“過去的5個(gè)多月,榮耀度過了極其艱難,但又非常有意義的時(shí)光。”
1月22日,在正式與華為“分手”兩個(gè)月之后,榮耀終端有限公司CEO趙明帶著新榮耀首款新品V40與外界見面。這也是榮耀“獨(dú)立”以來的第一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)。
2013年11月,作為華為子品牌“榮耀”誕生,定位于互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的手機(jī)品牌,面向年輕人,堅(jiān)持中低端價(jià)位。從只擁有2千萬手機(jī)用戶到擁有2億全場(chǎng)景智能設(shè)備,榮耀用了6年時(shí)間。2018年起,榮耀手機(jī)多次奪得中國(guó)線上市場(chǎng)銷量及銷售額的桂冠。
2020年11月,在成立七周年之際,榮耀單飛了。對(duì)于交割后的榮耀,華為不占有任何股份,也不參與經(jīng)營(yíng)管理與決策。
“我們會(huì)勇敢面對(duì)一切,不忘初心。不辜負(fù)行業(yè)對(duì)榮耀的期許和陪伴?!壁w明介紹,新榮耀有8000多名員工,50%是研發(fā)人員,全球有五個(gè)研發(fā)基地,100多個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,榮耀的產(chǎn)品戰(zhàn)略將延續(xù)“1+8+N”戰(zhàn)略。
面對(duì)市場(chǎng),獨(dú)立后的榮耀確立了全新定位:產(chǎn)品定位中高端市場(chǎng),未來也將會(huì)推出頂級(jí)的旗艦產(chǎn)品,打造全球標(biāo)志性的科技品牌,構(gòu)建全場(chǎng)景、面向全渠道、服務(wù)全人群。
在過去,榮耀手機(jī)產(chǎn)品定位中低端市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)知幾乎已經(jīng)定性,能否改變這種“固有印象”,V40也被外界視為“關(guān)鍵一役”。
發(fā)布會(huì)結(jié)束后,榮耀手機(jī)官博表示,榮耀V40在線上四大平臺(tái)開售僅3分46秒后售罄。
“我們主要也看V40市場(chǎng)熱度怎么樣,如果賣得好,下一步我們會(huì)更堅(jiān)定一點(diǎn)。這一款銷量打不爆的話就麻煩了,很影響我們對(duì)它的看法?!币晃磺郎陶f。
線下渠道方面,友商小米、OPPO、vivo正在加緊新一輪的布局。榮耀也在首款新品發(fā)布之前就已經(jīng)開始動(dòng)作。趙明在發(fā)布會(huì)后的媒體采訪中表示,榮耀的線上線下渠道合作伙伴已完成合作簽署,未來公司整體發(fā)展將提速,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)線上、線下4:6的銷售占比。
在2020年12月29日舉行的一場(chǎng)線下經(jīng)銷商會(huì)議上,榮耀明確將體驗(yàn)店與專區(qū)專柜30000+作為2021年的目標(biāo)之一。
一位渠道商提供給全天候科技的資料顯示,新榮耀將體驗(yàn)店分為HL、HP、HS、HC四個(gè)店面等級(jí),對(duì)應(yīng)的城市級(jí)別分別為:一線&新一線19城市、省會(huì)&GDP前50城市、T1-T3城市/百?gòu)?qiáng)縣、T4城市/T1-T3遠(yuǎn)郊區(qū)。而對(duì)于HL/HP級(jí)別的門店,榮耀不僅全包裝修,還投入資源。
但對(duì)于榮耀的手機(jī)市場(chǎng)情況,多位渠道商表示需要“觀望”?!皬S家著急開店不一定是好事,線下市場(chǎng)不是他們想象的那么景氣,我們盲目投資風(fēng)險(xiǎn)也不小,我沒那么著急,過完年再說吧,看看市場(chǎng)上反應(yīng)情況?!北狈侥呈袠s耀渠道商說。
面對(duì)小米、OPPO、vivo等品牌的強(qiáng)勢(shì)圍攻,沒有了華為的支持,獨(dú)立后的榮耀自己能否闖出一片天?發(fā)布會(huì)后,趙明接受了媒體采訪,對(duì)外界關(guān)心的問題作出回應(yīng)。
以下是問答實(shí)錄,進(jìn)行了摘選和編輯。
1新榮耀定位中高端市場(chǎng)
問:新榮耀哪些東西是從華為身上繼承下來,哪些東西是要大膽突破和擺脫的?
