現(xiàn)在很多企業(yè)都在擴展海外市場，或者將設備賣到國外，或者直接在海外開辦工廠，以實現(xiàn)新的利益增長。設備故障維護是售后服務的重要環(huán)節(jié)，受到企業(yè)的重點關(guān)注。傳統(tǒng)的運維模式下，設備故障無從得知，需要派出維護人員前往現(xiàn)場進行維護，維護不夠及時，同時成本也高，因此很多企業(yè)都在尋求降本生效的新途徑。

為解決設備異地維護的痛點，減少時間和人力成本，數(shù)之能提供設備遠程監(jiān)控與遠程維護平臺，可以有效解決這些問題。它支持西門子、三菱、歐姆龍、施耐德、臺達、匯川、倍福等PLC數(shù)據(jù)采集，進而實現(xiàn)各種設備的實時監(jiān)控、故障預警、遠程維護與數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)產(chǎn)能與效率的雙向提升。

在平臺上，企業(yè)可以隨時了解世界各地設備的位置分布、運行數(shù)據(jù)和生產(chǎn)參數(shù)，及時進行管理。在PLC出現(xiàn)故障時，就會快速接收到報警通知，可以通過設備遠程快線搭建安全可靠的維護通道，遠程連接PLC，即可像在現(xiàn)場維護一樣，通過編程軟件進行編程、調(diào)試和程序上下載。

平臺優(yōu)勢

1、不用親臨現(xiàn)場操作，節(jié)省食宿費用，避免出差勞累。

2、極大提升售后服務效率、質(zhì)量和客戶滿意度。

3、優(yōu)化工程成本，工程師無須出差即可以同時為全球多個客戶效力。

4、簡單易用，不需要專業(yè)的IT人員配合，專業(yè)工程師遠程在線服務。

審核編輯 黃宇