摘要：描述商場物業(yè)管理公司收取電費面臨的難題，介紹貴州省都勻星力城項目，采用內控型智能預付費電表，配合AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺實現(xiàn)對各商鋪用電的實時監(jiān)控及各種費用的管理。

關鍵詞：都勻星力城；預付費電能表；AcrelCloud-3200；安科瑞。

概述

長久以來，電費收取一直是物業(yè)公司的難題，由于供電局是按照總表抄表對物業(yè)公司收費，物業(yè)公司不得不墊付電費，再去向商戶收費，由于商戶眾多，人工抄表慢，導致了物業(yè)公司在電費收取上投入的人力大，但效率低、收費難且資金壓力大。
隨著物聯(lián)網和通訊技術的發(fā)展，商鋪預付費管理云平臺開始流行，通過安裝預付費智能電表，就可以及時掌握和控制用戶的用電，讓商戶先繳費后用電，從而解決了物業(yè)對商鋪用電的管理問題。按預付費方式的不同，智能電表可分為卡式預付費電表和遠程預付費電表，分別能實現(xiàn)本地預付費和遠程預付費。由于卡式預付費電表充值管理成本高、用電查詢不便，導致用戶體驗度不高，遠程預付費管理云平臺逐漸成為主流。

項目介紹

貴州省都勻南州星力城位于貴州省黔南布依族苗族自治州都勻市龍?zhí)犊谡?，是黔南公園式主題購物樂園，涵蓋國際大型超市、商場、豪華影院、美食館、量販KTV及休閑娛樂配套、品牌旗艦店等，為都勻市民帶來全新購物體驗。
為了解決物業(yè)管理在商鋪電費收取上面的難題，都勻星力城在設計時，對所有商鋪配置了預付費電表，對所有公區(qū)用電配置了帶通訊的智能電表，共有預付費電表300只和智能電表50只，所有電表都接入AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺。

需求分析

為了降低商鋪抄表的工作量，并達到“先交費，后用電”的效果，遠程預付費云平臺需要具有以下功能：
1）余額不足，系統(tǒng)報警：當電表內的剩余電量低于設定值時，能通過短信或者是移動端的告警信息通知商鋪管理人員及時充值；
2）欠費跳閘：當電表內的剩余金額為0時，能自動切斷商鋪的供電，當商鋪管理人員完成充值后，能自動恢復商鋪的供電，通過該功能來減少催繳電費的工作量，并減少物業(yè)公司墊付電費的資金壓力；
3）遠程抄表：能夠自動統(tǒng)計每個商鋪以及公區(qū)電表的用電量，減少維護電工的工作量，從而達到減少工作人員的目的；
4）遠程控制功能：當商鋪內的用電情況出現(xiàn)故障時，管理人員能夠遠程切斷商鋪供電，從而避免更嚴重的事故發(fā)生；當商鋪欠費，商鋪管理人員不方便充值時，通過物業(yè)管理人員的許可，能夠遠程保持商鋪的供電，保證商鋪的正常營業(yè)；
5）功率限值管理：對每個商鋪規(guī)定一個功率閾值，超過該功率值時，需要通知管理人員并自動切斷商鋪的供電，從而避免事故的發(fā)生；
6）報表管理：能統(tǒng)計每日、每月的售電報表；針對每個商鋪能統(tǒng)計購電量及售電量等報表；
7）設備通訊異常實時采集顯示：當現(xiàn)場設備發(fā)生通訊故障時，能及時提醒管理人員，避免因為通訊故障導致商鋪無法用電的情況；
8）用戶權限管理：不同的操作人員能進行不同的操作內容。
9）系統(tǒng)需預留一定的容量，用于接入后續(xù)改造項目的儀表。

系統(tǒng)方案

安科瑞AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺根據(jù)都勻星力城的實際情況進行組網設計：將遠程預付費管理云平臺的服務器設置在弱電機房內，服務器接入了物業(yè)管理的辦公局域網且分配了局域網內的固定IP地址，都勻星力城物業(yè)辦公網絡中的任意一臺電腦都可以訪問該服務器?，F(xiàn)場的預付費電表和智能電表分布在5個強電井內，在每個強電井內設置一個數(shù)據(jù)采集箱，數(shù)據(jù)采集箱內設置了一個通訊管理機，現(xiàn)場的預付費電表和智能電表通過RS485總線直入到本電井內的通訊管理機，再通過物業(yè)的辦公局域網將數(shù)據(jù)傳輸?shù)饺蹼姍C房內的遠程預付費云平臺服務器。
安科瑞AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺的構成主要分為站控管理層（服務器、工作站）、網絡通訊層（局域網、通訊管理機）和現(xiàn)場設備層（預付費電表和智能電表）。整個網絡結構如下圖所示：

