服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)案例之服務(wù)器raid6中3個磁盤離線導(dǎo)致陣列崩潰的數(shù)據(jù)恢復(fù)案例
服務(wù)器故障：
服務(wù)器中有一組由6塊盤組建的 RAID6，這臺網(wǎng)站服務(wù)器上運行MYSQL數(shù)據(jù)庫和存放其它類型的文件。該組raid中有兩塊磁盤離線，管理員沒有及時更換磁盤，當(dāng)?shù)?個磁盤離線，raid崩潰，服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失。
服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)過程：
1、用戶方將服務(wù)器送到我們數(shù)據(jù)恢復(fù)中心后，硬件工程師將故障服務(wù)器中所有磁盤編號后取出，檢查完硬件故障后將這6塊磁盤以只讀方式完整鏡像到北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)專用存儲池中，后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作都基于鏡像文件進(jìn)行，避免對原始磁盤數(shù)據(jù)造成二次破壞。
2、基于鏡像文件分析所有磁盤底層數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師發(fā)現(xiàn)有兩塊磁盤離線時間比較早，這2塊磁盤上沒有寫入新的數(shù)據(jù)。此RAID6采用的雙校驗，：第一個校驗是由普通的XOR運算生成，而第二個校驗是由Reed-Solomon算法生成。因為此RAID6較早掉線的兩塊磁盤早已不寫入新數(shù)據(jù)，所以需要通過第二個校驗來恢復(fù)數(shù)據(jù)，否則會導(dǎo)致最新數(shù)據(jù)的丟失或損壞。
3、服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師通過分析獲取到原始RAID6的相關(guān)參數(shù)，然后使用北亞企安自主編寫的RAID6恢復(fù)軟件生成一個完整鏡像，再將鏡像導(dǎo)回用戶方新搭建好的環(huán)境中，開機(jī)一切正常，經(jīng)過服務(wù)器管理員的仔細(xì)驗證，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，用戶方認(rèn)可數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)果。

服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)案例之服務(wù)器RAID5兩個磁盤指示燈顯示紅色導(dǎo)致服務(wù)器崩潰的數(shù)據(jù)恢復(fù)案例
服務(wù)器故障：
服務(wù)器中有一組使用NetRaid陣列卡+4塊磁盤組建的RAID5陣列，上層操作系統(tǒng)為Window2000，運行SQLServer2000數(shù)據(jù)庫。服務(wù)器在正常工作時突然有一塊硬盤指示燈顯示紅色，機(jī)器仍然在正常運行，一段時間后服務(wù)器無法正常工作，這時候又有一個硬盤指示燈顯示紅色。管理員將故障服務(wù)器送到北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)中心要求恢復(fù)其中的數(shù)據(jù)。
服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)過程：
1、數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師拿到服務(wù)器后將故障服務(wù)器通電后開啟，服務(wù)器啟動后自檢至陣列時按Ctrl+M進(jìn)入NetRaid管理程序。查看陣列信息發(fā)現(xiàn)有2塊硬盤狀態(tài)為Failed，將其中一塊硬盤設(shè)置為OnLine，重新啟動服務(wù)器，硬件自檢無效，啟動失敗。
2、再次啟動服務(wù)器，自檢至陣列時按Ctrl+M進(jìn)入NetRaid管理程序。選擇磁盤陣列，將原來手工設(shè)置為OnLine的硬盤重新設(shè)置為Failed，然后再把另一塊Failed的硬盤設(shè)置成OnLine，重新啟動服務(wù)器后成功進(jìn)入系統(tǒng)。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫運行正常，再次進(jìn)入NetRaid管理程序?qū)⑹Ｏ碌哪菈K狀態(tài)為Failed的硬盤手動設(shè)置為Rebuild，完成重建后再次重啟服務(wù)器，成功進(jìn)入系統(tǒng)。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)陣列和系統(tǒng)都恢復(fù)原狀了。經(jīng)過服務(wù)器管理員的親自驗證，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，用戶方認(rèn)可數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)果。

服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)案例之服務(wù)器硬盤出現(xiàn)壞道/壞扇區(qū)離線導(dǎo)致服務(wù)器崩潰的數(shù)據(jù)恢復(fù)案例
服務(wù)器故障：
一臺有20塊硬盤的服務(wù)器，在運行過程中上層業(yè)務(wù)突然崩潰，管理員檢查后發(fā)現(xiàn)服務(wù)器崩潰的原因是服務(wù)器上有3塊磁盤離線，管理員將服務(wù)器內(nèi)的所有磁盤編號后按照現(xiàn)有盤序從槽位取出送到北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)中心要求恢復(fù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)。
服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)過程：
1、拿到故障服務(wù)器中所有磁盤后，硬件工程師對20塊硬盤進(jìn)行硬件故障檢測，經(jīng)過檢測所有硬盤均可識別，沒有發(fā)現(xiàn)明顯的硬件故障。
2、以只讀方式將所有硬盤做扇區(qū)級別的完整鏡像，在鏡像過程中發(fā)現(xiàn)離線的3塊磁盤鏡像速度異常，結(jié)合之前三塊磁盤離線，可以判斷這三塊離線的磁盤應(yīng)該存在大量的壞道或者不穩(wěn)定扇區(qū)。調(diào)整鏡像策略跳過硬盤的壞扇區(qū)繼續(xù)做鏡像，直到所有磁盤都完成鏡像。后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作都基于鏡像文件進(jìn)行，避免對原始數(shù)據(jù)造成二次破壞。
3、基于鏡像文件分析所有磁盤的底層數(shù)據(jù)，通過逆向分析ext3文件系統(tǒng)獲取服務(wù)器內(nèi)磁盤盤序和校驗信息，利用獲取到的raid信息重組raid陣列。
4、和用戶方的溝通后，北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師提取了故障服務(wù)器中運行的oracle數(shù)據(jù)庫的dmp文件，然后嘗試將dmp文件導(dǎo)入來恢復(fù)oracle數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，結(jié)果數(shù)據(jù)庫報告imp-0008錯誤。分析日志文件后發(fā)現(xiàn)提取的dmp文件存在問題，所以導(dǎo)致dmp文件導(dǎo)入失敗。
5、重新分析raid結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步確定ext3文件系統(tǒng)被破壞的程度。經(jīng)過數(shù)小時的分析后重新提取dmp文件和dbf原始庫文件，將提取出來的dmp文件移交給用戶方進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入的測試，經(jīng)過測試沒有發(fā)現(xiàn)問題。對提取出來的dbf原始庫文件進(jìn)行校驗&檢測，所有文件均通過測試。
6、用戶方對恢復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證后認(rèn)可數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)果。在服務(wù)器上搭建了一組新的raid陣列，在數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師的幫助下將所有數(shù)據(jù)遷移到新準(zhǔn)備的環(huán)境中。

審核編輯 黃宇