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五個(gè)物聯(lián)網(wǎng)計(jì)費(fèi)挑戰(zhàn)

倩倩 ? 來(lái)源:今日頭條 ? 2020-07-17 16:12 ? 次閱讀
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物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入了71%的美國(guó)家庭,這本身就是一個(gè)重要的存在。然而,隨著未來(lái)五年28.7%的預(yù)期增長(zhǎng),物聯(lián)網(wǎng)顯然還沒(méi)有達(dá)到頂峰。

盡管這種新產(chǎn)品的爆炸式增長(zhǎng)已經(jīng)成熟,但它也測(cè)試了老式計(jì)費(fèi)結(jié)構(gòu)的局限性,可能需要一種更新穎的方法,以便企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)提供的所有獨(dú)特機(jī)會(huì)。

在本文中,我們將研究五個(gè)物聯(lián)網(wǎng)計(jì)費(fèi)挑戰(zhàn),以及可能更好地解決這一重大新技術(shù)細(xì)節(jié)的解決方案。

最大化獲利

客戶(hù)和提供商之間的一次性付款的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)不一定適合物聯(lián)網(wǎng)的世界。雖然標(biāo)價(jià)經(jīng)濟(jì)學(xué)可能適用于某些使用獨(dú)立功能的設(shè)備(例如“智能”咖啡機(jī)),但不適用于其他主要賣(mài)點(diǎn)是服務(wù)的產(chǎn)品。

例如,基于IoT的安全系統(tǒng)或GPS管理跟蹤器提供的長(zhǎng)期服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天的范圍。因此,這類(lèi)公司更適合實(shí)現(xiàn)一種混合計(jì)費(fèi)系統(tǒng),對(duì)設(shè)備本身收取一個(gè)價(jià)格,然后使用基于訂閱的計(jì)費(fèi)。

不可否認(rèn),這種計(jì)費(fèi)方法由于許多供應(yīng)商提供的不同的重復(fù)服務(wù)的數(shù)量而變得復(fù)雜。對(duì)于家庭安全監(jiān)控系統(tǒng),這可能意味著視頻錄制、傳感器等的費(fèi)用不同。

供應(yīng)商必須通過(guò)在單個(gè)計(jì)劃中整合不同的費(fèi)用來(lái)考慮到這一點(diǎn),并且要靈活地適應(yīng)新的環(huán)境和服務(wù)。

基于使用的計(jì)費(fèi)

基于物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)開(kāi)始適應(yīng)基于使用的計(jì)費(fèi)方法。雖然公用事業(yè)和電信的計(jì)費(fèi)模式早已確立,但這一概念在科技領(lǐng)域相對(duì)新穎。

幸運(yùn)的是,這種計(jì)費(fèi)方法在很大程度上受到了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲取諸如分鐘、帶寬等數(shù)據(jù)的自然能力的支持,以及其他基于使用情況的標(biāo)記,這些標(biāo)記清楚地確定了設(shè)備或服務(wù)的使用量。

因此,使用監(jiān)控可以被自動(dòng)化,以建立清晰的計(jì)費(fèi)周期,并在不同的頻率上重新設(shè)置,以匹配用戶(hù)的使用需求。用戶(hù)常常會(huì)感到高興,好像他們只需要為他們使用的東西付費(fèi)。

請(qǐng)記住,基于使用的計(jì)費(fèi)方法要求提供者在應(yīng)用于特定業(yè)務(wù)的需求時(shí)能夠暫停服務(wù)。

數(shù)據(jù)貨幣化

物聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該考慮將它們收集的數(shù)據(jù)貨幣化。在某些設(shè)備的情況下,物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以用于直接計(jì)費(fèi)目的,以引起人們對(duì)消費(fèi)者可能需要的新產(chǎn)品的關(guān)注。

例如,當(dāng)消費(fèi)者需要更換牙刷頭、牙膏等其他產(chǎn)品時(shí),物聯(lián)網(wǎng)牙刷可能會(huì)本能地感知到這一點(diǎn)。然后,制造商可以定制該數(shù)據(jù),并為其客戶(hù)提供訂閱這些耗材的機(jī)會(huì)。

消費(fèi)者很高興,因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)不需要擔(dān)心牙膏用完了,而制造商將從可靠的每月收入中受益。

公司還可以通過(guò)根據(jù)其客戶(hù)所展示的特定趨勢(shì)定制其業(yè)務(wù)模型來(lái)利用數(shù)據(jù)獲利。

以物聯(lián)網(wǎng)牙刷為例,該公司可能會(huì)通過(guò)訂閱歷史記錄迅速了解到,一個(gè)牙刷頭比其他牙刷頭更受歡迎。知道了這一點(diǎn),他們可能會(huì)決定減少對(duì)其他產(chǎn)品線(xiàn)的關(guān)注,而選擇在明星產(chǎn)品上投入更多的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)努力。

硬件成本高昂

雖然物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不再像以前那樣昂貴,但對(duì)一些企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),標(biāo)價(jià)仍然過(guò)高。由于獲取硬件的啟動(dòng)成本有時(shí)很高,一些物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能需要考慮按月支付產(chǎn)品和服務(wù)的費(fèi)用。事實(shí)上,“分期付款”的方式在電腦、平板電腦、手機(jī)等產(chǎn)品上已經(jīng)很常見(jiàn)了。

為客戶(hù)提供分期付款的機(jī)會(huì)在一定程度上使技術(shù)變得大眾化,使消費(fèi)者更負(fù)擔(dān)得起,并最終使制造商更有利可圖。

收入確認(rèn)的復(fù)雜性

準(zhǔn)確的收入確認(rèn)可能與物聯(lián)網(wǎng)有關(guān),因此可能會(huì)很復(fù)雜。對(duì)于通過(guò)訂閱獲得大部分收入的企業(yè)而言,尤其如此。從技術(shù)上講,只有在提供服務(wù)后才能確認(rèn)收入。但是,在訂購(gòu)服務(wù)的情況下,隨著時(shí)間的流逝,這種情況會(huì)逐漸展開(kāi),直到計(jì)費(fèi)周期結(jié)束(每個(gè)用戶(hù)的日期可能相同也可能不同)之后,該服務(wù)才能完全實(shí)現(xiàn)。

收入確認(rèn)因臨時(shí)試用期、折扣、突然取消等而變得更加復(fù)雜。

不正確的收入確認(rèn)可能會(huì)迫使您重做報(bào)告,最壞的情況是會(huì)導(dǎo)致法律后果。幸運(yùn)的是,有了正確的訂閱計(jì)費(fèi)平臺(tái),您的企業(yè)將能夠自動(dòng)化和控制其計(jì)費(fèi),從而輕松記賬。

靈活性贏(yíng)得勝利

如果這些考慮事項(xiàng)有一條主線(xiàn)將它們連接在一起,那么它就依賴(lài)于靈活性。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備本身非常靈活,對(duì)它們的管理者也提出了同樣的要求。隨著世界上物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量以每秒約127個(gè)單位的速度增長(zhǎng),行業(yè)的各個(gè)方面似乎都需要能夠適應(yīng)這種涌入。

隨著這種增長(zhǎng)趨勢(shì)的展開(kāi),設(shè)備本身可能是最適合制造商的。雖然在調(diào)整賬單處理方式的過(guò)程中保持靈活性可能很困難,但也有好的一面:物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的自動(dòng)化和數(shù)據(jù)接收能力肯定會(huì)幫助你進(jìn)行任何你想要的改革。

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