日前，由微軟和湛廬合辦的以GPT將如何改變世界為主題的新書共讀會(huì)上，有關(guān)以GPT為代表的大語(yǔ)言模型提升社會(huì)生產(chǎn)力，打破傳統(tǒng)人機(jī)交互模式的話題引起了與會(huì)者的廣泛思考。

作為一種重要的推動(dòng)力，大語(yǔ)言模型同時(shí)也對(duì)人類意味著一種巨大的挑戰(zhàn)。它對(duì)我們的生活、工作、思維、文化等方面都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。同時(shí)，我們也將面臨如何協(xié)調(diào)與之關(guān)系的問題。就此，17PR內(nèi)容團(tuán)隊(duì)專訪了微軟中國(guó)首席技術(shù)官韋青先生，請(qǐng)他從大語(yǔ)言模型對(duì)人類社會(huì)發(fā)展價(jià)值及影響的角度分享了自己的看法，并從哲學(xué)的高度，探討了人類與AI未來(lái)的關(guān)系。

微軟中國(guó)首席技術(shù)官韋青

韋青是一名工程師出身的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，目前擔(dān)任微軟中國(guó)首席技術(shù)官，負(fù)責(zé)將微軟的產(chǎn)業(yè)愿景與創(chuàng)新技術(shù)介紹給中國(guó)的行業(yè)伙伴。因此，他對(duì)人工智能技術(shù)的發(fā)展有著非常清晰的理解。在他看來(lái)，以GPT為代表的大語(yǔ)言模型可以幫助人類更好地理解自然界和社會(huì)現(xiàn)象，更高效地解決實(shí)際問題，更有創(chuàng)造力地產(chǎn)生新的價(jià)值。這不僅是一種技術(shù)，也是一種文化和哲學(xué)。它涉及到人類對(duì)自身和世界的認(rèn)知，也將影響人類社會(huì)與其道德的發(fā)展。

大語(yǔ)言模型，豈止于一種新技術(shù)

韋青表示，把目光放到整個(gè)人類的歷史當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn)，雖然每一種重大的技術(shù)或事件都有共同的規(guī)律和啟示，但其也有自身的獨(dú)特之處和影響力。用一個(gè)公式來(lái)概括就是：

重大技術(shù)或事件 = 基礎(chǔ)科學(xué)發(fā)現(xiàn) + 工程實(shí)踐創(chuàng)新 + 社會(huì)需求驅(qū)動(dòng)

從這個(gè)公式中，我們可以看出，重大技術(shù)或事件都是基于基礎(chǔ)科學(xué)發(fā)現(xiàn)和工程實(shí)踐創(chuàng)新的結(jié)合，但更重要的是要滿足社會(huì)需求驅(qū)動(dòng)。

具體來(lái)說(shuō)，以GPT為代表的大語(yǔ)言模型是基于計(jì)算機(jī)科學(xué)和人工智能理論發(fā)現(xiàn)，通過(guò)微軟、谷歌等工程師的實(shí)踐創(chuàng)新，滿足了智能時(shí)代對(duì)數(shù)據(jù)分析、智能決策、創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)需求而不斷進(jìn)步，并拓展了人類智能邊界的工具。它改變了人類對(duì)智能的定義方式，推動(dòng)了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的發(fā)展，促進(jìn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級(jí)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等社會(huì)變革。

這和蒸汽機(jī)、電力、互聯(lián)網(wǎng)等革命性技術(shù)有異曲同工之妙。

但大語(yǔ)言模型的獨(dú)特之處在于，這是一種具有劃時(shí)代意義的技術(shù)，它不僅可以提高我們生活和工作的效率和質(zhì)量，也可以激發(fā)我們更多的創(chuàng)造力和想象力。它可以幫我們解決很多復(fù)雜的問題，比如醫(yī)療診斷、法律咨詢、教育輔導(dǎo)等。也可以幫我們創(chuàng)造很多有趣的內(nèi)容，比如故事、詩(shī)歌、歌詞、代碼等。甚至還可以幫我們與不同族群的人進(jìn)行交流溝通，增進(jìn)對(duì)彼此的理解和尊重。