趙明:從2020年11月17日整個(gè)公司宣布獨(dú)立,切割過程就已經(jīng)告一段落了。
今天的新榮耀集成了絕大部分華為的優(yōu)質(zhì)東西,但是未來,我們擁有了基礎(chǔ)和能力之后,就要發(fā)展新榮耀的使命,包括軟硬件協(xié)同等各個(gè)方面的能力。在這方面,華為和榮耀未來在同一個(gè)起點(diǎn)上,大家可能會(huì)有各自不同的思路和發(fā)展方向。
問:新榮耀成立之后,在產(chǎn)品、渠道、品牌建設(shè)方面會(huì)有哪些變化?
趙明:在未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略當(dāng)中,榮耀會(huì)堅(jiān)定不移的去堅(jiān)持“1+8+n”的產(chǎn)品策略。我們會(huì)持續(xù)的以手機(jī)核為核心,打造包括筆記本電腦、智慧屏、平板、可穿戴、tws耳機(jī)、路由器等這樣的解決方案,提供給消費(fèi)者的也一定是融合的體驗(yàn)。這一次發(fā)布的MagicBook14和15其實(shí)就是這種產(chǎn)品戰(zhàn)略的延續(xù)和推進(jìn)。筆記本在榮耀的戰(zhàn)略中處于非常重要的位置,我們會(huì)堅(jiān)持把筆記本和手機(jī)以及平板、智慧屏相融合。
從品牌定位來講,榮耀原有的定位是面向年輕人的科技潮流時(shí)尚品牌,新榮耀面向的是全渠道和全人群,這是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變。
在發(fā)布會(huì)當(dāng)中我也很明確而且堅(jiān)定地說,未來榮耀的發(fā)展肯定是會(huì)走向高端市場(chǎng),我們要打造屬于榮耀消費(fèi)者的頂級(jí)旗艦,這個(gè)是榮耀未來堅(jiān)定不移的追求,因?yàn)槲覀冇羞@樣的能力和實(shí)力,最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和工程師團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)加入到新榮耀當(dāng)中。
我們非常有信心,也有實(shí)力去打造最高端的品牌,贏得高端消費(fèi)者對(duì)于榮耀產(chǎn)品的信賴。新榮耀品牌的solgo是“篤信致遠(yuǎn)”。就是要踏踏實(shí)實(shí)專注于產(chǎn)品和核心能力的打磨和建設(shè),一步一步提升我們對(duì)于消費(fèi)者服務(wù)的能力。
渠道建設(shè)方面,2020年,榮耀線上線下的占比已經(jīng)達(dá)到了4:6,是一個(gè)非常健康的全渠道的品牌。未來,我們會(huì)更好地平衡線上和線下的關(guān)系,并同時(shí)對(duì)兩條線進(jìn)行強(qiáng)化。
有很多過去建高端旗艦店的零售合作伙伴,在我們還處于逐漸恢復(fù)過程中時(shí),就已經(jīng)啟動(dòng)對(duì)榮耀高端旗艦店的選址和建設(shè)??梢灶A(yù)見,榮耀獨(dú)立之后,在渠道和零售體系內(nèi)部會(huì)有一個(gè)迅速、大幅度的提升。
我們會(huì)鞏固榮耀線上第一名的江湖地位,與此同時(shí),也會(huì)更多與線下的渠道和零售伙伴一起合作打造榮耀的線下系統(tǒng)。這會(huì)幫助我們加速完成從榮耀既有品牌到新榮耀的轉(zhuǎn)變。
在過去的兩個(gè)月當(dāng)中,大量的渠道和零售合作伙伴都表達(dá)了強(qiáng)烈的跟榮耀戰(zhàn)略合作的意愿。未來大家可能在一線、二線、三線、四線城市看到大量的榮耀零售體系和榮耀體驗(yàn)店。
從人力資源的儲(chǔ)備來看,新榮耀也在加大招聘力度,需要各方面精英的加盟。獨(dú)立后的榮耀要打造面向全球和各個(gè)層級(jí)的市場(chǎng)。“篤行致遠(yuǎn)”也代表了我們做這件事情的堅(jiān)定態(tài)度。后續(xù)我們還會(huì)吸引更多的渠道和零售伙伴加入到新榮耀。
問:榮耀在高端市場(chǎng)有何規(guī)劃?
趙明:打造頂級(jí)旗艦是新公司的戰(zhàn)略,這個(gè)問題的解還在于榮耀自身的核心能力,這個(gè)題解起來并不是很難。
問:榮耀要成為全球標(biāo)志性的科技品牌,怎么界定?
