本期導(dǎo)讀?

近期，2023年世界移動(dòng)通信大會(huì)（MWC 2023）在西班牙巴塞羅那盛大召開。這個(gè)被譽(yù)為全球移動(dòng)通信晴雨表的行業(yè)大會(huì)，是全球移動(dòng)通信領(lǐng)域最具影響力的展覽會(huì)之一。

ps:文末互動(dòng)有好禮

值此之際，我們謹(jǐn)對(duì)通信領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)提供一些參考角度，以便大家更好地把握行業(yè)的發(fā)展方向。

一

5G技術(shù)成為主流

支撐和賦能行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

根據(jù)GSMA Intelligence的一份新報(bào)告，全球5G用戶的數(shù)量將在未來(lái)一年從1億增加到15億。目前，5G網(wǎng)絡(luò)對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)投資回報(bào)率還處在相對(duì)較低的階段，他們大多還沒有從ARPU收益中得到所期待的回報(bào)，50%的消費(fèi)者表示他們對(duì)5G的附加服務(wù)感興趣。

不同的電信消費(fèi)者群體，希望從5G中獲得的價(jià)值也不盡相同。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)客戶的細(xì)分策略，用特別的方法來(lái)獲得和保留不同的客戶，傾聽客戶的聲音，針對(duì)不同的群體推出更有針對(duì)性和吸引力的應(yīng)用方案。2023年對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，客戶細(xì)分將變得比以往任何時(shí)候都更重要。

在2023年，我們將看到運(yùn)營(yíng)商開始在5G上實(shí)現(xiàn)盈利，進(jìn)而支持5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和BSS的優(yōu)化和創(chuàng)新。后續(xù)隨著5G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的普及和優(yōu)化，及核心網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)，能夠使新一代的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生更快的速度和更低的延遲，為未來(lái)的數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)可能，如云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)和應(yīng)用的創(chuàng)新！相關(guān)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也會(huì)隨著5G網(wǎng)絡(luò)能力的提升而獲得加速。

二

人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)

人工智能（AI）廣泛應(yīng)用也是電信行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。

人工智能技術(shù)可以使任務(wù)自動(dòng)化，在改善決策的同時(shí)，提供個(gè)性化的服務(wù)。電信運(yùn)營(yíng)商可以利用人工智能檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)故障，進(jìn)行自我修復(fù)。它還可以預(yù)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、和客戶的行為模式。從而幫助提高效率、改善用戶體驗(yàn)。

2023年，我們將看到更多的人工智能在電信業(yè)的應(yīng)用，特別是聊天機(jī)器人和虛擬客戶助理。這一點(diǎn)從最近火熱的ChatGPT就可見一斑！

三

加速向云計(jì)算遷移

云計(jì)算通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)存儲(chǔ)、訪問和應(yīng)用數(shù)據(jù)，具有很高的可擴(kuò)展性和靈活性。在2023年，我們將看到更多的電信運(yùn)營(yíng)商更快地走向虛擬網(wǎng)絡(luò)，加速向云計(jì)算的遷移。

大多數(shù)電信公司還依賴于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)操作各種應(yīng)用程序、管理數(shù)據(jù)和收費(fèi)。云計(jì)算的廣泛應(yīng)用將會(huì)降低運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件和人力資源的要求，同時(shí)，云計(jì)算提供的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、可擴(kuò)展性和成本效益，會(huì)大大地提高運(yùn)營(yíng)商的效率和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

根據(jù)Gartner的報(bào)告，超過(guò)85%的組織將采用云優(yōu)先的方法來(lái)部署應(yīng)用程序，大型科技公司已經(jīng)宣布增加其云相關(guān)業(yè)務(wù)的支出，初創(chuàng)公司不再?gòu)念^開始實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施。傳統(tǒng)的生態(tài)系統(tǒng)正在被迭代更新，公司正在轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)庫(kù)虛擬化來(lái)遷移傳統(tǒng)系統(tǒng)和重大升級(jí)。

向云計(jì)算的遷移也將為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的收入機(jī)會(huì)和完善網(wǎng)絡(luò)能力的契機(jī)。云基礎(chǔ)設(shè)施使電信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)更加敏捷、靈活、可擴(kuò)展，并有效削減成本。同時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商可以創(chuàng)建更多定制的產(chǎn)品和服務(wù)，加強(qiáng)以用戶為中心的體驗(yàn)。很多企業(yè)正在致力于將移動(dòng)和固定通訊合并為單一可管理的云服務(wù)，使用戶能夠從他們選擇的任何地點(diǎn)和設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)通信。

四

區(qū)塊鏈技術(shù)增加網(wǎng)絡(luò)安全和彈性

網(wǎng)絡(luò)的安全和彈性一直是電信行業(yè)的主要關(guān)注點(diǎn)。

新聞中經(jīng)常會(huì)看見有關(guān)新的安全漏洞或個(gè)人詳細(xì)資料遭到泄露的訊息。在通過(guò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的數(shù)據(jù)中會(huì)有大量敏感數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳送，這使得電信網(wǎng)絡(luò)成為了最直接受到攻擊的目標(biāo)。同時(shí)，5G和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也帶來(lái)了新的網(wǎng)絡(luò)安全威脅，如果沒有得到充分保護(hù)，任何聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備如筆記本電腦、路由器、網(wǎng)絡(luò)攝像頭、汽車、家庭安全系統(tǒng)，甚至于物聯(lián)網(wǎng)傳感器都可能因攻擊而造成損失。電信運(yùn)營(yíng)商必須直接或間接的為網(wǎng)絡(luò)攻擊做好準(zhǔn)備。

改善網(wǎng)絡(luò)安全的一個(gè)方法是使用區(qū)塊鏈技術(shù)。區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，可用于安全地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。像區(qū)塊鏈和去中心化賬本技術(shù)（DLT）框架的創(chuàng)新，提供了一種加密信息交流和保持鏈上所有事件安全的手段。

2023年，我們將看到更多的電信運(yùn)營(yíng)商使用區(qū)塊鏈來(lái)改善網(wǎng)絡(luò)安全。市場(chǎng)研究報(bào)告表明，區(qū)塊鏈解決方案正在與電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)整合。預(yù)計(jì)在今年，全球區(qū)塊鏈電信市場(chǎng)將達(dá)到9.938億美元，從2022年到2030年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為84.4%。

在未來(lái)幾年，電信運(yùn)營(yíng)商將大步邁向數(shù)字化，加速業(yè)務(wù)向云計(jì)算的遷移。同時(shí)在業(yè)務(wù)流程中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案，并使用區(qū)塊鏈、邊緣計(jì)算和其他新的技術(shù)來(lái)創(chuàng)造更多沉浸式用戶體驗(yàn)。

互動(dòng)有禮

通信技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新為你所在的行業(yè)帶來(lái)了哪些機(jī)遇呢？快來(lái)一起來(lái)聊聊吧～

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劉洪、朱國(guó)利

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