當(dāng)前,直播電商新業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展,為我國(guó)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。尤其直播電商平臺(tái)的出現(xiàn),改變了以往商品信息的傳播方式,重構(gòu)了傳統(tǒng)的商業(yè)三元素:通過直播積累私域流量,重構(gòu)了“人”;通過改造商品的供應(yīng)鏈模式,最大限度地實(shí)現(xiàn)了降庫存,重構(gòu)了“貨”;通過圖文和短視頻的方式提供更直觀地體驗(yàn)場(chǎng)景,重構(gòu)了“場(chǎng)”,這種變化在以內(nèi)容為核心的大流量平臺(tái)上的增長(zhǎng)效果越發(fā)明顯。
2021年5月,國(guó)家七部委聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》正式施行,文件劃定了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷領(lǐng)域的八條紅線,五個(gè)重點(diǎn)管理環(huán)節(jié),囊括了網(wǎng)絡(luò)直播的“人、貨、場(chǎng)”,并進(jìn)一步明確了“臺(tái)前幕后”各類主體的權(quán)責(zé)邊界。
隨著直播電商行業(yè)、“人貨場(chǎng)”的持續(xù)擴(kuò)大,直播將逐步滲透至電商的各個(gè)領(lǐng)域,未來各行各業(yè)將全面開啟互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代。如今,越來越多的品牌意識(shí)到,必須在品牌訴求和用戶體驗(yàn)之間找到一種平衡,即在降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),找到一條新增量賽道,這時(shí)候以內(nèi)容為核心的直播帶貨便成為重要抓手。
直播帶貨如何實(shí)現(xiàn)“人、貨、場(chǎng)”三者的有效結(jié)合?
人。直播帶貨讓消費(fèi)者從主動(dòng)挑選到被動(dòng)接受,通過主播的描述、證言、口碑等傳播,來幫助促進(jìn)消費(fèi)者購買決策過程,盡快決定買買買,通過與主播的即時(shí)互動(dòng)溝通,從而提升購買體驗(yàn)。從短期效果看,找與品牌匹配度高的主播,能夠快速打開局面,他們的優(yōu)點(diǎn)是擅長(zhǎng)直播技巧、話術(shù),能夠迎合消費(fèi)者喜好,容易成交,不足是對(duì)品牌產(chǎn)品的了解不夠?qū)I(yè)。
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息:2020年,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才需求約1500萬人,缺口約1000萬人;2021年電商直播專業(yè)人才需求約3000萬,缺口約2100萬人;到2025年,人才需求將達(dá)到約4500萬人,缺口約在4000萬人左右。直播電商行業(yè)迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師已經(jīng)成為一種剛需。
據(jù)了解,為了促進(jìn)直播行業(yè)規(guī)范發(fā)展,2020年3月10日,應(yīng)中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的要求和部署,中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)啟動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”的申報(bào)組織工作。2020年7月,人社部聯(lián)合國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布9個(gè)新職業(yè),包括互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師,開啟了直播從業(yè)人員知識(shí)與技能職業(yè)化的新篇章。
期間,人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心下發(fā)《關(guān)于印發(fā)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)制定工作計(jì)劃的通知》,指定中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)為新職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的承擔(dān)單位,中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)依據(jù)該職業(yè)申報(bào)材料,批準(zhǔn)中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)為該職業(yè)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主筆單位。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定,中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)和喜推科技集團(tuán)聯(lián)合成立中聯(lián)優(yōu)貝,作為協(xié)會(huì)指定的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師線上個(gè)人培訓(xùn)平臺(tái),中聯(lián)優(yōu)貝主要負(fù)責(zé)依據(jù)中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)編制的《輕工行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能評(píng)價(jià)規(guī)范》,組織實(shí)施和具體落實(shí)培訓(xùn)、考試、測(cè)評(píng)等有關(guān)工作。作為中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)指定的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師線上個(gè)人培訓(xùn)平臺(tái),中聯(lián)優(yōu)貝將加快互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師人才培訓(xùn),開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作,帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才增加專業(yè)知識(shí),補(bǔ)充直播電商人才缺口。
貨。直播電商直接省去了中間的采購、倉儲(chǔ)、上架、陳列等多個(gè)必要環(huán)節(jié),拉近消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的距離感,相比于圖文,直播顯得更真實(shí)鮮活。不管是以超高性價(jià)比的價(jià)格,還是產(chǎn)品品質(zhì)取勝,最終依賴的還是供應(yīng)鏈整合+主播推動(dòng)。帶貨的雙贏思維:對(duì)粉絲謀福利,對(duì)商家?guī)Я髁亢褪〕杀尽?/p>
中聯(lián)優(yōu)貝后續(xù)還將賦予學(xué)員超級(jí)供應(yīng)鏈,提供品牌貨源、品牌云集、源頭直供、一件代發(fā)、云端服務(wù)、售后保障等一站式服務(wù),直接將直播帶貨門檻降到較低,讓殘疾人、退伍軍人、農(nóng)村留守婦女等群體也能通過直播成功就業(yè)創(chuàng)業(yè),真正意義上助力直播帶貨和鄉(xiāng)村振興。
場(chǎng)。依賴平臺(tái)強(qiáng)大的技術(shù)能力和公域流量資源,品牌商家通過手機(jī)在任何時(shí)間,任何場(chǎng)景下自由地在平臺(tái)上動(dòng)態(tài)的展示產(chǎn)品,而不局限于某一固定擺拍場(chǎng)景。直播間的環(huán)境,是用戶第一眼的觀感體驗(yàn),消費(fèi)者進(jìn)入每個(gè)直播間里面,感受的氛圍和氣場(chǎng)都是不一樣的,所以,直播間的搭建一定要符合產(chǎn)品調(diào)性,盡量高大上,拒絕臟亂差。通過氛圍布置和營(yíng)造,取悅消費(fèi)者,一定要給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的觀感體驗(yàn)。
中聯(lián)優(yōu)貝建立完善的課程培訓(xùn)體系,通過直播間搭建、企業(yè)實(shí)踐分享等課程,幫助學(xué)員打造自己的直播間,打響直播第一槍。中聯(lián)優(yōu)貝還將發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)抖音、快手、淘系頂流知名主播親自授課,傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),一對(duì)一指導(dǎo)學(xué)員如何第一時(shí)間吸引消費(fèi)者。
直播電商用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)的“場(chǎng)貨人”,重構(gòu)“人貨場(chǎng)”,全方位展示商品并實(shí)時(shí)互動(dòng),解決傳統(tǒng)電商圖文展示體驗(yàn)感較差的問題,實(shí)現(xiàn)品牌、主播。平臺(tái)三贏。中聯(lián)優(yōu)貝在中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,將推進(jìn)直播電商體系化、全面化、專業(yè)化的人才培訓(xùn)考核體系建設(shè),加快培養(yǎng)高素質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷高新技術(shù)人才,為行業(yè)發(fā)展提供人才支撐,賦能人貨場(chǎng)重構(gòu)。
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