zāi)案例。

早上8點(diǎn)59分，消防中心顯示食堂天臺(tái)煙感報(bào)警。監(jiān)控室派人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。

9點(diǎn)01分，5名消防人員到現(xiàn)場(chǎng)滅火，但是火勢(shì)已經(jīng)難以控制。于是報(bào)警，通過(guò)內(nèi)部廣播疏散員工撤離。

9點(diǎn)5分，工程人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，切斷電源，關(guān)閉風(fēng)機(jī)，其他消防隊(duì)員和保安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。

9點(diǎn)15分，火災(zāi)被撲滅。

從接到報(bào)警到火災(zāi)撲滅，共計(jì)16分鐘，高效吧。相信國(guó)內(nèi)90%以上的單位沒(méi)有這個(gè)行動(dòng)能力。

但是在這個(gè)案例，火警卻變成火災(zāi)，經(jīng)濟(jì)損失已經(jīng)造成。唯一值得慶幸的是火災(zāi)范圍沒(méi)有進(jìn)一步放大，沒(méi)有造成嚴(yán)重的后果。

這個(gè)案例最后得出的結(jié)論是——警報(bào)響應(yīng)時(shí)間太長(zhǎng)，沒(méi)有第一時(shí)間控制住火情。背后根本的原因在于應(yīng)急事件中，人事物無(wú)法協(xié)同，事中的智慧調(diào)度混亂，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)孤立。

可以看到，在這個(gè)案例里，如果煙感報(bào)警第一時(shí)間，能判斷災(zāi)害等級(jí)，第一時(shí)間就配備人員物質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)滅火，那么火警就會(huì)在第一時(shí)間消滅。

如果火警處理的要求是黃金時(shí)間快速反應(yīng)，那么煙感之類(lèi)的預(yù)警系統(tǒng)可靠性就是關(guān)鍵。誤報(bào)、漏報(bào)，將會(huì)使重金打造的快反機(jī)制或者疲于奔命效能下降，或者成為被繞過(guò)的馬奇諾防線(xiàn)，成為擺設(shè)。

還好，煙感雖然簡(jiǎn)單，但是一直都比較可靠。

但是在邊界檢測(cè)里，傳統(tǒng)預(yù)警系統(tǒng)就太不靠譜了。

園區(qū)的邊界檢測(cè)，就是判斷園區(qū)圍墻是否被非法突破。傳統(tǒng)的方案是部署紅外對(duì)射圍欄，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)紅外線(xiàn)是否被阻斷來(lái)判斷是否發(fā)生邊界入侵。

一份周界勘察的調(diào)研數(shù)據(jù)，就顯示了這種預(yù)警系統(tǒng)的不靠譜程度，誤報(bào)率最低的是98%，最高的是100%。

這并不是器件質(zhì)量問(wèn)題，而是紅外對(duì)射這種方案，本來(lái)就無(wú)法識(shí)別阻斷光線(xiàn)的是調(diào)皮的貓貓狗狗，還是婆娑舞動(dòng)的樹(shù)木。

邊界檢測(cè)不靠譜，就必須增加巡視，于是人力的開(kāi)支就必須增加……

譬如某手機(jī)工廠(chǎng)，保安就需要3500人，等于一個(gè)團(tuán)的兵力了。每年安保的人力成本就過(guò)億元。

這些還是看不見(jiàn)地方的安全挑戰(zhàn)。在員工看得見(jiàn)的地方，安全到未必一定，然后麻煩是隨時(shí)體驗(yàn)。

早高峰擁擠的交通本來(lái)就讓人煩躁了，但是到了公司，排隊(duì)打卡一樣郁悶。然后總有人忘記刷卡，每月人力資源必須耗時(shí)耗力的去核對(duì)這些漏刷?；蛘吒纱嗵峁┮粋€(gè)比例，算官方漏刷率。認(rèn)卡不認(rèn)人的門(mén)禁系統(tǒng)，經(jīng)常把領(lǐng)導(dǎo)攔住，而偽造、遺失、離職沒(méi)取消的卡不該來(lái)的，都可以來(lái)。

