一 、 門診醫(yī)生如何查詢往期病人

鼠標(biāo)點(diǎn)擊門診醫(yī)生站左側(cè)患者列表，在彈出的頁(yè)面點(diǎn)擊已診分頁(yè)，在搜索框輸入患者姓名，在結(jié)果中找到對(duì)應(yīng)患者，點(diǎn)擊詳情按鈕即可查詢患者往期就診信息，點(diǎn)擊想要查詢的門診記錄前方的方框即可查詢相應(yīng)的門診處方。

二 、 ** 門診處方開(kāi)錯(cuò)如何解決**

門診醫(yī)生誤操作給患者開(kāi)立了錯(cuò)誤的處方，分為以下幾種情況：

1、錯(cuò)誤處方未發(fā)送：點(diǎn)擊相應(yīng)處方前的刪除按鈕刪除錯(cuò)誤處方，再點(diǎn)擊保存即可。

2、錯(cuò)誤處方已發(fā)送但未繳費(fèi)：勾選錯(cuò)誤處方，點(diǎn)擊撤銷，操作成功后刪除錯(cuò)誤處方，再點(diǎn)擊保存即可。

3、錯(cuò)誤處方已發(fā)送且已繳費(fèi)：如果是項(xiàng)目處方，在收費(fèi)查詢中找到錯(cuò)誤處方，點(diǎn)擊退費(fèi)即可；如果是藥品材料處方，未發(fā)藥的情況下可直接退費(fèi)；若是已發(fā)藥，則需先進(jìn)行退藥操作，再進(jìn)行退費(fèi)操作。

三、門診業(yè)務(wù)使用流程

1.患者可以通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約，現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，獲取門診就診號(hào)，排隊(duì)就診。

2.對(duì)于基層醫(yī)院，不收取掛號(hào)費(fèi)，地區(qū)慢性病，復(fù)診較多時(shí)，可以直接通過(guò)歷史患者，”復(fù)診“功能，直接掛號(hào)。

3.門診醫(yī)生開(kāi)具處方單，檢驗(yàn)檢查申請(qǐng)單，發(fā)送成功后，收費(fèi)室會(huì)顯示待收費(fèi)的患者以及處方明細(xì)。收費(fèi)后，藥房會(huì)顯示患者以及處方明細(xì)，藥房人員依據(jù)處方發(fā)藥?；颊哳I(lǐng)取藥物，如果存在注射藥物，那么治療室會(huì)有患者的注射用藥明細(xì)。