在2G時代,運營商是當(dāng)之無愧的老大,運營商是主宰一切的關(guān)鍵。到了3G、4G時代,運營商逐步淪為“管道”的趨勢越來越明顯,越來越多的第三方應(yīng)用霸占了移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶主屏,用戶對運營商的需求就是網(wǎng)絡(luò)足夠暢通,資費(套餐)足夠便宜就好。大量的應(yīng)用開始涌現(xiàn),微信、支付寶錢包、短視頻、抖音、地圖應(yīng)用、外賣、共享出行等等我們不可或缺的應(yīng)用開始應(yīng)運而生,并成為剛需應(yīng)用,或者說殺手級應(yīng)用。
1.不想繼續(xù)淪為“管道”?
運營商當(dāng)然不甘心淪為管道,即使移動數(shù)據(jù)流量的收益也確實可觀;但運營商一直試圖重新?lián)尰卣瓶厥袌龅闹鲗?dǎo)權(quán)。不過,這種想法想實現(xiàn)的難度是越來越大,在移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入5G時代,運營商顯然希望借鑒第三方應(yīng)用成功的經(jīng)驗,以求換來自己的發(fā)展新機(jī)會。對現(xiàn)實的不甘心,讓運營商一直試圖尋求應(yīng)用突破的方向。尤其是進(jìn)入到5G時代之后,總應(yīng)該做一些改變才對吧?
于是,我們看到5G消息悄然而出了。最新的消息是,5G消息商用將立足于互聯(lián)互通,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運營商共用一個消息平臺,每年年底根據(jù)運營商各自的平臺訪問量統(tǒng)一結(jié)算。目前平臺正在推進(jìn)中,計劃今年年底,最遲明年初推出。由于面臨著第三方應(yīng)用的強(qiáng)大優(yōu)勢,三大運營商也終于要合縱連橫了,也只有這樣或許尚存一絲希望。
說白了,運營商希望打破騰訊、阿里巴巴的“封鎖”,讓自己擁有更多的話語權(quán)和掌控市場的能力,即使不需要完全的掌控,也需要一定的產(chǎn)品來支持自己的應(yīng)用和發(fā)展,而不是被簡單地當(dāng)作一個“管道”。只是冰凍三尺非一日之寒,積重難返的問題并不是依托單一的新推出的一種應(yīng)用就可以的。
即使5G消息本身擁有一些和以前不一樣的地方,但是,在和騰訊的競爭中,運營商有什么優(yōu)勢?人們直觀的理解是運營商擁有用戶的手機(jī)資源,這是真刀實槍的存在,是真正的實名化的源泉和大數(shù)據(jù)的根基。但是,在社交時代,這種剛需的背后能夠挖掘的地方,卻并不如虛擬運營商(第三方平臺)來得得心應(yīng)手。
2.運營商布局5G消息的速度在加快
據(jù)悉,我國5G消息標(biāo)準(zhǔn)化工作正在穩(wěn)步推進(jìn),《5G消息總體技術(shù)要求》《5G消息終端技術(shù)要求》《5G消息終端測試方法》等一系列標(biāo)準(zhǔn)已獲報批。5G消息平臺首先是把5G消息、視頻短信、行業(yè)短信進(jìn)行融合,基于5G標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實現(xiàn)了消息即服務(wù)。有市場消息顯示,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通均已開始5G消息規(guī)模化部署,5G消息有望成為首批為個人用戶所見的5G應(yīng)用之一。這也被看作是5G應(yīng)用中率先嘗試的一種變化。
目前的消息顯示,5G消息商用將是三家運營商共用一個平臺。這樣做的好處是為了達(dá)到互聯(lián)互通和行業(yè)共贏。通過《5G消息白皮書》,我們可以看出,5G消息商用過程中,運營商將合力打造標(biāo)準(zhǔn)、開放、共贏的生態(tài)系統(tǒng)。GSMA數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前A2P短信(應(yīng)用短信)全球空間為600億美元,預(yù)計到2021年增長至900億美元,而RCS的市場空間可能會大于1500億美元。有市場分析認(rèn)為,到2030年,我國5G消息市場規(guī)模約1000億元,是2019年全國移動短信業(yè)務(wù)營收的約2.6倍。
3.沖擊微信談何容易?
運營商希望5G消息能對微信帶來一定的沖擊,有分析師甚至認(rèn)為,5G消息將在基礎(chǔ)功能上趕超微信。因為,5G消息是通過認(rèn)知接收方的手機(jī)號碼進(jìn)行消息發(fā)送,將具有實名登記功能,同時促進(jìn)手機(jī)號生態(tài)圈(相比于微信朋友圈、微博等)的新社交媒體生態(tài)。
但是忽略了用戶的感受,5G消息更多是聚焦在“熟人間”的一種社交聯(lián)絡(luò),因為是在原有短信基礎(chǔ)上一種更大范圍內(nèi)的拓展。而微信等社交軟件構(gòu)建在“未知”的一種陌生圈子基礎(chǔ)上,因為有網(wǎng)絡(luò),有朋友的朋友之間的一種“聯(lián)絡(luò)”就可以搭建新的社交圈子。這顯然是5G消息尚不具備的“能力”。
如果說5G消息可以對微信等移動互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用帶來沖擊,顯然還為時尚早。因為對于5G應(yīng)用的剛性需求才是關(guān)鍵,而目前的5G消息具不具備剛性需求能力,目前來看并不明顯。其實,也如運營商判斷的那樣,5G消息想獲得成功還需要生態(tài)圈進(jìn)一步繁榮的支持。也就是說,5G消息不僅依賴于運營商平臺能力、技術(shù)能力、運營能力的持續(xù)優(yōu)化和提升,更重要的是產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建和生態(tài)圈的打造。
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