微星科技（2377）預(yù)期，在2025年社會(huì)人口結(jié)構(gòu)少子化與高齡化的壓力下，醫(yī)護(hù)人員流動(dòng)率將大幅增高，有照護(hù)經(jīng)驗(yàn)的人力嚴(yán)重不足，仰賴粗重人力的產(chǎn)業(yè)瀕臨缺工。為協(xié)助這些產(chǎn)業(yè)維護(hù)良好的人力品質(zhì)，以MSI微星科技AMR（Autonomous Mobility Robot）運(yùn)輸平臺(tái)為基礎(chǔ)的「無人車」將進(jìn)行智慧轉(zhuǎn)型，將進(jìn)一步從醫(yī)護(hù)領(lǐng)域擴(kuò)展到服務(wù)及制造產(chǎn)業(yè)，以自動(dòng)化的方式協(xié)助并減少其繁雜與重復(fù)的人力工作，解決包括防疫、消毒、清潔、衛(wèi)教、引導(dǎo)、搬運(yùn)、傳遞等3K（危險(xiǎn)、辛苦、骯臟）性質(zhì)的工作。

微星表示，就功能性來看，全能防疫消毒機(jī)器人可肩負(fù)空氣清凈、消毒清潔、送藥、雜項(xiàng)搬運(yùn)等等的事務(wù)，內(nèi)部裝有超強(qiáng)級(jí)光能量UVGI 紫外線殺菌燈進(jìn)行大范圍、大空間的殺菌消毒，依環(huán)境及需求可以自由裝載不同功能性的模組，以鏡頭輔助演算并搭配軟體自動(dòng)校正來建立完整的空間地標(biāo)及路徑地圖，主動(dòng)進(jìn)行排程區(qū)域的作業(yè)。

智能配送機(jī)器人應(yīng)用于餐飲服務(wù)業(yè)，以互動(dòng)語音吸引顧客點(diǎn)餐并以LiDAR自主導(dǎo)航送餐，簡化服務(wù)人員來回的時(shí)間。智能偵測環(huán)境并自動(dòng)回避突發(fā)障礙物，主動(dòng)搜集顧客訊息并反饋后臺(tái)，低電量時(shí)自動(dòng)回充再返回工作崗位，以無人接觸的配送方式來降低病毒傳染風(fēng)險(xiǎn)。

輕松送貨機(jī)器人適用于各類型制造現(xiàn)場，無須破壞現(xiàn)有建物的設(shè)施也不必架設(shè)軌道，利用軌跡導(dǎo)引、導(dǎo)航、定位、環(huán)境識(shí)別來運(yùn)送生產(chǎn)制造時(shí)所需的零件或大型重物，靈活安全不會(huì)發(fā)生碰撞，不但能進(jìn)一步控管生產(chǎn)流程，更能減少以往依靠人力搬運(yùn)重物所產(chǎn)生的職業(yè)災(zāi)害。

智能導(dǎo)覽機(jī)器人在觀光服務(wù)產(chǎn)業(yè)將會(huì)被廣泛運(yùn)用。在飯店大廳，機(jī)器人能以語音互動(dòng)迎賓吸引顧客，高畫質(zhì)人機(jī)互動(dòng)介面引導(dǎo)顧客進(jìn)入客房、餐廳或設(shè)施。在公共場合或觀光景點(diǎn)，機(jī)器人可以推播觀光資訊或進(jìn)行解說，主動(dòng)搜集訪客數(shù)據(jù)，提升訪客的新奇體驗(yàn)。

微星客制化產(chǎn)品事業(yè)本部業(yè)務(wù)課協(xié)理黃亞密表示，微星無人車在長照業(yè)的成功轉(zhuǎn)型并應(yīng)用在同樣對(duì)人力重度依賴的制造及服務(wù)產(chǎn)業(yè)，AMR的導(dǎo)入不僅能為這些產(chǎn)業(yè)節(jié)省人力上的支出及管理，讓現(xiàn)有的人力能投入在專業(yè)的領(lǐng)域之外，更能減少因?yàn)榉敝厥聞?wù)而造成不必要的職業(yè)災(zāi)害。