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PaaS+SaaS全生命周期管理,以AIoT技術(shù)賦能家電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng) ? 來源:未知 ? 2022-12-19 18:55 ? 次閱讀
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隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在各行各業(yè)中的廣泛應(yīng)用,以及消費(fèi)者個(gè)性化需求的日益增多,家電生產(chǎn)企業(yè)越來越注重產(chǎn)品智能化、個(gè)性化、社交化等方向的研發(fā)力度,希望通過提升產(chǎn)品智能化水平,給消費(fèi)者帶來更舒適、更便捷、更高效的用戶體驗(yàn),滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)消費(fèi)和體驗(yàn)消費(fèi)的訴求。

物聯(lián)網(wǎng)利用網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)和設(shè)備之間的通信,為實(shí)時(shí)獲取數(shù)據(jù)提供了一個(gè)便捷、高效的途徑,數(shù)據(jù)的積累可以有效改善客戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程監(jiān)控,進(jìn)而改善現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的業(yè)務(wù)模式。在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品智能化后,家電廠商亦開始探索從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)型,以獲得更高粘度用戶。因此在設(shè)備連接外,家電廠商亦希望可以通過打造高價(jià)值的增值服務(wù),精準(zhǔn)滿足分層用戶需求。

作為領(lǐng)先的AIoT云服務(wù)商,機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng)在智能家電領(lǐng)域積累了大量的核心技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深諳家電產(chǎn)品智能化升級(jí)的必然趨勢(shì),整合多年產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),充分考慮企業(yè)研發(fā)和實(shí)施成本,面向家電企業(yè),提供適合企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段的PaaS和SaaS產(chǎn)品及服務(wù),包括智能設(shè)備接入系統(tǒng)GDCS、智能設(shè)備管理系統(tǒng)GDMS、物聯(lián)網(wǎng)商用租賃系統(tǒng)GALS、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)GI物聯(lián)網(wǎng)私有云平臺(tái)GIE等,以更高效率、更低成本、更短實(shí)施周期,幫助家電企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

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機(jī)智云PaaS+SaaS產(chǎn)品及服務(wù),具有高可用、易擴(kuò)展、易運(yùn)維、高安全、完整IoT功能及個(gè)性化服務(wù)等特點(diǎn),可與主流ERP、CRM系統(tǒng)銜接,提供設(shè)備/用戶管理、生產(chǎn)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、資產(chǎn)管理、分銷商管理、售后管理、信息推送、數(shù)據(jù)分析功能等企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中急需的各項(xiàng)服務(wù),助力企業(yè)產(chǎn)品的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型,幫助企業(yè)從“賣產(chǎn)品”過渡到“賣服務(wù)”。

同時(shí),通過平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)洞察和智能化的多維度服務(wù)分析,家電廠商還可以獲取服務(wù)能力與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù),反哺促進(jìn)商業(yè)模式可持續(xù)發(fā)展,讓產(chǎn)品真正為客戶需要的產(chǎn)品。為企業(yè)帶來更大價(jià)值。迄今,機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成了涵蓋環(huán)境電器、生活電器、廚房電器、寵物電器等多個(gè)垂直領(lǐng)域的生活電器智能化解決方案。

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以廚房電器為例,在設(shè)備智能化方面,機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng)提供物聯(lián)模塊/定制化板卡、智能APP/微信小程序、PaaS云平臺(tái)、SaaS設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)等多類軟硬件一體化解決方案,滿足廚電設(shè)備智能化升級(jí)的多種需求,實(shí)現(xiàn)各品類廚電產(chǎn)品連接管理、設(shè)備管理、應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等功能,為企業(yè)提供一個(gè)可預(yù)測(cè)的設(shè)備生命周期的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)環(huán)境,提前掌握設(shè)備售后情況,幫助合理安排售后服務(wù),大大節(jié)省售后成本,提高售后效率及客戶滿意度。

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在增值服務(wù)方面,機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng)融合設(shè)備數(shù)據(jù)、用戶使用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析用戶畫像,幫助設(shè)備企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品功能,提升產(chǎn)品價(jià)值。例如,為滿足用戶對(duì)菜譜、社交分享、在線購(gòu)物等增值服務(wù)的需求,結(jié)合行業(yè)特性及產(chǎn)品屬性,機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng)為廚電企業(yè)提供“廚電菜譜云”增值服務(wù),有效提高產(chǎn)品差異性,提升產(chǎn)品價(jià)值。企業(yè)在云端進(jìn)行菜譜管理,消費(fèi)者可通過APP在線查看云菜譜,并且云菜譜支持一鍵烹飪功能,讓用戶在使用常規(guī)烹飪功能的基礎(chǔ)上,真正享受到更貼心的服務(wù),從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

在用戶追求個(gè)性化、差異化的品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代,中國(guó)家電正經(jīng)歷一場(chǎng)“數(shù)智化”升級(jí),智能化場(chǎng)景不斷爆發(fā)。通過機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng)對(duì)用戶需求的觀察,成熟的產(chǎn)品服務(wù),可以為企業(yè)帶來全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)而讓企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,突破成長(zhǎng)瓶頸,順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

END

機(jī)智云寵物電器、風(fēng)扇智能化、水族設(shè)備智能化、廚房電器、生活電器等多種產(chǎn)品解決方案,帶您快速洞察行業(yè)熱門方案資料,掃描下方二維碼即可領(lǐng)取IoT智能方案詳細(xì)資料。

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