員工發(fā)發(fā)牢騷也就罷了。這套繁瑣讓客戶(hù)也來(lái)體驗(yàn)一把。提前要預(yù)約，進(jìn)門(mén)先盤(pán)查，前臺(tái)要登記，看起來(lái)牛逼的安保系統(tǒng)，更像是對(duì)老實(shí)人的層層刁難。而對(duì)真正的壞人，往往又無(wú)能為力。

傳統(tǒng)安防，最大的問(wèn)題是智能化程度太低。各自為戰(zhàn)，無(wú)法協(xié)調(diào)，越負(fù)責(zé)系統(tǒng)效率越差。這都9012了，園區(qū)安防還是要靠時(shí)時(shí)刻刻增加麻煩來(lái)刷“存在感”嗎？

給園區(qū)安防加點(diǎn)“智慧”

針對(duì)這些問(wèn)題，華為提出了智慧園區(qū)安防解決方案。

比如對(duì)邊界檢測(cè)，華為就利用視頻智能分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)入侵探測(cè)、報(bào)警，從而實(shí)現(xiàn)周界防范。華為攝像機(jī)內(nèi)置深度學(xué)習(xí)算法，針對(duì)小動(dòng)物、雨雪及逆光干擾進(jìn)行優(yōu)化，有效降低周界誤報(bào)率和漏報(bào)率，誤報(bào)率和漏報(bào)率低于5%。

此外，安保人員還可以選擇一組攝像頭，制定巡邏線(xiàn)路。跟傳統(tǒng)保安步行或者用園區(qū)內(nèi)低速交通工具巡邏不同，設(shè)置好巡邏線(xiàn)路后，保安亭直接觀看視頻即可完成。視頻會(huì)設(shè)置隨機(jī)問(wèn)題，確保保安觀看視頻時(shí)專(zhuān)注。一旦視頻巡邏發(fā)現(xiàn)異常，會(huì)及時(shí)通知機(jī)動(dòng)崗及時(shí)處理。在確保安全的前提下，保安的工作強(qiáng)度大大降低，工作體驗(yàn)得到改善。

傳統(tǒng)安保車(chē)輛管理側(cè)重在出入口，基本可以做到無(wú)感通行。但是進(jìn)入園區(qū)，車(chē)輛是否按照規(guī)定線(xiàn)路行駛，是否停放整齊有序，例如車(chē)庫(kù)出入口，消防通道等等禁停區(qū)域，往往都只能通過(guò)保安事后處置的方式提醒管理。在華為的智慧園區(qū)安防方案里，可以做到車(chē)輛的軌跡跟蹤，重點(diǎn)區(qū)域違規(guī)停放的實(shí)時(shí)提醒。

智慧園區(qū)安防解決方案，還很容易與OA等系統(tǒng)集成打通，訪(fǎng)客預(yù)約變得更加容易。

針對(duì)考勤，門(mén)禁的需求，華為提供人臉識(shí)別方案。該系統(tǒng)支持20萬(wàn)張人臉快速匹配身份，讓員工能夠在1秒內(nèi)直接刷臉進(jìn)入園區(qū)。員工進(jìn)出園區(qū)，刷臉秒級(jí)開(kāi)閘，園區(qū)和樓宇出入口，也通過(guò)人臉識(shí)別，員工幾乎感覺(jué)不到安防系統(tǒng)的存在，一路暢通。但是對(duì)非授權(quán)人員，則會(huì)發(fā)出，實(shí)時(shí)告警。

同時(shí)，利用人臉識(shí)別系統(tǒng)，安防解決方案支持黑名單庫(kù)管理與布控任務(wù)下發(fā)，人員身份實(shí)時(shí)識(shí)別與告警，結(jié)果實(shí)時(shí)查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)；在發(fā)生意外事件時(shí)，安防排查可以以圖搜人，可以跟蹤人員軌跡，回溯歷史，處理時(shí)間得到數(shù)量級(jí)的提升。

