不配充電器、5G瑕疵存“爭(zhēng)議”

蘋(píng)果的吃相“越來(lái)越難看”

蘋(píng)果手機(jī)再次上演“真香定律”，在10月14日的第二場(chǎng)秋季發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果公布iPhone 12系列機(jī)型，卻因iPhone 12系列不附贈(zèng)耳機(jī)和充電器一事登上熱搜，遭到網(wǎng)友吐槽，紛紛表示：“我有是我的事，你不能不配”“蘋(píng)果不準(zhǔn)備要新用戶(hù)，準(zhǔn)備吃老本了？”

“罵歸罵，買(mǎi)歸買(mǎi)?！?0月16日iPhone 12、iPhone 12 Pro兩款機(jī)型開(kāi)啟預(yù)售，預(yù)售開(kāi)始后不久，蘋(píng)果天貓旗艦店和京東自營(yíng)旗艦店均顯示無(wú)貨，蘋(píng)果官網(wǎng)則一度“崩掉”，出現(xiàn)遲緩或卡頓等情況。

前腳網(wǎng)友剛“罵”完，后腳蘋(píng)果新品預(yù)售就被秒罄，神反轉(zhuǎn)令人“大跌眼鏡”，背后原因亦值得深思。

上演真香定律

蘋(píng)果一年一度的發(fā)布會(huì)備受矚目。10月14日，在蘋(píng)果2020年秋季第二場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果推出了包括iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro以及iPhone 12 Pro Max四款機(jī)型。其中iPhone 12、iPhone 12 Pro于10月16日開(kāi)始預(yù)購(gòu)，iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro Max 11月份開(kāi)始預(yù)購(gòu)。

與iPhone 11相比，iPhone 12系列在外觀設(shè)計(jì)、性能等方面創(chuàng)新不足，因此遭到網(wǎng)友吐槽，而iPhone 12系列不配耳機(jī)和充電器的做法更是備受爭(zhēng)議。

據(jù)悉，在發(fā)布會(huì)上蘋(píng)果對(duì)iPhone 12系列產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整——從iPhone 12包裝盒中取出了充電器和耳機(jī)。隨后針對(duì)iPhone 12不配充電器和耳機(jī)一事，蘋(píng)果公司iPhone產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)副總裁凱安·德蘭斯回應(yīng)稱(chēng)，iPhone有很多新功能吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，這個(gè)定價(jià)也合適，“用戶(hù)家中有很多充電器和耳機(jī)堆著不用，這么做出于環(huán)?？紤]。”

對(duì)于這一回應(yīng)，網(wǎng)友似乎不買(mǎi)賬，紛紛表示：“用戶(hù)家里有很多和你配不配有關(guān)系嗎？”、“不配充電器，但卻配了C轉(zhuǎn)L快充線(xiàn)，以前手機(jī)的充電器也用不了，做法很雞賊?！薄ⅰ暗甏笃劭汀?、“你配不配不關(guān)我的事，反正我不會(huì)買(mǎi)。”

不僅如此，蘋(píng)果不配充電器的做法遭到了友商的嘲諷，小米西班牙官方推特于10月14日發(fā)文稱(chēng)，今天我們夢(mèng)到我們的手機(jī)包裝盒中沒(méi)有充電器。幸好這只是一場(chǎng)噩夢(mèng)。

吐槽歸吐槽，想買(mǎi)的還是在買(mǎi)。10月16日iPhone 12、iPhone 12 Pro兩款機(jī)型開(kāi)啟預(yù)售，預(yù)售后不久，蘋(píng)果天貓旗艦店和京東自營(yíng)旗艦店均顯示無(wú)貨，堪稱(chēng)大型“真香定律現(xiàn)場(chǎng)”（真香定律：打臉的意思，指一個(gè)人下定決心不去或去做一件事情，最后的行為卻截然相反）。

根據(jù)媒體報(bào)道，截至10月16日18時(shí)，蘇寧易購(gòu)平臺(tái)iPhone 12系列預(yù)約總量突破145萬(wàn)，京東平臺(tái)iPhone 12系列預(yù)約總量突破132萬(wàn)。

前腳蘋(píng)果因不配耳機(jī)和充電器被網(wǎng)友“罵”上熱搜，后腳iPhone 12系列預(yù)售就被“瘋搶”，背后的原因是什么？

看懂研究院高級(jí)研究員歐陽(yáng)藝智對(duì)中國(guó)新聞周刊分析，“瘋搶”與被網(wǎng)友“罵”沒(méi)有特別直接的關(guān)系?！傲R”是怒其不爭(zhēng)，“瘋搶”也是一種愛(ài)恨交加。一兩百萬(wàn)的數(shù)字，與中國(guó)14億人口相比，也只占一小部分。背后的原因，還是對(duì)于手機(jī)技術(shù)和品質(zhì)的追求?！霸囅?，如果中國(guó)有超越iPhone的產(chǎn)品，一樣會(huì)被瘋搶。”

