
11月23日,以“數(shù)字貿(mào)易 商通全球”為主題的第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(以下簡稱“數(shù)貿(mào)會”)在杭州召開。作為目前國內(nèi)唯一一個以數(shù)字貿(mào)易為主題的國家級、國際性、專業(yè)型博覽會,本屆數(shù)貿(mào)會匯聚了眾多業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者、產(chǎn)業(yè)界人士圍繞數(shù)字文化貿(mào)易、數(shù)字金融、數(shù)字經(jīng)濟(jì)知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)要素治理等內(nèi)容展開專題討論,共商共建共享數(shù)字貿(mào)易發(fā)展新機(jī)遇。作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商,軟通動力受邀參會,在“數(shù)字服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展”專場中,軟通動力執(zhí)行副總裁兼首席數(shù)字官彭強(qiáng)發(fā)表了《擁抱智能化時代,加速轉(zhuǎn)型升級》的主題演講。同時,由賽迪顧問發(fā)布的《2023數(shù)字貿(mào)易百強(qiáng)企業(yè)》名單,軟通動力成功上榜。

當(dāng)前,數(shù)字貿(mào)易在推動我國不斷提升對外開放水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)要素聯(lián)動融通,建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國等方面正成為愈發(fā)重要的推動力量。據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心發(fā)布的《數(shù)字貿(mào)易發(fā)展與合作報告2023》,過去三年,全球跨境數(shù)據(jù)流動規(guī)模增長120.6%,數(shù)字服務(wù)貿(mào)易規(guī)模增長36.9%,均高于同期的全球服務(wù)貿(mào)易和貨物貿(mào)易的增速;其中,中國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展規(guī)模、增速位居世界前列,2022年中國數(shù)字服務(wù)進(jìn)出口總值3710.8億美元,占服務(wù)進(jìn)出口比重41.7%。
伴隨數(shù)字技術(shù)的不斷迭代,尤其是以生成式AI與大模型為代表的“生成式人工智能”(簡稱AIGC)的爆發(fā)式發(fā)展,數(shù)字技術(shù)的全方位滲透和突破性運(yùn)用將對全社會所有行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。彭強(qiáng)表示,企業(yè)唯有加速智能化轉(zhuǎn)型才有可能面對未來的全球化競爭,即用智能化打造面向未來的企業(yè)。圍繞客戶需求和痛點(diǎn),軟通動力配合自有的天璇2.0 MaaS平臺將企業(yè)大模型應(yīng)用到客戶業(yè)務(wù)的各類場景中,充分為行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)AI賦能。譬如,在軟件工程領(lǐng)域,軟通動力為客戶打造了多工具多模式的AI增強(qiáng)集成開發(fā)環(huán)境,使企業(yè)能靈活、自由地接入市場主流各大主流商用/開源模型,為其軟件開發(fā)全周期提效提質(zhì)開辟了新路徑;在金融領(lǐng)域,軟通動力通過與險企合作,在原有保險解決方案基礎(chǔ)上,接入天璇2.0平臺,為客戶的渠道銷售、承保、理賠、收付、再保、客服等全價值鏈流程提供AI增強(qiáng),賦能保險客戶智能化轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)字時代,服務(wù)貿(mào)易的快速增長和規(guī)模擴(kuò)大與數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用密切相關(guān)。在AI強(qiáng)勢崛起的背景下,推動服務(wù)貿(mào)易向智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型是必然的過程,未來隨著整個貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈的高端化,所有企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈上的分工將繼續(xù)深化,全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)和格局將被重塑,要想贏得未來,所有參與者唯有順勢而為,積極擁抱智能化浪潮。


原文標(biāo)題:軟通動力彭強(qiáng):擁抱智能化時代 加速轉(zhuǎn)型升級
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