以華為深圳總部基地培訓(xùn)中心的智慧園區(qū)為例，安防項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，事件響應(yīng)時(shí)間從7.5分鐘降低到2分鐘，處置效率提升了50%；員工、訪(fǎng)客在園區(qū)的體驗(yàn)也變得更自如；綜合能效下降10%，設(shè)備壽命延長(zhǎng)10%。

人臉識(shí)別考勤不新鮮，但是支持20萬(wàn)人臉規(guī)模還保證秒過(guò)，排除背景復(fù)雜干擾保證準(zhǔn)確性，就很不容易。

值得一提的是，華為智慧園區(qū)安防解決方案中的攝像機(jī)，與傳統(tǒng)的安防攝像機(jī)相比也有很大不同，對(duì)于智能安防而言，首先要通過(guò)智能攝像機(jī)提取出監(jiān)控視頻的有效數(shù)據(jù)。以華為人像卡口攝影機(jī)為例，其每秒200張人臉/幀的計(jì)算量，可實(shí)現(xiàn)對(duì)人群密集區(qū)域的實(shí)時(shí)特征充分提取、特征比對(duì)等功能。

之所有華為安防攝像機(jī)有這么強(qiáng)大的能力，關(guān)鍵在于其嵌入的AI芯片。昇騰310是華為自主研發(fā)的邊緣AI芯片，單芯片支持16TOPS（INT8）高算力，僅需8w功耗?；诔瑥?qiáng)算力，全新的安防智能攝像機(jī)可以1拖N的方式，讓傳統(tǒng)普通的高清攝像機(jī)也擁有AI能力，實(shí)現(xiàn)攝像機(jī)算力協(xié)同共享，支撐存量普通數(shù)字?jǐn)z像機(jī)快速智能化改造，這大大降低了傳統(tǒng)安防升級(jí)到智能化的成本。

視頻回傳到視頻云平臺(tái)后，華為的視頻云完全基于云華架構(gòu)設(shè)計(jì)，基于華為“鯤鵬+昇騰”處理器的智能存算檢模式，支持通過(guò)SDK和API方式加載各種算法，打通各個(gè)業(yè)務(wù)模塊，實(shí)現(xiàn)多算法直接的協(xié)調(diào)配合，滿(mǎn)足各行業(yè)各細(xì)分場(chǎng)景和集成場(chǎng)景的智能需求。

通過(guò)“端邊云”全協(xié)同，不但訓(xùn)練新的模型升級(jí)攝像機(jī)，還可以在云端融合更多數(shù)據(jù)，打通各個(gè)子系統(tǒng)屏障，增加更多智能應(yīng)用，安防系統(tǒng)由此成為企業(yè)園區(qū)數(shù)字化的重要組成部分。比如通過(guò)上億張圖片的學(xué)習(xí)，攝像機(jī)在陰晴雨雪霧天都可以快速適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，呈現(xiàn)出最優(yōu)視圖效果。

為了適應(yīng)用戶(hù)多變的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，吸引更多合作伙伴豐富應(yīng)用，華為還發(fā)布了基于智能視覺(jué)與感知的智能視頻算法商城Huawei HoloSens Store。在算法商城，用戶(hù)篩選出目標(biāo)算法后，支持一鍵在線(xiàn)安裝攝像機(jī)。用戶(hù)可以通過(guò)實(shí)況查看算法的實(shí)時(shí)運(yùn)行畫(huà)面，還可以對(duì)比多個(gè)算法的運(yùn)行效果。

另外，對(duì)有開(kāi)發(fā)能力的合作伙伴，算法商城還提供開(kāi)發(fā)支持，開(kāi)發(fā)者可以在一站式開(kāi)發(fā)平臺(tái)基于華為攝像機(jī)的屬性進(jìn)行模型訓(xùn)練、轉(zhuǎn)換，形成算法文件包，還可以在線(xiàn)申請(qǐng)所需SDC進(jìn)行遠(yuǎn)程算法調(diào)試，真實(shí)測(cè)試算法效果。算法商城提供多種入駐模式和商業(yè)模式組合，讓合作伙伴和用戶(hù)能夠“隨意挑”、“快速換”、“放心用”，提供豐富的個(gè)性化選擇和定制開(kāi)發(fā)的空間。

