十一影院全面復(fù)工，大片云集，所有行業(yè)都恢復(fù)如初。隨著現(xiàn)在數(shù)字化訂票普及，多數(shù)人都在網(wǎng)上訂票，再到影院門口取票機取票。好處是解決了現(xiàn)場排隊造成擁堵的問題，也解決了信息不對等的困擾，不用再到影院現(xiàn)場選擇電影，在手機軟件上就可以隨時選擇場次和座位，同時也減少影院工作人員的工作量。

數(shù)字化訂票體系出現(xiàn)改變傳統(tǒng)購票方式，但問題也隨之出現(xiàn)：

新增運維成本

以往人工售票是影院人力勞動，而如今的線上購票比人工要快、方便、但配套的取票機器會出錯，在國慶、過年時候取票的人多且持續(xù)時間長，取票機器長時間高負荷運轉(zhuǎn)就會宕機，需要工作人員維修（節(jié)假日工作工資翻倍）。

第三方運維帶來的不便捷

而運維工作并不是影院工作人員來負責(zé)，靠取票機器廠商運維，因此需要聯(lián)系再派遣專門運維人員到現(xiàn)場維修，時間跨度比較大。遇上緊急情況會出現(xiàn)運維人手不夠，來不及維修。日常的運維也比較繁瑣，需要運維人員到現(xiàn)場維護，會出現(xiàn)有些運維人員一個人負責(zé)多個地區(qū)的影院，距離跨度大，運維完回家時間晚。

面對這些問題，可以用國產(chǎn)遠控軟件向日葵遠程控制實現(xiàn)線上遠程運維：

1. 減少時間、人力成本，提高工作效率

以往傳統(tǒng)運維是派人去影院現(xiàn)場維護/維修取票機，一個人只能運維幾家影院且時間久，用向日葵遠程控制之后，直接在線上運維不用出外勤節(jié)省時間，同時可以提高運維人員效率，一人同時可以運維多家影院，還能縮減運維人員編制。

2. 發(fā)揮遠程運維便利性

遇到突發(fā)情況，比如節(jié)假日大量取票需求導(dǎo)致取票機出問題，用向日葵就可以讓運維人員在家或公司馬上遠控解決問題，讓售后效率有質(zhì)的飛躍。

3. 遠控安全有保障

在遠控過程中，向日葵遠程控制采用AES/RSA非對稱加密算法，保證每次遠控高度安全。此外，向日葵還擁有各大安全廠商的認證，如360認證、金山認證、QQ安全管家認證、中國信息安全中心認證、國家信息系統(tǒng)安全等級保護第三級、國際安全管理體系標準ISO27001、微軟微標認證和WHQL雙重認證等。值得一提的是，向日葵還是國內(nèi)遠程控制領(lǐng)域唯一一款獲得微軟認證的遠程控制軟件，安全也有保障！

總而言之，使用向日葵遠程運維取票機，能夠極大減少傳統(tǒng)運維的時間、人力成本，同時讓運維人員有更多的時間專注解決問題，提高效率；碰到突發(fā)情況也能及時應(yīng)對，提高售后質(zhì)量。