趙明:全球比較成功的的品牌,它們都會(huì)發(fā)布具有影響力的,或者被全球消費(fèi)者所認(rèn)可的產(chǎn)品和技術(shù)解決方案。對(duì)于榮耀來講,我們的追求就是還是用產(chǎn)品與消費(fèi)者對(duì)話,用創(chuàng)新和技術(shù)來贏得市場(chǎng)。我們要打造讓消費(fèi)者眼前一亮,而且對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展能夠做出貢獻(xiàn)的技術(shù)和頂級(jí)產(chǎn)品。我們希望成為“消費(fèi)者重榮耀的創(chuàng)新能力,而不是營(yíng)銷能力”的公司。
問:您之前說,榮耀會(huì)有自己的mate系列和p系列,這兩個(gè)系列是基于現(xiàn)在的v系列打造,還是會(huì)推出全新的系列?
趙明:mate系列和p系列是消費(fèi)者非常喜歡的高端產(chǎn)品,我們會(huì)將它們的技術(shù)融入到榮耀自身的mate系列和p系列中。具體是哪一系列,我們將留到合適的時(shí)機(jī)與大家展示。
榮耀的團(tuán)隊(duì),尤其是研發(fā)團(tuán)隊(duì),獨(dú)立之后已經(jīng)是夜以繼日的在為消費(fèi)者打磨這樣的產(chǎn)品,2021年我們會(huì)找合適的時(shí)間推出。
未來,面向不同的用戶群體,我們分別還會(huì)有不同的產(chǎn)品系列,我們會(huì)在各個(gè)價(jià)位段布局產(chǎn)品。同時(shí),我們會(huì)思考和規(guī)劃,如何更好的在多產(chǎn)品協(xié)同上給消費(fèi)者提供一個(gè)融合的生態(tài)解決方案。
2上游供應(yīng)鏈已恢復(fù)
問:因?yàn)橐咔樵?,上游供?yīng)鏈還面臨很多問題,很多芯片上游的零部件的供應(yīng)緊缺,榮耀又是一家新公司,上游的整合的情況是怎么樣,是不是能確保產(chǎn)品快速的放量?
趙明:供應(yīng)鏈方面,從2020年11月17日榮耀官宣獨(dú)立之后到今天,幾乎所有的供應(yīng)伙伴都已經(jīng)全面恢復(fù)了對(duì)榮耀的供應(yīng),在短短兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成了供應(yīng)協(xié)議的簽署。從生產(chǎn)供貨的角度,榮耀已經(jīng)沒有了任何的牽制,我們可以全力以赴的去面向市場(chǎng)。
問:新榮耀在公司運(yùn)作上處于什么樣的狀態(tài),榮耀會(huì)不會(huì)使用鴻蒙系統(tǒng)?
趙明:對(duì)于未來榮耀的技術(shù)路線,榮耀可以在全球最優(yōu)的供應(yīng)鏈體系和合作伙伴當(dāng)中進(jìn)行選擇。剛才談到我們沒有任何的牽制了,包括硬件、軟件等諸多的方面。
未來在操作系統(tǒng)方面,我們會(huì)在幾款開源的操作系統(tǒng)中進(jìn)行選擇,選擇最優(yōu)的解決方案。至于鴻蒙系統(tǒng),也取決于鴻蒙的開源進(jìn)度,我們會(huì)遵循業(yè)界商業(yè)合作的原則。
問:有消息稱,比亞迪要給榮耀代工,在銷量方面,榮耀有沒有具體的規(guī)劃?
趙明:目前,我們與比亞迪以及行業(yè)其它的OEM、ODM生產(chǎn)制造廠商建立了合作關(guān)系。
今天,榮耀的產(chǎn)品在市場(chǎng)上是非常受歡迎的,屬于能夠生產(chǎn)多少很快就銷售一空的品牌。我相信2021年,我們都會(huì)是這個(gè)狀態(tài),具體多少臺(tái)就看我們的采購(gòu)和供應(yīng)鏈同事能夠完成多少采購(gòu)和生產(chǎn)的任務(wù)。
問:V40的供貨是否充足?
趙明:V40是我們獨(dú)立兩個(gè)月之內(nèi)推出的產(chǎn)品,在目前階段,供應(yīng)鏈還處于啟動(dòng)和爬坡的狀態(tài),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)和合作伙伴的需求,剛才我也提到了,我們的供應(yīng)正在逐步恢復(fù)當(dāng)中,很多高端體驗(yàn)店已經(jīng)在建設(shè)過程中了。當(dāng)然,我們也儲(chǔ)備了一些芯片。對(duì)于我們來講,2021年,這種幸福的煩惱可能會(huì)一直伴隨著我們。
問:榮耀和高通在后續(xù)的合作規(guī)劃大概是什么進(jìn)度?多久能夠看到?
