當前，全球各國AI大模型已呈現(xiàn)白熱化競賽態(tài)勢。在此背景下，國內(nèi)運營商也紛紛下場，想要在大模型市場搶奪一杯羹。天翼云科技有限公司總經(jīng)理胡志強日前稱，天翼云正在自主研發(fā)預訓練大模型，目前已經(jīng)進入內(nèi)部測試階段，將適當?shù)臅r候面向市場發(fā)布。在此之前，中國移動、中國聯(lián)通也都對生成式人工智能相關(guān)業(yè)務(wù)做出了官宣。業(yè)內(nèi)人士認為，未來各運營商有望持續(xù)加大在大模型領(lǐng)域的布局與投入，實現(xiàn)相應(yīng)的突破，打造新的業(yè)務(wù)增長點

政策利好AI大模型發(fā)展

近來，從中央到地方，政策頻頻利好人工智能發(fā)展。前一段時間，中共中央政治局召開會議時強調(diào)，要重視通用人工智能發(fā)展，營造創(chuàng)新生態(tài)，重視防范風險；北京發(fā)布了《北京市促進通用人工智能創(chuàng)新發(fā)展的若干措施（2023-2025年）（征求意見稿）》,深圳市也推出了《深圳市加快推動人工智能高質(zhì)量發(fā)展高水平應(yīng)用行動方案（2023—2024年）》，聚焦開展AI大模型研發(fā)。

各地陸續(xù)出臺政策文件推動人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，反映了搶抓人工智能發(fā)展重大戰(zhàn)略機遇的堅定決心。大模型的出現(xiàn)，也意味著人工智能正向更加智能和通用化方向發(fā)展的趨勢，預示著跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用對象將更多出現(xiàn)，推動經(jīng)濟社會智能化升級和數(shù)字化發(fā)展。

人工智能大模型的應(yīng)用有望賦能社會經(jīng)濟領(lǐng)域更多實際場景。例如，在智慧教育領(lǐng)域，大模型的應(yīng)用能夠助力精準教學，持續(xù)升級語言學習能力；在智慧醫(yī)療方面，可以輔助基層醫(yī)生提高診斷、治療和預防疾病的水平。

運營商加入AI大模型賽道

當前我國數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施正向著大模型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段演進，憑借運營商在人工智能算力方面的先天優(yōu)勢，運營商通過建設(shè)大模型基礎(chǔ)設(shè)施，能夠滿足未來大模型訓練和推理需求，有望打造繼云業(yè)務(wù)之后的新增長點。大模型將重構(gòu)運營商的現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)生態(tài)，形成以大模型為核心，包括AI芯片、網(wǎng)絡(luò)、云、深度學習框架、數(shù)據(jù)標注、SaaS應(yīng)用、大模型測評、開源社區(qū)等的新生態(tài)體系。

據(jù)悉，目前中國電信可借助現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源，結(jié)合AI能力，針對企業(yè)客戶生產(chǎn)運營的場景提供類似ChatGPT的智能化服務(wù)，類ChatGPT產(chǎn)品已初步具備文章續(xù)寫、主題寫作、同義句生成、多輪對話和長文本摘要等能力。

中國聯(lián)通正加強在AIGC上的布局，將建成聯(lián)通AI智慧客服體系，推出融合AIGC、元宇宙技術(shù)的5G新通信產(chǎn)品，為AIGC拓展應(yīng)用場景。

中國移動則利用旗下智慧家庭運營中心，聯(lián)合江蘇移動推出“AI內(nèi)容智創(chuàng)”品牌，用AI開展大屏內(nèi)容的生產(chǎn)，提升內(nèi)容智創(chuàng)效率和推廣效率。

加大生態(tài)合作是關(guān)鍵

目前，國內(nèi)外大模型無論研究還是投資都呈現(xiàn)高熱現(xiàn)象，但在其背后，一些問題同樣值得重視。特別對運營商來說，雖然運營商在前期的算力基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模和運營服務(wù)經(jīng)驗上比一般廠商具有優(yōu)勢，但生成式人工智能最終面向的還是用戶，作為運營商用戶而言，是否愿意承這項服務(wù)所產(chǎn)生的額外費用，目前看來還是個未知數(shù)。另外，目前AI大模型產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展初期，預訓練大模型的落地的關(guān)鍵還要看是否能夠適應(yīng)市場需求。

電信運營商需要努力打造或加入新的生態(tài)來破解這些難題，而首要的就是要自主打造出自己的AI平臺，并加速形成自己的AI生態(tài)圈。要知道隨著新興技術(shù)的引入，運營商以往主要圍繞CT技術(shù)所形成的運營商、設(shè)備廠商、系統(tǒng)集成商為主的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)上下游和環(huán)境，必將隨之發(fā)生變化，將有更多的IT廠商、AI廠商加入到生態(tài)環(huán)境中。