2020年4月8日，三大運(yùn)營(yíng)商首次聯(lián)合推出了《5G消息白皮書(shū)》，5G消息這一概念開(kāi)始被大眾所熟知，并迅速成為5G時(shí)代短信業(yè)務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。作為5G生態(tài)及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，5G消息承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要使命。

在2020年中國(guó)國(guó)際信息通信展期間舉辦的“5G消息生態(tài)發(fā)展論壇”上，中國(guó)電信增值中心5G消息運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理杜成新表示，5G消息發(fā)展歷程，在過(guò)去的12年里可以分為三個(gè)階段，第一階段是2008年到2016年這八年時(shí)間，整個(gè)RCS經(jīng)過(guò)了多個(gè)版本，主要是在產(chǎn)品化方向進(jìn)行探索，主要探索的領(lǐng)域是基于P2P點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交互模式。

2016年開(kāi)始的第二階段，對(duì)版本各個(gè)配置進(jìn)行了統(tǒng)一，形成了新的UP系列版本，尤其是2017年推出的UP2.0，引入了MaaP的概念，中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也是這時(shí)開(kāi)始對(duì)RCS的研究和開(kāi)發(fā)。

2019年發(fā)布UP2.4版本后，成為T(mén)oB業(yè)務(wù)的一個(gè)較為成熟的版本，進(jìn)入第三階段。目前，全球現(xiàn)在有近百家的運(yùn)營(yíng)商，有幾億用戶，包括歐美、日韓都在大力發(fā)展5G消息（RCS）。

杜成新表示，下一個(gè)十年，5G消息會(huì)成為一個(gè)新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)有14億的用戶群，幾千萬(wàn)家企業(yè)，ToB市場(chǎng)在不斷增長(zhǎng)，以及整個(gè)社會(huì)消費(fèi)升級(jí)，未來(lái)對(duì)信息消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)會(huì)有更多的要求?！坝绕湮覀冋麄€(gè)的消費(fèi)比日韓、歐美的數(shù)字消費(fèi)、信息消費(fèi)還是有很大的差距，這一塊有很大的升級(jí)空間。運(yùn)營(yíng)商聚合產(chǎn)業(yè)生態(tài)、升級(jí)用戶體驗(yàn)，能夠?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)賦能?！?/p>

在杜成新看來(lái)，5G消息未來(lái)存在三大可能。一是有可能成為中國(guó)最大的AI智能應(yīng)用，包括智能客服、語(yǔ)音導(dǎo)航等。二是可能成為最便捷的智能搜索服務(wù)的平臺(tái)。三是有可能成為最豐富的數(shù)字以及信息消費(fèi)平臺(tái)。當(dāng)前三大運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)行業(yè)短信里面收入規(guī)模約為400億元，未來(lái)面向5G消息升級(jí)后，可能會(huì)帶來(lái)在千億級(jí)收入的商業(yè)機(jī)會(huì)。

可以看到，杜成新對(duì)5G消息前景十分看好。中國(guó)電信希望將傳統(tǒng)的短信服務(wù)升級(jí)為新型的5G消息，與國(guó)內(nèi)外廣大的產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴通力合作，將5G消息打造成能夠服務(wù)于每一個(gè)用戶的普適的產(chǎn)品，為整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型，為千家萬(wàn)戶提供一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)。
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