ICT基礎(chǔ)設(shè)施與智能終端巨頭華為發(fā)力RTC，三十年音視頻積累厚積薄發(fā)，云管邊端優(yōu)勢盡顯，提供全場景一張網(wǎng)、全實時低時延、高質(zhì)量強穩(wěn)定RTC服務(wù)。

從2013年第一家專注在RTC as a Service的公司成立，到現(xiàn)在RTC市場才歷經(jīng)七年時間。然而，相對于公有云市場而言，RTC這個垂直品類雖然“占地稀薄”，但卻是兵家必爭之地。

七年時間里，包括幾大“巨頭”在內(nèi)的眾多云服務(wù)廠商開始在多媒體業(yè)務(wù)投入重兵。早在2019年底，LiveVideoStack探訪了華為位于東莞的研發(fā)中心，這家通信巨頭開始全力發(fā)力RTC了。 受到全球疫情的影響，原本競爭激烈的RTC市場，突然被點燃了。

從在線教育到視頻會議，從直播帶貨到視頻監(jiān)控，幾乎所有RTC服務(wù)都實現(xiàn)了幾倍到幾十倍增長。疫情常態(tài)化之后，像華為這樣巨頭廠商的大玩家的優(yōu)勢盡顯。以華為為例，依靠在全球的基礎(chǔ)設(shè)施和30多年ICT技術(shù)領(lǐng)域的深耕與沉淀，華為RTC在疫情期間很快打開了局面。

據(jù)了解，基于華為云RTC的華為云會議已服務(wù)于50多家國家級/省市級政府單位的智慧政務(wù)、疫情防控和指揮調(diào)度，支持了5000+學校的在線教育和全球超過1萬家醫(yī)療機構(gòu)，并創(chuàng)新了云簽約（支撐了2000億簽約金額）、云招聘（同人民日報提供了50萬工作崗位）等新業(yè)態(tài)場景。

“我們增長地比較快，一方面是我們會議的服務(wù)，用戶量起來了；另一方面，RTC是7月發(fā)布的，目前已經(jīng)有一些種子用戶在發(fā)展，同時還有直播，直播業(yè)務(wù)漲了幾十倍。”華為云聯(lián)接與協(xié)同業(yè)務(wù)總裁薛浩說。

與此同時，華為RTC制定了符合自身特點的發(fā)展路線。對于華為來講，首先服務(wù)的是行業(yè)大B和ISV。通過成熟的ISV伙伴，重點抓住各行業(yè)中的大B用戶。通過ISV，華為可以把RTC能力交付到各個行業(yè)和場景。以教育為例，“教室、教室管理，白板等一系列的增值應(yīng)用，并不是華為目前擅長的，我們更擅長的是把底下的能力做好，做到極致。我們希望在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域做得更好，大家互相有分工和協(xié)作，讓ISV可以在它的行業(yè)里面做的更深”，薛浩說。

另外，華為在標準、協(xié)議層、算法方面有深厚的積累，能力穿透軟件、操作系統(tǒng)、驅(qū)動，直至芯片設(shè)計。而RTC服務(wù)質(zhì)量與上述各個層面和領(lǐng)域相關(guān)，要實現(xiàn)極致的優(yōu)化和用戶體驗，就不能有明顯的短板。從這個角度看，華為在RTC領(lǐng)域?qū)儆谏疃韧婕?。但在整個RTC生態(tài)的玩家中，像華為這樣擁有端到端、底層硬件到上層應(yīng)用、從軟件到硬件的系統(tǒng)級公司并不多，因此華為對于行業(yè)的影響也舉足輕重。

隨著5G入世，AI和云計算的不斷升級，RTC在許多行業(yè)和場景都有可觀的前景，比如云游戲所代表的云端協(xié)同應(yīng)用。同樣的，其他技術(shù)會為RTC帶來更好的體驗，甚至全新的交互體驗。未來三到五年內(nèi)，國內(nèi)RTC將會達到幾百億市場規(guī)模，甚至可能比海外市場發(fā)展的要更快一些。而華為要做的是將整個行業(yè)天花板捅上去，通過持續(xù)加大核心的技術(shù)投入，包括算法、芯片、專利等，不斷支撐行業(yè)天花板抬升，讓整個RTC行業(yè)有更大的空間。

“通過我們把RTC的技術(shù)帶到各行各業(yè)，讓大家能夠用得起用得好，這也是我們自己的初心。”薛浩說。