為了捍衛(wèi)自己的人臉信息，2015年，三名美國(guó)伊利諾伊州公民拿起法律武器，將不守規(guī)矩的社交巨頭Facebook告上法庭，組成了一只多達(dá)160萬(wàn)人的維權(quán)大軍。

作為有史以來(lái)最大的隱私訴訟案之一，2021年2月27日，這場(chǎng)曠日持久的官司終于看到了勝利的曙光。據(jù)外媒報(bào)道，一名聯(lián)邦法官批準(zhǔn)了和解協(xié)議，F(xiàn)acebook將向這些用戶(hù)支付6.5億美元（約42億人民幣），扣除9750萬(wàn)美元的律師費(fèi)和接近91.5萬(wàn)美元的訴訟開(kāi)銷(xiāo)，三名原告代表每人將獲得5000美元，其他人每人至少將獲得345美元賠償。

一切都要從Facebook在2010年推出的一項(xiàng)新功能“標(biāo)簽建議”說(shuō)起。用戶(hù)只要上傳照片，系統(tǒng)就會(huì)使用人臉識(shí)別技術(shù)，將照片中的人物圈出來(lái)，建議用戶(hù)標(biāo)注出這是誰(shuí)，并把這些信息儲(chǔ)存在自己的數(shù)據(jù)庫(kù)里。但這一切都沒(méi)有告知用戶(hù)，而且這個(gè)功能還被設(shè)置為默認(rèn)激活。

Facebook的工程師曾在一場(chǎng)演講中說(shuō)，他們“擁有一個(gè)可識(shí)別整個(gè)地球人口的系統(tǒng)”。Facebook還因此申請(qǐng)了一項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利，可以通過(guò)用戶(hù)的面部表情來(lái)定制廣告。

這些讓在金融公司工作的Carlo Licata感到非常不安。同樣感到被侵犯隱私的還有Adam Pezen、Nimesh Patel 兩位伊利諾伊州公民，于是在2015年，三人分別針對(duì)Facebook提起了訴訟，狀告Facebook 在收集和存儲(chǔ)生物特征數(shù)據(jù)時(shí)，沒(méi)有明確告知、沒(méi)有征得用戶(hù)的書(shū)面同意，也沒(méi)有說(shuō)明數(shù)據(jù)的保存期限。

對(duì)抗一家彼時(shí)市值高達(dá)2000多億美元且剛超越沃爾瑪?shù)拿餍枪荆瑢?duì)普通人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一場(chǎng)雞蛋碰石頭的大冒險(xiǎn)，但個(gè)人隱私保護(hù)走在前列的伊利諾伊州為他們提供了最強(qiáng)硬的法律護(hù)盾。

早在人臉識(shí)別技術(shù)剛起步時(shí)，美國(guó)伊利諾伊州就在2008年頒布了《生物識(shí)別信息和隱私法》。法律規(guī)定，公司在收集生物識(shí)別數(shù)據(jù)之前，必須征得個(gè)人的許可，這些數(shù)據(jù)包括“視網(wǎng)膜或虹膜掃描、指紋，聲紋、手或臉部的識(shí)別”。法律還要求公司列出數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的目的和時(shí)間長(zhǎng)度，并將這些詳細(xì)信息包括在書(shū)面的生物統(tǒng)計(jì)學(xué)隱私政策中。如果一家企業(yè)違反法律，個(gè)人可以起訴這家公司。

長(zhǎng)達(dá)6年的審理過(guò)程中，F(xiàn)acebook一直試圖中止訴訟，但申辯的理由都被法官駁回。2019年9月，F(xiàn)acebook被迫把人臉識(shí)別功能設(shè)置為默認(rèn)關(guān)閉。當(dāng)時(shí)，大約690萬(wàn)名伊利諾伊州Facebook用戶(hù)被列入和解之列，截至當(dāng)年11月，僅有約160萬(wàn)名用戶(hù)提交了索賠表。

2021年1月，F(xiàn)acebook終于認(rèn)慫，同意支付5.5 億美元和解。但聯(lián)邦政府認(rèn)為懲罰力度還不夠，又加價(jià) 1 億美元，最后以6.5 億美元成交。除了交罰款、關(guān)閉人臉識(shí)別功能，和解協(xié)議還要求Facebook刪除現(xiàn)有的人臉模板。

近年來(lái)，F(xiàn)acebook屢屢被曝出隱私問(wèn)題，也為此付出了巨大代價(jià)。最廣為人知的就是2019年，F(xiàn)acebook和第三方分享8700萬(wàn)用戶(hù)的數(shù)據(jù)，用于政治廣告投放，操縱大選結(jié)果。不僅公司市值蒸發(fā)掉700億美元，還被FTC罰款50億美元，創(chuàng)下了截至當(dāng)時(shí)史上最大一筆罰款，相當(dāng)于Facebook一個(gè)月的營(yíng)收。不過(guò)令人諷刺的是，和解協(xié)議宣布后，F(xiàn)acebook的市值增加了104億美元，是罰款的兩倍。

這些還不是Facebook面對(duì)官司的全部。2020年8月，同樣是因?yàn)槿四樧R(shí)別問(wèn)題，F(xiàn)acebook又在加利福尼亞州法院被起訴，被指涉嫌收集、存儲(chǔ)超過(guò)1億Instagram用戶(hù)的生物特征數(shù)據(jù)。這些罰單和官司恐怕并不能讓Facebook變得守規(guī)矩，畢竟更有價(jià)值的用戶(hù)數(shù)據(jù)是這個(gè)藍(lán)色永動(dòng)機(jī)賴(lài)以生存的養(yǎng)料。

最近，F(xiàn)acebook正在發(fā)起一個(gè)名叫“好點(diǎn)子值得發(fā)現(xiàn)”（Good Ideas Deserve to be Found）的宣傳活動(dòng)，在廣播、電視和眾多數(shù)字平臺(tái)上瘋狂投放。Facebook稱(chēng)，這是為了讓用戶(hù)知道，千人千面的個(gè)性化廣告有助于他們發(fā)現(xiàn)更多適合自己的新事物，同時(shí)還能挽救很多受新冠影響苦苦掙扎的小企業(yè)。

外界評(píng)論稱(chēng)，F(xiàn)acebook此舉恐怕醉翁之意不在酒，除了拉攏用戶(hù)的心，這也是在暗暗對(duì)蘋(píng)果示威。蘋(píng)果此前也在考慮對(duì)iPhone數(shù)據(jù)政策做出改變，讓用戶(hù)自行選擇是否同意手機(jī)收集數(shù)據(jù)，廣告客戶(hù)是否可以跟蹤其活動(dòng)。這自然對(duì)像Facebook這樣靠廣告維生的社交巨頭殺傷力極大。
責(zé)任編輯：YYX