波士頓咨詢集團和《麻省理工學(xué)院斯隆管理評論》的一項新研究發(fā)現(xiàn),中東地區(qū)47%的企業(yè)正在進行或正在使用AI進行大規(guī)模部署。此外,這些公司中有58%透露他們現(xiàn)在已經(jīng)制定了AI戰(zhàn)略。
這份名為“通過組織學(xué)習(xí)擴展AI的影響力”的報告發(fā)現(xiàn),盡管75%的CTO認為AI將為組織創(chuàng)造價值做出貢獻,但只有6%的中東企業(yè)看到了顯著的財務(wù)收益。
但是,經(jīng)濟收益開始變得顯而易見。因此,越來越多的公司正在繼續(xù)采用AI。該研究發(fā)現(xiàn),有47%的區(qū)域公司正在進行AI飛行員試驗,或在大規(guī)模部署中使用AI。此外,這些公司中有58%透露他們現(xiàn)在已經(jīng)制定了AI戰(zhàn)略。
根據(jù)該報告,已經(jīng)確定了五種人機交互方式:
?AI自行決定并執(zhí)行決定。
?AI做出人類執(zhí)行的決定。
?AI向人類提出建議,但決策仍由人類控制。
?人工智能從有助于人類決策計算的數(shù)據(jù)中產(chǎn)生見解。
?人類決定AI系統(tǒng)僅在事后評估。
最成功的公司更有可能使用多種互動方式,其中20%的地區(qū)公司使用所有五種方式,另外13%的公司使用三種或四種不同的方式。使用這五種模式的人看到財務(wù)收益并通過AI擴大其成功的可能性是僅依靠一種互動的人的六倍。
BCG數(shù)字轉(zhuǎn)型合作伙伴和副總監(jiān)Rami Mourtada說:“這份報告的主要收獲是,中東公司需要校準(zhǔn)他們在技術(shù),人員和學(xué)習(xí)過程方面的投資。” “配置一家企業(yè)以利用AI功能需要大量投資,而朝著這一方向做出最大承諾的公司更有可能獲得回報。對技術(shù)和人員的金融投資很重要,但對于公司而言,也必須認識到,將社會資本投資于學(xué)習(xí)對于利用AI創(chuàng)造重要價值同樣至關(guān)重要。”
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