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FreshworksNeo的協(xié)作平臺具備哪些功能

工程師鄧生 ? 來源:哲想軟件 ? 作者:哲想軟件 ? 2022-09-07 09:49 ? 次閱讀
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FreshworksNeo 的協(xié)作平臺支持集成,使團(tuán)隊合作更快、更高效、更有趣!

構(gòu)建更好的協(xié)作方式

當(dāng)協(xié)作工具模仿團(tuán)隊的工作方式時,團(tuán)隊的工作效率最高。我們的集成實現(xiàn)了上下文驅(qū)動、與渠道無關(guān)的原生協(xié)作體驗。

更專注于任務(wù)

與團(tuán)隊成員分享您正在從事的工作的完整背景——支持票證、銷售交易、服務(wù)請求等。

不再需要切換標(biāo)簽

無需在 Freshworks產(chǎn)品和其他團(tuán)隊協(xié)作工具之間來回切換,隨時掌握對話。

在您喜歡的工具中使用

使用您最喜歡的Freshworks 產(chǎn)品自帶的協(xié)作UI 在您工作的地方獲得幫助。

讓協(xié)作真正無縫

協(xié)作平臺簡化了與您的團(tuán)隊在Freshworks 產(chǎn)品和其他流行協(xié)作工具方面的合作。

增強(qiáng)您的支持團(tuán)隊

Freshdesk-Slack 集成使您的支持團(tuán)隊能夠在Slack 渠道內(nèi)無縫協(xié)作處理工單,以私人工單記錄的形式獲取對話更新,并將Slack DM 轉(zhuǎn)換為支持工單。

簡化您的 IT服務(wù)管理

ServiceBot 通過 Slack和 MS Teams幫助管理事件和服務(wù)請求。在您最喜歡的協(xié)作工具中,在您的團(tuán)隊的幫助下解決故障單、獲取即時更新并快速響應(yīng)。

更快地完成更多交易

Freshworks CRM - Slack 集成簡化了銷售人員的協(xié)作,在CRM 中為他們提供所需的所有幫助,因此他們可以專注于他們最擅長的事情:緊密、緊密、再緊密。



審核編輯:劉清

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報投訴
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原文標(biāo)題:Freshworks:團(tuán)隊協(xié)作的“新”方法

文章出處:【微信號:哲想軟件,微信公眾號:哲想軟件】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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