11月15日,家居賣場城外誠與阿里生態(tài)天淘AI新零售達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同打造AI新零售系統(tǒng),并于12月5日上線,協(xié)助城外誠賣場內(nèi)各門店進(jìn)行線上線下的倉儲數(shù)據(jù)同步和統(tǒng)一。此外,城外誠下一步將打造智慧賣場。
新京報記者了解到,天淘AI新零售的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)通過對數(shù)據(jù)的整合、分析、挖掘,幫助城外誠實(shí)現(xiàn)運(yùn)營策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作、供應(yīng)鏈、物流交付、線上線下管理全過程的高效協(xié)同配合。智慧門店運(yùn)營系統(tǒng),則將向城外誠提供AI及大數(shù)據(jù)工具,借助人工智能、大數(shù)據(jù)、人臉識別等技術(shù),精準(zhǔn)識別消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)實(shí)力、結(jié)合用戶歷史動態(tài)數(shù)據(jù)畫像進(jìn)行行為軌跡精準(zhǔn)營銷。
城外誠與天淘打造的AI新零售系統(tǒng)將于12月5日上線,同時,將發(fā)放10萬張?zhí)焯詴T卡,總價值1億元。值得注意的是,該會員卡將城外誠周邊5公里的業(yè)態(tài)整合鏈接到線上,可以享受餐飲、娛樂等優(yōu)惠,打通區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)生態(tài)鏈。
天淘董事長陳順軍認(rèn)為,家居重視線下場景化的運(yùn)營,電子商務(wù)并不能取而代之,但可以用線上的方式進(jìn)行線下的運(yùn)營,需要用數(shù)字化的方式幫助實(shí)體店進(jìn)行數(shù)字化運(yùn)營。“賦能線下門店,而不是簡單的電子商務(wù)化?!?/p>
城外誠董事長劉長河介紹,與天淘的戰(zhàn)略合作,拓客引流、營銷推廣只是第一階段,“下一步,城外誠將與天淘在打通線上線下、構(gòu)建新零售平臺、打造智慧賣場等方面開展全方位戰(zhàn)略合作,通過消費(fèi)者畫像、大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)智能決策、智慧運(yùn)營和智慧營銷,以滿足消費(fèi)者多樣化的家庭購物需求。”
責(zé)任編輯:PSY
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