對(duì)于之前出現(xiàn)的iPhone 11屏幕觸控失靈的問(wèn)題，今天蘋(píng)果官方給出了正面回應(yīng)，那就是可以免費(fèi)維修。

蘋(píng)果今天推出了iPhone 11設(shè)備的顯示器更換計(jì)劃，以解決“一小部分人”的iPhone 11屏幕停止響應(yīng)觸摸操作。蘋(píng)果表示，受影響的設(shè)備是在2019年11月到2020年5月之間生產(chǎn)的，出現(xiàn)觸控問(wèn)題的iPhone 11機(jī)型可能是顯示模塊出了問(wèn)題。

有iPhone 11機(jī)型表現(xiàn)出這個(gè)問(wèn)題的用戶可以免費(fèi)更換設(shè)備。iPhone 11的用戶可以通過(guò)蘋(píng)果的支持頁(yè)面使用序列號(hào)檢查工具來(lái)確認(rèn)設(shè)備是否符合更換計(jì)劃的條件。

確認(rèn)受影響之后可通過(guò)以下三種方式進(jìn)行屏幕的更換維修服務(wù)：

查找蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商

在Apple零售店預(yù)約

與Apple支持人員聯(lián)系，以通過(guò) Apple 維修中心安排郵寄服務(wù)

該計(jì)劃涵蓋受影響的iPhone 11設(shè)備在首次零售后的兩年內(nèi)，那些付費(fèi)維修設(shè)備的用戶可以聯(lián)系蘋(píng)果公司要求退款，如果你的機(jī)器是非國(guó)行版，還是最好去國(guó)內(nèi)零售店詢問(wèn)下具體情況。
責(zé)編AJX