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愛筆智能依托華為Atlas 300I Pro推理卡推出銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化解決方案

科技綠洲 ? 來源:華為計(jì)算 ? 作者:華為計(jì)算 ? 2022-06-29 15:28 ? 次閱讀
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近日,基于昇騰AI,愛筆智能的銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化解決方案與華為Atlas 300I Pro推理卡完成兼容性測試。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,使用愛筆自研的detect模型測試,從原來的121FPS提高至181FPS,使用自研的Reid模型測試,從原來的1550FPS提高至2338FPS,性能較原有提升1.5倍,讓金融服務(wù)更加智能。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展,不少過去須在銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理的業(yè)務(wù)都已從“線下”搬到了“線上”。因此,在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)減高柜增低柜,提供點(diǎn)對點(diǎn)、一對一的個性化與精細(xì)化的金融服務(wù),已成為未來的發(fā)展方向。這些變化,又對銀行網(wǎng)點(diǎn)的管理、運(yùn)營、安全等方面提出了全新要求。

基于昇騰AI基礎(chǔ)軟硬件平臺,愛筆智能的技術(shù)團(tuán)隊(duì)銳意創(chuàng)新,依托華為Atlas 300I Pro推理卡強(qiáng)勁的AI推理和視頻編解碼能力,推出銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化解決方案,在模型、算法工程、系統(tǒng)等方面做了大量調(diào)優(yōu)工作,性能較原有提升近1.5倍。該方案能幫助銀行實(shí)現(xiàn)從總部到網(wǎng)點(diǎn)的分鐘級、厘米級、全量級的信息數(shù)字化全覆蓋,為管理者呈現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的精準(zhǔn)數(shù)字畫像,在協(xié)助管理、決策等方面提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。

在用該解決方案搭建的網(wǎng)點(diǎn)全要素?cái)?shù)字觀看平臺上,銀行管理者能分別從「全局、運(yùn)營資源布局、分析應(yīng)用」的視角,查看動態(tài)的如服務(wù)管理、網(wǎng)點(diǎn)管理、機(jī)具管理、人員管理、運(yùn)營體檢等主題地圖,并在智能數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上對網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)測,獲得網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營風(fēng)險模型、優(yōu)化資源配置等相關(guān)幫助。

這里以優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)資源配置為例,愛筆智能的銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化解決方案可以內(nèi)外部數(shù)據(jù)分析(客流走勢、渠道業(yè)務(wù)量)為網(wǎng)點(diǎn)布局提供參考,將網(wǎng)點(diǎn)員工、設(shè)施設(shè)備等各類資源配置與網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行掛鉤,根據(jù)線下的實(shí)際情況制定相應(yīng)的資源配置策略,如所有柜口、機(jī)具的最優(yōu)化放置地點(diǎn)和配備數(shù)量等。不止于此,運(yùn)營情況與數(shù)據(jù)的打通還能幫助銀行實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)柜員的智能調(diào)配排班和動態(tài)柜員池的集中調(diào)配。智能排班管理將支持一線管理人員快速分配網(wǎng)點(diǎn)固定和動態(tài)資源,在減少排隊(duì)、提高客戶滿意度、調(diào)配營銷人員等方面大有裨益。

愛筆智能AI數(shù)字化平臺展示

針對線下網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化運(yùn)營的需求,愛筆智能的銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化解決方案具備進(jìn)出區(qū)域提醒、長時間等候提醒、特殊群體客戶到訪實(shí)時提醒等功能。與傳統(tǒng)方案相比,能有力保障對網(wǎng)點(diǎn)顧客的服務(wù)水平,助力提升客戶的轉(zhuǎn)化率與滿意度。

愛筆智能AI數(shù)字化平臺展示

截至目前,愛筆智能的銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化解決方案已經(jīng)在全國多地大中型銀行落地,例如基于昇騰AI,某股份制銀行聯(lián)手愛筆上線了數(shù)字門店零售運(yùn)營管理系統(tǒng),于2021年完成了試點(diǎn)和技術(shù)驗(yàn)證,并在2022年邁進(jìn)了全行推廣運(yùn)行階段。以網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)管理抓手,一段時間后可明顯發(fā)現(xiàn)線下服務(wù)效能管理已全面細(xì)化。具體來看,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的督導(dǎo)管理進(jìn)一步加強(qiáng),網(wǎng)點(diǎn)管理者不僅能在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)和跨網(wǎng)點(diǎn)間進(jìn)行資源的有序調(diào)動和配置,還能實(shí)時掌握網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)情況。有效減少人力、物力成本投入的同時,從真正意義上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)的全觸達(dá)。

早在2022年4月27日,愛筆智能與華為在北京就已正式簽署合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將基于昇騰AI圍繞智慧交通、智慧金融等領(lǐng)域展開全方位合作,充分整合各自的技術(shù)、資源優(yōu)勢與平臺、落地能力,共榮昇騰AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

昇騰AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入全面升級的新階段,華為將攜手合作伙伴,凝聚各方智慧,不斷突破向上,與生態(tài)伙伴共成長,以人工智能技術(shù)帶動數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛,使能千行百業(yè)智能化升級,共同推進(jìn)中國人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

審核編輯:彭靜
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