行業(yè)發(fā)展迅速，安全問題引起行業(yè)整改

根據(jù)《2014-2020中國順風(fēng)車行業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，全國各地有17家信息平臺公司在400多個城市開展順風(fēng)車業(yè)務(wù)，累計注冊車輛3000萬輛，在不增加車輛出行頻次的前提下可提供共享座位1.2億個;注冊乘客3億人，全年合乘出行36.4億人次，已經(jīng)成為城市公共交通的重要有益補(bǔ)充。

數(shù)據(jù)顯示，2015-2018年上半年，順風(fēng)車行業(yè)得到快速發(fā)展，2018年全年交易規(guī)模超過200億元，達(dá)到232.14億元。2018年兩起順風(fēng)車安全事件發(fā)生后，順風(fēng)車行業(yè)整體進(jìn)行整改。2019年，市場逐步重啟，全年交易規(guī)模達(dá)100.25億元。據(jù)預(yù)測，到2022年順風(fēng)車市場交易規(guī)模將回歸快速增長軌道，達(dá)到151億元左右，相比2020年增長超71億元。

80后車主已成為順風(fēng)車車主主力軍，乘客以80后及90后為主

根據(jù)《2014-2020中國順風(fēng)車行業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，目前80后已成為順風(fēng)車用戶主力軍，其中，80后，90后和00后的車主占比總和達(dá)78%，而80后，90后和00后乘客占比則達(dá)到84%。車主的熱門職業(yè)類型涵蓋IT互聯(lián)網(wǎng)、金融、電子通信、文化傳媒、教育培訓(xùn)、地產(chǎn)行業(yè)，而乘客職業(yè)類型包括廣告?zhèn)髅健⒐珓?wù)員、互聯(lián)網(wǎng)、金融、地產(chǎn)、高校學(xué)生等。

注：外圈為乘客年齡分布，內(nèi)圈為車主年齡分布。

順風(fēng)車順路匹配程度高，通勤、周邊游及節(jié)假日返鄉(xiāng)為主要需求

在所有成行合乘訂單中，平均順路匹配程度已達(dá)到86.3%。就全國順風(fēng)車合乘需求分類而言，日常上下班通勤的需求，占到合乘總需求的53.1%;順風(fēng)車周邊游和節(jié)假日返鄉(xiāng)占順風(fēng)車合乘總需求比例18.2%，二者占比總和超過70%。

順風(fēng)車車主好評率城市沈陽排名第一，好評率達(dá)97.1%

《藍(lán)皮書》顯示，嘀嗒順風(fēng)車車主好評率排名前10城市，依次為沈陽97.1%、天津96.9%、大連96.4%、北京96.2%、上海96.1%、青島95.9%、哈爾濱95.8%、杭州95.2%、廈門94.2%、武漢94.1%。

而各城市順風(fēng)車主熱門評價標(biāo)簽，也充分展現(xiàn)了地域文化和人文特點，如北京：禮貌友好、駕駛平穩(wěn)、溝通順暢;廣州：秒接單、車技嫻熟、善解人意;上海：車內(nèi)整潔、禮貌友好、性格開朗;武漢：禮貌友好、熱情周到、神準(zhǔn)時。

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