隨著世界人口老齡化以及日常生活中越來越多地暴露在高聲級環(huán)境中，聽力損失已成為日益嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題。患者正在尋找更自然和個性化的聽覺體驗，而人工智能 (AI) 可以實時處理真實情況的復(fù)雜性。

例如，她舉例說明，一個女人坐在長凳上，孩子們在她旁邊玩耍。她可能有截然不同的意圖。首先是能夠聽到她的孫子的聲音。第二個是能夠隔離自己閱讀科學(xué)報告。第三，最后，能夠放松，沉浸在深思中。“如果助聽器只關(guān)注環(huán)境，并假設(shè)語音可懂度，那么它就會與她想要的東西相悖。這就是人工智能算法和人工智能應(yīng)用程序可以提供幫助的地方。如果您標(biāo)記意圖，助聽器中所有參數(shù)的調(diào)整將朝著正確的方向進行?！?/p>

Widex 聲稱其 SoundSense Learn 解決方案利用來自 40,000 多名助聽器佩戴者的實時機器學(xué)習(xí)算法和數(shù)據(jù)來幫助患者個性化他們的聽力并創(chuàng)建個人聽力程序?！罢鎸嵤澜绲臄?shù)據(jù)比我們在實驗室中生成的數(shù)據(jù)要好得多。這是人們在真實情況下所需要的，而在實驗室里這都是理論上的?！?/p>

Henningsen 堅持認為，數(shù)據(jù)是匿名的，并且符合 GDPR?；旧?，聲音由麥克風(fēng)捕獲，并由助聽器內(nèi)部的數(shù)字信號處理器進行本地處理。“它不是在云端處理，而是在用戶的耳朵上處理，”Henningsen 說，并指出只有助聽器的參數(shù)設(shè)置和用戶偏好被發(fā)送到云端。“它是匿名的，我們無法將實際用戶之間的點聯(lián)系起來?！?/p>

該公司會生成一個唯一的匿名 ID，因為如果客戶想要撤銷他或她的同意，“我們需要能夠回溯到安全的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)并刪除文件?！?沒有聲音被記錄下來。

WS Audiology 的所有助聽器都有環(huán)境分類器和聲音分類器。“根據(jù)環(huán)境聲音，你可以識別餐廳環(huán)境或音樂廳環(huán)境，但有時你錯了，”Henningsen 說?！凹词鼓阍诓蛷d里，你的意圖也可能不是理解桌子對面的人在說什么?！?在這里，關(guān)鍵是放大洞察力的粒度。

減少處理延遲以防止聲音失真也很重要。Widex 推出了 ZeroDelay，這是一種信號通路，可將麥克風(fēng)和接收器之間的處理延遲降低到 0.5 毫秒以下，以克服人工聲音。來自助聽器的直達聲信號和放大的聲音信號確實是同步的，并創(chuàng)造了不失真的聆聽體驗?！拔覀冇媒?jīng)典的助聽器和快速的信號處理通路測量了大腦的反應(yīng)。我們可以看到，真正快速通路的編碼是非常自然的，并且 [...] 會影響大腦實際處理聲音的方式。”

預(yù)測意圖

展望未來，出現(xiàn)了許多問題：明天配備人工智能的助聽器是否能夠模仿人類的聽覺并如此準(zhǔn)確地感知佩戴者的偏好，以至于他們可以預(yù)測意圖和行為？它們會超越聽力學(xué)家根據(jù)患者的獨特需求定制助聽器的能力嗎？工作本身會過時并迫使專業(yè)人士接受再培訓(xùn)嗎？

當(dāng)她在 1980 年代開始臨床聽力學(xué)家的職業(yè)生涯時，Henningsen 會問她的同事：“如果我們可以制造一種助聽器，記錄用戶覺得非常困難的情況，這樣我們就可以聽到并做微調(diào)，因為很難根據(jù)我的病人告訴我的例子進行微調(diào)。”

當(dāng)時，助聽器技術(shù)是模擬的，大家都把她看成“瘋了”，但“我們幾乎到了那里，助聽器基本上可以跟蹤和適應(yīng)環(huán)境?！?/p>

她繼續(xù)說：“我們是否能夠預(yù)測是一個很好的假設(shè)。我認為助聽器將學(xué)習(xí)用戶的聽力模式并適應(yīng)一整天的旅程?！?/p>

經(jīng)常被問到人工智能和機器學(xué)習(xí)是否會取代聽力保健專業(yè)人員，Henningsen 回答說技術(shù)“增加了新的維度、洞察力和機會”，但不會取代聽力學(xué)家的咨詢技能。“聽力損失是一種漸進性疾病，患者需要專家指導(dǎo)他們通過變化和機遇的迷宮?！?她沒有看到自動化的威脅，而是鼓勵她的同行認識到技術(shù)如何使他們?yōu)榛颊咦龀龈髦?、更有見地的決定。

Henningsen 相信，用 AI 賦予用戶權(quán)力的想法會吸引年輕一代的用戶，因為他們會想要對他們聽到的聲音做點什么。“年輕人可能更傾向于從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)并自己做事?！?/p>

當(dāng)被問及基于 AI 的助聽器的可負擔(dān)性時，Henningsen 表示 AI 和機器學(xué)習(xí)應(yīng)用程序已經(jīng)在 Widex 的價格點上提供?！斑@是一個價格階梯，有多種不同型號可供選擇。如果您有非常復(fù)雜的聽力損失，或者如果您的生活復(fù)雜且聆聽環(huán)境要求苛刻，那么您需要更強大、更精細的設(shè)備。” 盡管如此，“在這個時候，我想說每個人都能買得起 [人工智能助聽器]，而且我認為這并不是更高價位的專屬，”Henningsen 總結(jié)道。

審核編輯 黃昊宇