此前據(jù)21網(wǎng)調(diào)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行多項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是發(fā)布會(huì)前，還是發(fā)布會(huì)后，始終有3成網(wǎng)友愿意為iPhone 12系列買(mǎi)單。選擇買(mǎi)的人可能擁有品牌偏好和商品購(gòu)買(mǎi)行為，而選擇不買(mǎi)的人占半數(shù)以上，出于吃瓜等心態(tài)，他們會(huì)積極地參與到蘋(píng)果的吐槽中。

也有可能吐槽和買(mǎi)的就不是同一波人。

成敗5G？

隨著預(yù)售的火爆，不少券商對(duì)iPhone 12系列手機(jī)出貨量大為看好。

中金公司測(cè)算，全球超10億iPhone存量用戶(hù)中，72%仍在使用2017年及更早的機(jī)型。從iPhone 12的5G、外觀等創(chuàng)新以及定價(jià)策略來(lái)看，中金認(rèn)為iPhone 12的吸引力可以與iPhone 4、iPhone 6相提并論，很可能成為iPhone 6以來(lái)最具吸引力的iPhone，從而激發(fā)過(guò)去5年積累的換機(jī)需求，終結(jié)連續(xù)5年銷(xiāo)量下滑的頹勢(shì)。

根據(jù)平安證券研報(bào)，在5G換機(jī)潮的背景下，預(yù)計(jì)iPhone 12系列新機(jī)出貨量有望達(dá)到7500萬(wàn)臺(tái)。太平洋證券研報(bào)顯示，供應(yīng)鏈對(duì)于2020年內(nèi)iPhone 12系列手機(jī)出貨量預(yù)期已經(jīng)提升至8000萬(wàn)-8500萬(wàn)臺(tái)以上。

5G似乎成了iPhone 12系列手機(jī)的最大亮點(diǎn)，但這一亮點(diǎn)近期卻被曝出存有“瑕疵”。

10月20日，一份蘋(píng)果員工內(nèi)部培訓(xùn)文件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。該文件顯示，美版iPhone 12和iPhone 12 Pro無(wú)法在雙SIM卡模式下使用5G網(wǎng)絡(luò)，僅在單卡狀態(tài)下，iPhone 12系列才完全支持5G。

國(guó)行雙SIM卡是否存在同樣的限制，目前尚不得知。除了國(guó)行版的iPhone 12 mini只能單卡，iPhone 12全系列支持雙卡雙待，若只能在單卡狀態(tài)下才支持5G，iPhone 12系列預(yù)測(cè)銷(xiāo)量會(huì)發(fā)生變化嗎？

不過(guò)，目前這一說(shuō)法尚待回應(yīng)證實(shí)。

此外，雖然目前看來(lái)iPhone 12預(yù)售火爆，甚至出現(xiàn)“供不應(yīng)求”情況，但同往期產(chǎn)品相比還是存在差異。

10月19日，天風(fēng)證券分析師郭明錤發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，預(yù)計(jì)iPhone 12與12 Pro開(kāi)放預(yù)購(gòu)后24小時(shí)內(nèi)的預(yù)購(gòu)訂單將達(dá)到170萬(wàn)部至200萬(wàn)部，低于iPhone 6系列的開(kāi)放預(yù)購(gòu)后24小時(shí)內(nèi)訂單數(shù)為400萬(wàn)部。

同時(shí)他表示，估計(jì)iPhone 12與12 Pro開(kāi)賣(mài)后首周末銷(xiāo)售量為700萬(wàn)部至900萬(wàn)部，不及iPhone 11系列的1000萬(wàn)部至1200萬(wàn)部，iPhone 6S系列的1300萬(wàn)部和iPhone 6系列的1000萬(wàn)部。

Gartner、IDC等機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近幾年iPhone全球銷(xiāo)量不斷下滑，2017-2019年，iPhone銷(xiāo)量分別為2.23億臺(tái)、2.09億臺(tái)、1.93億臺(tái)。

iPhone 12系列能否挽回銷(xiāo)量頹勢(shì)？

10月14日新品發(fā)布會(huì)之后，蘋(píng)果股價(jià)不升反降，從10月14日的121.19美元/股降至10月19日的115.98美元/股，同期市值蒸發(fā)近900億美元。

10月20日iPhone 12藍(lán)色真機(jī)圖片在網(wǎng)絡(luò)流傳開(kāi)來(lái)，網(wǎng)友評(píng)價(jià)：iPhone 12的藍(lán)色簡(jiǎn)直是丑爆了，甚至有買(mǎi)家在看完實(shí)物圖片之后發(fā)文表示：“感覺(jué)翻車(chē)了，考慮要不要退貨?！?br /> 責(zé)任編輯:tzh