Pure Storage 獲選為企業(yè)閃存陣列存儲類別領導者FlashArray 榮獲 TrustRadius 頒發(fā)的最高榮譽獎項

2021年2月3日，中國——致力于在多云環(huán)境內提供存儲服務的全球IT先鋒Pure Storage （NYSE; PSTG） 宣布， FlashArray? 榮獲 TrustRadius “最佳客戶支持獎” （Best Customer Support） 與“最佳可用性獎” （Best Usability） 兩項殊榮。基于335份經過認可的客戶評價與評分，F(xiàn)lashArray 在企業(yè)閃存陣列存儲類別中取得綜合平均 9.2 分（滿分10）的成績。

TrustRadius 研究部副總裁 Megan Headley 表示：“TrustRadius 直接以客戶的反饋意見作為評比依據(jù)。在反饋中，Pure Storage 在速度、知識與專業(yè)度上的表現(xiàn)都十分優(yōu)異。因此，獲頒‘最佳客戶支持’榮譽獎項是實至名歸！”

TrustRadius 以客戶反饋意見為評選基礎，其最高榮譽獎 （Top Rated Awards） 已成為 B2B 產業(yè)技術解決方案公正客觀的評價標準。美國馬薩諸塞州貝爾徹鎮(zhèn) （Belchertown） IT 總監(jiān)Kevin Hannon 在評論中寫到：“Pure Storage 在行業(yè)中遙遙領先，不僅性能與可用容量更好，且運行速度更快，其支持的成本費用也讓這一切變得更加輕而易舉?！?/p>

Pure Storage FlashArray 副總裁兼總經理 Shawn Hansen 表示：“Pure Storage很榮幸能被 TrustRadius 評選為閃存存儲領導者。不僅如此，Pure Storage 已連續(xù)七年在 Gartner 主存儲陣列魔力象限 （Magic Quadrant for Primary Storage Arrays） 報告中獲選為領導者，加上 Medallia Net Promoter 所頒發(fā)的領導者榮譽，這些都證明了維持市場長期領導地位的關鍵，在于創(chuàng)造讓客戶從心底感到滿意的絕佳體驗?！?/p>

Pure Storage 長久以來受到客戶的支持與肯定，其凈推薦值 （NPS） 已連續(xù)第六年在美國客戶體驗管理和解決方案公司 Medallia 的 B2B 評分中維持在前1%的地位，且業(yè)務規(guī)模仍持續(xù)不斷擴大。今年，Pure 的成績已提升至 83.5 分，高出 B2B 平均分數(shù)的兩倍。

Pure Storage 的解決方案產品組合專為提供現(xiàn)代數(shù)據(jù)體驗而設計，不論客戶采用的是混合云或多云環(huán)境，其簡易性、彈性與穩(wěn)定性都能讓客戶獲得同樣良好的使用體驗。在 Pure 的所有產品組合中，F(xiàn)lashArray 全閃存存儲家族提供專為性能與容量優(yōu)化設計的解決方案，以幫助企業(yè)應對關鍵與營運工作負載的需求。得益于注重彈性和靈活性的設計，客戶能夠擁有符合其財務考量的多樣化消費選擇，如硬件與軟件定義或者即服務 （as-a-Service）。同時，Evergreen? 訂閱服務也能讓客戶持續(xù)輕松獲得Pure Storage的最新技術。