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來也科技人機協(xié)同中心,銜接人工與RPA+AI機器人的協(xié)同工作

話說科技 ? 來源:話說科技 ? 作者:話說科技 ? 2021-10-19 17:57 ? 次閱讀
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數(shù)字化時代,需要的是開拓,而不是因循守舊。近年來,醫(yī)療領(lǐng)域出現(xiàn)了慢性病患者群體增長、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源緊缺、公共醫(yī)療費用攀升等問題,想要有效解決上述問題,僅僅依靠傳統(tǒng)的方式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到效果的,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,是醫(yī)療領(lǐng)域不錯的選擇。來也科技是RPA+AI行業(yè)的代表廠商,能夠打造醫(yī)療解決方案,為變革賦能。

為了全方位地助力智慧醫(yī)療建設(shè),來也科技部署了眾多RPA+AI機器人。如臨床實驗管理機器人、醫(yī)藥代表助手機器人、患者服務(wù)慢病管理機器人、企業(yè)員工智能服務(wù)機器人。

其中,患者服務(wù)慢病管理機器人可以針對不同用戶標(biāo)簽實現(xiàn)個性化場景推薦,一周可對超過100萬用戶進行多頻次的個性化服務(wù),大大地提升了整體效率,更好地實現(xiàn)降本增效。醫(yī)藥代表助手機器人能夠通過建立專業(yè)醫(yī)學(xué)知識庫,打破醫(yī)藥代表的專業(yè)壁壘。如果醫(yī)藥代表或者專業(yè)從業(yè)人員需要查詢、下載某些醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)文獻或知識,就可以選擇來也科技研發(fā)的醫(yī)藥代表助手機器人。有了來也科技RPA+AI機器人的幫助,問題解決率高達75.4%,知識檢索效率提升3000倍,同時還大量的節(jié)省了人力成本。

值得一提的是,為了給客戶創(chuàng)造更多、更安全的自動化機會,來也科技特別打造了“人機協(xié)同中心”,能夠更好地銜接人工與機器人的協(xié)同工作。

人機協(xié)同中心可以實現(xiàn)多渠道通知,像日常常見的辦公IM,如釘釘、企業(yè)微信、飛書等,人機協(xié)同中心都是具備連接能力的,這在很大程度上能夠保證任務(wù)通知及時且準(zhǔn)確。同時,人機協(xié)同中心還有豐富的表單設(shè)計,預(yù)置20多種表單類型,滿足不同客戶的不同使用需求。最重要的是,人機協(xié)同中心還可以實現(xiàn)多人多機協(xié)同工作,讓任務(wù)處理變得更加高效、更加簡單。

根據(jù)當(dāng)今社會發(fā)展大趨勢,不難預(yù)測出,在未來的很長一段時期,各行業(yè)各領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐將大大加快。相信來也科技能夠憑借自身的硬核實力及其研發(fā)的RPA+AI機器人,為更多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來更大的幫助。
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