據(jù)外媒報(bào)道，任天堂公司正面臨歐洲消費(fèi)者組織BEUC的投訴，稱該公司廣受歡迎的Switch游戲機(jī)手柄存在“系統(tǒng)性問(wèn)題”。

BEUC表示，它已向歐盟和國(guó)家消費(fèi)者保護(hù)組織提出投訴，因?yàn)閬?lái)自用戶的證據(jù)顯示，在88%的情況下中，“游戲手柄在頭兩年就壞了?！?/p>

該組織周三發(fā)表聲明表示，包括法國(guó)、比利時(shí)和荷蘭在內(nèi)的歐洲地區(qū)約2.5萬(wàn)名游戲玩家和其他消費(fèi)者抱怨“任天堂Switch游戲手柄一再出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題”。

這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致了一個(gè)小故障，比如角色會(huì)在用戶沒(méi)有任何操作的情況下在游戲中移動(dòng)。

值得一提的是，任天堂早在2019年就因該問(wèn)題在美國(guó)被起訴。當(dāng)時(shí)，美國(guó)地區(qū)一家名為CSK&DS的律師事務(wù)所對(duì)任天堂公司提起集體訴訟，稱其Switch手柄存在缺陷，會(huì)導(dǎo)致漂移的問(wèn)題。

對(duì)此，任天堂表示“我們知道有指控，但拒絕就個(gè)別案件置評(píng)。”該公司還補(bǔ)充稱，“如果調(diào)查已經(jīng)開(kāi)始，公司將作出適當(dāng)回應(yīng)?！?/p>

消費(fèi)者團(tuán)體希望在歐洲范圍內(nèi)對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查，并要求任天堂解決“其產(chǎn)品過(guò)早出現(xiàn)的故障”。BEUC表示，在此之前，“有問(wèn)題的游戲手柄應(yīng)該免費(fèi)維修，，消費(fèi)者應(yīng)該得到適當(dāng)?shù)耐ㄖ??！?br /> 責(zé)編AJX