這種影響甚至已經(jīng)升華到了一種文化的高度。它不僅讓我們重新認(rèn)識(shí)了人類語(yǔ)言的力量和魅力，也讓我們看到了人類與機(jī)器之間的相似性、差異性，以及可能產(chǎn)生的合作性和競(jìng)爭(zhēng)性。更讓我們重新思考了人類智能的本質(zhì)和可能。這些都和18世紀(jì)歐洲發(fā)生的對(duì)人類社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的啟蒙運(yùn)動(dòng)有頗多相似之處。因此，我將這種技術(shù)的出現(xiàn)，放到了“啟蒙”的高度。

人類與AI，需要不斷思考的新關(guān)系

但是，事物總有兩面性，每一次技術(shù)革命的出現(xiàn)，都會(huì)從哲學(xué)角度出現(xiàn)一種爭(zhēng)論。那就是如何協(xié)調(diào)新技術(shù)與人的關(guān)系。比如蒸汽機(jī)發(fā)明之后，人們?cè)隗@嘆新技術(shù)對(duì)生產(chǎn)力帶來(lái)巨大推升作用的同時(shí)，也擔(dān)心這是一種危險(xiǎn)的機(jī)器，會(huì)威脅到人類的安全和自由，破壞社會(huì)的秩序和平衡。

以GPT為代表的大語(yǔ)言模型作為一種強(qiáng)大的AI技術(shù)，不僅可以根據(jù)輸入的上下文語(yǔ)義生成各種文本與人類進(jìn)行對(duì)話，還可以在對(duì)人類語(yǔ)言的概率性理解基礎(chǔ)之上，同樣以概率性的方式生成與其它機(jī)器能力相連接的各種提示命令，如果再建立起從人到機(jī)器-機(jī)器到機(jī)器-機(jī)器到人的反饋機(jī)制，就可以形成一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)連鎖反應(yīng)的系統(tǒng)性任務(wù)執(zhí)行能力。

同時(shí)，基于人工神經(jīng)元的學(xué)習(xí)機(jī)理，它具有自我學(xué)習(xí)和自我改進(jìn)的能力，在一定的數(shù)據(jù)量和計(jì)算量的前提下，還可以產(chǎn)生目前人類尚未完全理解的涌現(xiàn)效應(yīng)。它既可以極大程度的幫助人類完成人類本來(lái)就沒有意愿或者沒有能力完成的各項(xiàng)瑣碎和困難的任務(wù)，也可能產(chǎn)生超越我們的預(yù)期和控制或者違背我們的意愿和利益的行為。因此，對(duì)這種新興技術(shù)，人們也產(chǎn)生了相似的擔(dān)憂和疑問。

韋青認(rèn)為，這種擔(dān)憂和疑問，背后暴露的其實(shí)是人的問題。一方面，機(jī)器智能能力的涌現(xiàn)已經(jīng)超越了目前人類的認(rèn)知邊界，人們很自然地會(huì)對(duì)這種尚無(wú)法理解與解釋的人工現(xiàn)象產(chǎn)生擔(dān)憂以至于抗拒；另一方面，它涉及到人類對(duì)自身與世界的認(rèn)知和價(jià)值，以及所謂的“人機(jī)關(guān)系”，但在討論這些之前，我們應(yīng)該首先明確GPT，或者說(shuō)AI到底是什么？

有人將其稱之為機(jī)器人，而且是一種有可能替代人類的機(jī)器人。但我認(rèn)為，AI是一種機(jī)器的能力，它基于數(shù)據(jù)和以概率的方式學(xué)習(xí)、存儲(chǔ)并應(yīng)用人類的知識(shí)，它欠缺一個(gè)最基本的人類的主觀能動(dòng)性。而對(duì)于人類本身而言，近代的人體科學(xué)研究，尤其是認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)與實(shí)驗(yàn)的研究成果告訴我們，人類的感覺、感知、認(rèn)知、行為和情緒的生成和運(yùn)行機(jī)制遠(yuǎn)不僅僅限于大腦神經(jīng)元的連接與激發(fā)，人和機(jī)器從根本上來(lái)講是兩種不同的種類，各自基于不同的機(jī)理產(chǎn)生類似的結(jié)果。并不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的說(shuō)，它要代替人或者不會(huì)代替人，更不能隨意地把機(jī)器稱之為“人”或者被聯(lián)想成“人”。在目前這個(gè)被稱之為“確定性消失的時(shí)代”，我們需要努力地探索這個(gè)未知的領(lǐng)域，同時(shí)基于對(duì)人類負(fù)責(zé)任的態(tài)度與方式，利用這種機(jī)器的能力為人類造福。