這就是華為獨(dú)特的智慧園區(qū)安防解決方案體系。

重新定義園區(qū)安防未來(lái)

2019年8月，華為發(fā)布了全新的安防品牌HoloSens。發(fā)布會(huì)上，華為智能安防產(chǎn)品線(xiàn)總裁段愛(ài)國(guó)談到了方向：“從高清到智能，我們認(rèn)為有四大工作，第一是數(shù)據(jù)，第二是智能，第三是開(kāi)放，第四是安全。”

華為智能安防產(chǎn)品線(xiàn)總裁段愛(ài)國(guó)

落實(shí)到解決方案上，華為判斷園區(qū)安防系統(tǒng)發(fā)展的趨勢(shì)就是：多維感知、云化聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛。

從園區(qū)邊界到門(mén)禁，從園區(qū)公共區(qū)域到辦公室內(nèi)部，從車(chē)輛到人員，豐富多樣的數(shù)據(jù)通過(guò)園區(qū)監(jiān)控云平臺(tái)匯聚，然后在可視化的綜合安防平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)融合。辦公樓宇監(jiān)控室、門(mén)衛(wèi)監(jiān)控電腦，分院區(qū)保安室，園區(qū)保安處都連接到視頻云上，實(shí)現(xiàn)多級(jí)管理。

更重要的是，車(chē)牌識(shí)別、人臉識(shí)別、人數(shù)統(tǒng)計(jì)、智能跟蹤、聚眾識(shí)別、卡口聯(lián)動(dòng)可以很方便的與OA、Hr、物流等業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，成為數(shù)字化企業(yè)的一部分。

很明顯，軟件定義的智能攝像機(jī)、視頻云、AI框架構(gòu)成了華為安防方案的基礎(chǔ)骨架，在傳統(tǒng)以看和記錄為主安防像智能化轉(zhuǎn)型的過(guò)程，華為給更多的伙伴留白。在算法商城，基于開(kāi)放架構(gòu)，在智能攝像機(jī)上實(shí)現(xiàn)更多擴(kuò)展，應(yīng)用到更多的行業(yè)。這些其實(shí)都是專(zhuān)業(yè)合作伙伴施展拳腳的空間。

在羅湖的某幼兒園，華為智慧園區(qū)安防解決方案就滿(mǎn)足了安防，又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了安防。

早晚上下學(xué)時(shí)間，幼兒園門(mén)口接送小朋友的家長(zhǎng)人數(shù)眾多，活潑好動(dòng)的小朋友，一不小心就脫離爺爺奶奶的視線(xiàn)。這不，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的爺爺只好求助于門(mén)口保安。保安熟練的利用華為的安防系統(tǒng)，快速搜到了小朋友，然后利用軌跡跟蹤，發(fā)現(xiàn)小朋友已經(jīng)跟同伴安全進(jìn)園。爺爺如釋重負(fù)。

園內(nèi)上課，一個(gè)班30幾個(gè)小朋友，兩三個(gè)老師很難照顧到每個(gè)學(xué)生。通過(guò)對(duì)園區(qū)內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所的視頻覆蓋，老師在現(xiàn)場(chǎng)，安保人員通過(guò)視頻互相配合，很容易識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)提醒。幼兒園再也不用因噎廢食，為了安全而限制小朋友活動(dòng)。這時(shí)候安防系統(tǒng)的功能已經(jīng)超越安防，進(jìn)入到教學(xué)活動(dòng)中了。

這就是一個(gè)精彩的軟件定義攝像機(jī)，通過(guò)算法更新增加智能的案例。

毫無(wú)疑問(wèn)，從單維視覺(jué)到全息感知、從看見(jiàn)走向預(yù)見(jiàn)，從防控延展到業(yè)務(wù)，華為重新定義了園區(qū)安防的新未來(lái)。