趙明:我們跟高通過去一直有非常好的合作,過去,榮耀的多款產(chǎn)品采用了高通芯片和解決方案。這一次,高通也很快響應(yīng)了榮耀獨(dú)立之后的需求,我們與高通達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。毫無疑問,未來榮耀會(huì)采用高通各個(gè)系列的芯片和解決。
未來,我們會(huì)與合作伙伴做深度的耦合,我們會(huì)參與到合作伙伴對(duì)于未來芯片的規(guī)劃和設(shè)計(jì)當(dāng)中,把我們對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)思和需求融入到芯片的解決方案和設(shè)計(jì)中,擁抱全球最優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)鏈,讓它們?yōu)闃s耀所用。
問:其他手機(jī)廠商在對(duì)高端芯片的搶奪很激烈,榮耀有沒有什么應(yīng)對(duì)的方式?
趙明:目前所有的芯片平臺(tái),包括其實(shí)高通、聯(lián)發(fā)科都已經(jīng)跟榮耀簽署了合作協(xié)議。
榮耀不僅能夠用頂級(jí)的芯片開發(fā)出旗艦產(chǎn)品,同時(shí)也能夠?qū)@些公司芯片的發(fā)展起到很好的牽引作用,因?yàn)檫@次我們轉(zhuǎn)移的同事當(dāng)中也有過去參與芯片規(guī)劃的,可以深入到芯片最底層,把芯片核心能力淋漓盡致的發(fā)揮發(fā)出來。
最終的市場(chǎng)和合作都是打出來的。只要我們的產(chǎn)品創(chuàng)新力足夠強(qiáng),用戶會(huì)用腳投票,我相信我們的合作伙伴也會(huì)用他的腳來投票。當(dāng)能夠贏得客戶,贏得消費(fèi)者的支持時(shí),供應(yīng)問題就不是問題。誰會(huì)拒絕一個(gè)能夠快速在高端市場(chǎng)崛起的品牌和公司呢?
3海外渠道正在逐步恢復(fù)
問:榮耀身上華為的烙印還很深,獨(dú)立之后榮耀需要一個(gè)什么樣的坐標(biāo)面對(duì)新的消費(fèi)者?
趙明:要感謝任總和華為公司的各位同事給了榮耀一個(gè)站在華為肩膀上繼續(xù)出發(fā)的機(jī)會(huì)。華為也給獨(dú)立之后的榮耀很多支持,最具體的是核心技術(shù)的支持,包括拍照、通訊、算法等等。
對(duì)于我們來講,越是在這樣高的起點(diǎn)上,就越要以技術(shù)創(chuàng)新作為公司的立身之本,通過有影響力的產(chǎn)品去贏得消費(fèi)者對(duì)我們的支持。未來,無論是從產(chǎn)品開發(fā)上,還是在品牌的建立上,我們都會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)持這樣一個(gè)原則。
問:在參與收購(gòu)榮耀的諸多就公司當(dāng)中有30多家是原本的經(jīng)銷商,他們現(xiàn)在在榮耀的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中具體扮演著什么樣的角色為榮耀,提供了哪些的支持?
趙明:榮耀從一開始就采取輕資產(chǎn)的線下模式,走到今天,這些合作伙伴都一直陪伴著我們,他們是各個(gè)省的渠道商,以及我們?cè)诟鱾€(gè)區(qū)域的零售合作伙伴。我希望能夠有更多的伙伴加入到榮耀新公司的投資當(dāng)中。
我們與渠道和零售合作伙伴的關(guān)系比以往合作更加緊密了,他們變成了我們的股東,他們會(huì)監(jiān)督我是不是更努力,我們的產(chǎn)品是不是做的更具有創(chuàng)新性,這是一個(gè)非常好的開始和生態(tài)。
問:新榮耀最快什么時(shí)候會(huì)在海外發(fā)產(chǎn)品?以前榮耀在海外對(duì)華為的渠道依賴比較強(qiáng),之后榮耀海外市場(chǎng)渠道方面會(huì)怎么做?
趙明:在過去雙品牌的運(yùn)作當(dāng)中,華為和榮耀都是各自有各自的渠道體系。榮耀獨(dú)立之后,我們完整地將海外銷售、服務(wù)、營(yíng)銷體系遷移到新公司中來,榮耀V40很快會(huì)在俄羅斯上市。
目前,榮耀在全球十幾二十個(gè)國(guó)家同時(shí)進(jìn)行子公司的注冊(cè),進(jìn)展相當(dāng)順利,預(yù)計(jì)在一季度末、二季度的時(shí)候,我們的整個(gè)業(yè)務(wù)就會(huì)海外逐步恢復(fù)。
毫無疑問,未來的榮耀要成為一個(gè)全球化的品牌,在諸如歐洲、中東、非洲、拉美、俄羅斯、亞太的市場(chǎng),我們也會(huì)有完善的團(tuán)隊(duì)、組織和體系。未來這方面的進(jìn)展,我們會(huì)及時(shí)通報(bào)。
責(zé)任編輯:tzh
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