AI應(yīng)該是一種可以幫助人類解決問題、提高生活質(zhì)量、創(chuàng)造機(jī)會(huì)和價(jià)值的工具，讓每個(gè)人和每個(gè)組織都能夠利用其力量，實(shí)現(xiàn)自己潛能的工具。明確了這樣的定義之后，我們才能繼續(xù)思考下面這些有關(guān)“人機(jī)關(guān)系”的問題。否則一切都是空談。

邊界：首先，如何劃定人類和AI之間的界限，從而建立一種良好的人機(jī)合作關(guān)系？如何保證在利用其優(yōu)勢(shì)為我們提供幫助實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)的同時(shí)，又不會(huì)損害我們的權(quán)益和尊嚴(yán)？

倫理：其次，要明確如何確保AI符合我們的倫理標(biāo)準(zhǔn)，遵守我們的法律規(guī)則，尊重我們的文化傳統(tǒng)，不做有損于人類或環(huán)境的事情？

道德：再次，要知道如何評(píng)價(jià)AI是否具有道德責(zé)任，是否應(yīng)該承擔(dān)道德后果，是否應(yīng)該享有道德權(quán)利，是否應(yīng)該受到道德尊重？

責(zé)任：最后，如何確定AI的責(zé)任主體，是開發(fā)者、使用者、監(jiān)管者還是它自己？如何分配AI的責(zé)任范圍，是輸入、輸出，過(guò)程還是結(jié)果？如何處理AI的責(zé)任問題，是預(yù)防、糾正、懲罰還是賠償？

這些問題都是非常復(fù)雜且重要的，它們不僅關(guān)系到我們與AI的關(guān)系，也關(guān)系到我們與自己和其他人的關(guān)系。需要我們從哲學(xué)的角度，進(jìn)行深入的思考和探討。也需要我們從實(shí)踐的角度，進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。

微軟在這一過(guò)程中的心得是，AI需要被負(fù)責(zé)任地開發(fā)和使用，以確保它符合人類的價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)期待。因此提出了六項(xiàng)負(fù)責(zé)任的 AI 原則，即：公平、可靠與安全、隱私與安全、包容、透明和問責(zé)。這些原則指導(dǎo)了微軟研究、設(shè)計(jì)、部署和管理AI解決方案的過(guò)程，并幫助微軟與客戶、合作伙伴和社會(huì)各界進(jìn)行對(duì)話和協(xié)作，共同推動(dòng)AI的可持續(xù)發(fā)展。

其次，負(fù)責(zé)任的AI是一個(gè)涵蓋了多個(gè)方面和層次的概念，包括技術(shù)、法律、社會(huì)、文化等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，負(fù)責(zé)任的AI就是要確保人工智能在為人類帶來(lái)好處的同時(shí)，也尊重人類的尊嚴(yán)、權(quán)利和自由，避免造成不公平、不安全、不透明或不可控的后果。

寫在最后

總之，在人類社會(huì)的發(fā)展變革過(guò)程中，一個(gè)重大時(shí)代的開啟，一定是伴隨著興奮、期待、恐慌與質(zhì)疑，而真正的答案和定義，也是在不斷摸索中探尋的。這也是為什么我在給《超越想象的GPT醫(yī)療》一書寫推薦序的時(shí)候，以“問題重重，答案寥寥”當(dāng)做標(biāo)題的原因。

作為微軟中國(guó)區(qū)CTO，我將繼續(xù)關(guān)注大語(yǔ)言模型及其他AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，并致力于推動(dòng)AI技術(shù)為社會(huì)帶來(lái)更多正面影響。我也將繼續(xù)參與AI技術(shù)的倫理和道德的討論與建設(shè)，并努力促進(jìn)AI技術(shù)的負(fù)責(zé)任、可信賴、可解釋、可控制的發(fā)展。我相信，只有這樣，我們才能真正做到人類與AI的和諧共生，并實(shí)現(xiàn)社會(huì)的跨越式發(fā)展。韋青說(shuō)。