2月7日，廣州國(guó)際健康驛站迎來(lái)開(kāi)站后的第17波旅客。截至目前，驛站運(yùn)營(yíng)方已累計(jì)為近5000人次旅客提供4個(gè)多月的物資運(yùn)輸服務(wù)。囊括餐飲、快遞、防疫物資、核酸檢測(cè)樣本、藥品等在內(nèi)的超100000件物資被送往驛站內(nèi)的11個(gè)組團(tuán)。

餐飲配送服務(wù)是健康驛站物流工作中的一環(huán)。廣州國(guó)際健康驛站餐飲部負(fù)責(zé)人表示，防疫物資的物流效率是保障健康驛站正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。而在外防輸入壓力持續(xù)加大的背景下，物流工作同時(shí)需要考慮防疫安全。

在健康驛站的疫情防控場(chǎng)景中，要承受的境外防控壓力大，需要大批的物資及人手，極其容易產(chǎn)生交叉感染的危險(xiǎn)，長(zhǎng)時(shí)間的疲勞工作和巨大重復(fù)性的工作量也容易導(dǎo)致信息的遺漏。作為外防輸入、內(nèi)防反彈的抗疫前線(xiàn)，健康驛站的智能化建設(shè)勢(shì)在必行。

基于防疫措施的轉(zhuǎn)變和上述挑戰(zhàn)，2021年9月，行深智能開(kāi)始面向廣州國(guó)際健康驛站提供無(wú)人配送防疫服務(wù)。行深智能健康驛站項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人表示，行深智能通過(guò)自動(dòng)駕駛、無(wú)人配送、智能調(diào)度等高科技方式，發(fā)揮“無(wú)接觸”的全閉環(huán)優(yōu)勢(shì)，打造健康驛站智慧防疫模式新典范。在提升物流工作整體運(yùn)作效率的同時(shí)，為守護(hù)驛站內(nèi)旅客及防疫工作人員的生命健康貢獻(xiàn)力量。

出于提升物流配送效率與降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)籌考慮，無(wú)人化、智能化是行深智能助力健康驛站物流保障工作的鮮明特征。

在物資集散中心中，行深智能引入健康驛站解決方案。根據(jù)物資類(lèi)型特性、存放形式及作業(yè)模式等業(yè)務(wù)特征，部署落地?zé)o人配送業(yè)務(wù)系統(tǒng)，降低配送作業(yè)的人工投入，減少物資接觸人群，保證配送清潔衛(wèi)生。

此外，行深智能在健康驛站內(nèi)投放了數(shù)十輛防疫無(wú)人配送車(chē)，它們搭載多套雙面智能配送柜。4個(gè)多月的穩(wěn)定運(yùn)行，上述設(shè)備也經(jīng)受住了實(shí)戰(zhàn)的重要考驗(yàn)。

行深智能硬件研發(fā)部系統(tǒng)負(fù)責(zé)人介紹，防疫無(wú)人配送車(chē)是服務(wù)于物流領(lǐng)域的室外智能配送設(shè)備，它一次最多可載重400公斤的物品，滿(mǎn)電狀態(tài)可行駛100km，可暢行室內(nèi)外、架空層、地下車(chē)庫(kù)等環(huán)境，可全天候應(yīng)用，即使遇到中雨、中雪也依然可以正常行駛，相比人力服務(wù)，其大運(yùn)力和高效率的特點(diǎn)具有明顯優(yōu)勢(shì)。

在驛站運(yùn)營(yíng)階段，廣州國(guó)際健康驛站根據(jù)防疫要求將工作區(qū)域劃分為污染區(qū)、緩沖區(qū)、潔凈區(qū)。行深智能健康驛站項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人楊文統(tǒng)介紹，防疫無(wú)人配送車(chē)部署在健康驛站內(nèi)，可以通過(guò)配置的智能終端完成物資在三個(gè)區(qū)域間的擺渡接駁，減少人員的跨區(qū)域流動(dòng)，避免交叉接觸，降低感染風(fēng)險(xiǎn)，提升驛站內(nèi)物資流轉(zhuǎn)的高效性和安全性，確保防疫隔離效果。

無(wú)接觸智能配送柜搭載在無(wú)人車(chē)上，通過(guò)“雙面柜”的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了存件、取件的雙向操作，最大程度降低存件人、取件人的直接接觸，解決了健康驛站內(nèi)“最后一公里”的無(wú)接觸配送難題。

通過(guò)前述的健康驛站解決方案，行深智能實(shí)現(xiàn)了驛站內(nèi)100%無(wú)人化室外配送作業(yè)。根據(jù)廣州國(guó)際健康驛站項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，入住約2000人旅客量，按照防疫高規(guī)格防護(hù)措施，快遞、餐飲、防疫物資、核酸檢驗(yàn)樣本、藥品等不同作業(yè)配送任務(wù)采用專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)、駕駛員配送員協(xié)同工作、24小時(shí)服務(wù)，對(duì)防疫工作人員需求量非常大，工作量也是極度飽和。廣州國(guó)際健康驛站是目前無(wú)人化智能化防疫程度最高的大型專(zhuān)用隔離場(chǎng)所之一。全程采用無(wú)人配送方案，無(wú)人車(chē)的高運(yùn)力智能化配送，可以持續(xù)24小時(shí)工作，單輛無(wú)人車(chē)可以替代3-4人工作。此外，如采用人力配送，每次進(jìn)出污染區(qū)均要求更換一次性防護(hù)服。而采用無(wú)人車(chē)配送，經(jīng)濟(jì)效益顯著，一個(gè)國(guó)際健康驛站保守預(yù)計(jì)每年可節(jié)省人力成本400萬(wàn)，僅防護(hù)服一項(xiàng)可節(jié)省140萬(wàn)。同時(shí)，對(duì)降低工作人員作業(yè)感染風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)效益不可估量，極大緩解了用工壓力，以及招工難導(dǎo)致的服務(wù)人員缺失問(wèn)題。

在防疫新常態(tài)下，行深智能推出了完整的“健康驛站解決方案”。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，行深智能將繼續(xù)肩負(fù)企業(yè)使命，打造更多具備實(shí)用價(jià)值的無(wú)人車(chē)產(chǎn)品，加快人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓無(wú)人駕駛技術(shù)更好地服務(wù)人類(lèi)美好生活。

審核編輯：符乾江