1）站控管理層
站控管理層針對預付費管理系統(tǒng)的管理人員，是人機交互的直接窗口。
2）網絡通訊層
通訊層主要是由通訊管理機、辦公局域網及總線網絡組成。通訊管理機的主要功能是負責實時采集現(xiàn)場智能設備的參數(shù)并將數(shù)據(jù)上傳；辦公局域網及總線網絡的主要功能是實現(xiàn)通訊管理機與主站之間的數(shù)據(jù)交互，使系統(tǒng)管理集中化、信息化、智能化，提高了配電系統(tǒng)的安全性、可靠性和穩(wěn)定性，達到了無人值守的目的。
3）現(xiàn)場設備層
現(xiàn)場設備層是數(shù)據(jù)采集終端，主要由預付費電表和智能電表組成，智能儀表均采用RS485通訊接口，采用MODBUS通訊協(xié)議總線網絡接入通訊管理機，經通訊管理機和局域網將數(shù)據(jù)上傳給遠程預付費管理云平臺服務器。

AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺功能介紹

1.快速配置，即裝即用：將電表和通訊管理機配置做好XLS文檔，導入系統(tǒng)就可以使用；
2.遠程集中抄表：免去人工抄表，電表狀態(tài)實時性可準確到1分鐘以內；
3.支持每塊表單獨計價、多費率、階梯電價：可對每塊電表單獨設置電價、費率和階梯電價；
4.遠程售電：財務集中管理，電量實時下發(fā)，并比對充值次數(shù)防止作弊；
5.手機短信提醒：當金額不足或金額欠費，共三級預警，都可及時短信通知商戶，可以同時支持短信貓和互聯(lián)網短信平臺；
6.遠程控制：可對任意一塊電表執(zhí)行遠程拉閘或保電等一系列遠程控制操作，方便管理
7.系統(tǒng)規(guī)模：系統(tǒng)可以容納一萬臺預付費電表進行預付費和電能管理；
8.能耗分析報表：用戶和管理員都可查詢預付費表或管控表每天的用能狀況；可提供能耗分析+財務軌跡一體式綜合管理報表，包含用戶表的能耗、財務數(shù)據(jù)、能耗和財務的期初期末值等數(shù)據(jù)；
9.無人值守售電和查詢：可提供微信和支付寶無人值守，自助支付售電，用戶能查詢自己的充值記錄和用電記錄，預留用戶對自己的租戶遠程分合閘的功能。
10.水表預付費系統(tǒng)：提供與預付費電表相類似的所有售水相關功能，預付水量用完自動關閥，如遠程售水、水耗報表、遠程開關閥等，并與電表集成一體化系統(tǒng)；
11.公區(qū)電費公攤：可將公共區(qū)域的用電量，譬如公區(qū)的照明、電梯等的用電量按照事先定好的比例分攤到相應的商鋪用戶里；
12.協(xié)助物業(yè)費的收取：可以在月初一次性的扣除相應的物業(yè)費，若物業(yè)費的賬戶內金額不足，會自動切斷相關商鋪的供電。

結束語

隨著社會的發(fā)展，各行各業(yè)的競爭加劇，商業(yè)綜合體為了保障自己的收益，降低自己的資金風險及開銷支出，而遠程預付費云平臺的“先付費后用電”、公區(qū)用電分攤及協(xié)助物業(yè)費的收取功能很好的解決商業(yè)綜合體在用電方面的燃眉之急，所以遠程預付費管理會是商業(yè)綜合體用電收費的必然選擇。本文介紹的AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺在都勻星力城上的應用，可以實現(xiàn)對商戶用電的實時監(jiān)控與電能管理，不僅滿足了商場及時收取電費及其物業(yè)費的需求，還能實時顯示商戶配電回路的運行狀態(tài)，對分合閘、負載越限具有報警提示，還能生成各種售電報表及電能報表等，便于對商鋪用電情況進行分析、研究。該系統(tǒng)運行安全、可靠、穩(wěn)定，能為商業(yè)綜合體在激烈的市場競爭中贏得立足之地。