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中國企業(yè)的“出海潮”由來已久，但占據主流的大多是消費端應用，比如電商、游戲、互聯網等。

然而，風向正在轉變。

最新的趨勢是，更多面向企業(yè)端應用的技術和服務開始出海，中國企業(yè)出海也從輸出中國模式升級到輸出中國技術和中國體驗。

例如，阿里巴巴、騰訊、華為等公司將云計算、大數據等業(yè)務拓展至東南亞、印度、拉美等新興市場，助力當地企業(yè)實現數字化轉型；

百度、字節(jié)跳動等公司在人工智能、在線教育等領域與一帶一路沿線國家展開深度合作，推動了相關產業(yè)發(fā)展......

這些故事的背后，是中國企業(yè)出海，正在經歷從前臺走向后臺，從業(yè)務走向技術和服務，從ToC走向ToB的關鍵節(jié)點。

但風高浪急，中國企業(yè)出海，從來不會一帆風順。如何應對海外政策穩(wěn)定性、合規(guī)性，如何做好技術和服務的本地化，以及最重要的問題，為什么當地客戶要選擇中國企業(yè)來合作，都是出海企業(yè)的必答題。

中國數字技術揚帆出海

在數字經濟奔涌而來的全球巨浪中，海外市場是中國科技企業(yè)一塊舉足輕重的拼圖，“出?！币殉蔀槠湫碌脑鲩L曲線。

以螞蟻數科為例，自2017年開始就將螞蟻集團的最佳實踐與科技能力以技術產品的形式輸出至海外，服務于海外客戶的數字化轉型，其中代表性產品即包括安全科技ZOLOZ、移動開發(fā)平臺mPaaS、Web3技術服務平臺ZAN等。

疫情期間，東南亞多國政府選擇在線發(fā)放補助金，然而缺乏線上核身及安全風控的能力。

通過借助螞蟻數科安全科技技術ZOLOZ的e-KYC解決方案，孟加拉國500萬個家庭實現了遠程開戶，政府得以通過當地最大的移動支付平臺BKash，向這些家庭發(fā)放援助金。

日前，螞蟻數科度將出海版圖拓展至中亞，與哈薩克斯坦Bank Center Credit(“BCC”) 銀行簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。

作為哈薩克斯坦歷史最悠久、規(guī)模最大的銀行之一，BCC銀行將借助螞蟻mPaaS首次創(chuàng)建Super App，面向全球及本土客戶提供跨境貿易相關的數字服務。除了雙邊貿易，中哈兩國游客也可以通過Super App實現線上消費購物等。

如此積極的技術出海戰(zhàn)略，給螞蟻數科業(yè)務帶來了切實的增長點。據透露，2023年螞蟻數科通過科技產品帶來的海外營收規(guī)模增長了300%，截止目前，螞蟻數科在全球聯合300多個合作伙伴，服務超過1萬家客戶。

對于出海同樣積極的，還有中國云廠商。一方面是因為國內云計算增速放緩，急需開發(fā)新市場。

為了更好地參與競爭，中國云廠商更舍得下血本。比如在東南亞地區(qū)，中國云廠商的數據中心可用區(qū)數量要比亞馬遜、微軟等海外云廠商更多。

隨著近些年在海外市場的大力投入，中國云廠商已經從最初的海外業(yè)務拓荒期，邁入推行本土戰(zhàn)略的深水區(qū)。

這一階段，云廠商不再是簡單地上線一兩個產品和服務，而是要在當地進行基礎設施建設、建立本土合作伙伴生態(tài)、團隊本地化等，對每個國家采取本地化經營策略。

這樣的付出也有了回報。比如在和AWS的競爭中，騰訊云就憑借自己在音視頻領域的優(yōu)勢獲得客戶的青睞。

新加坡視頻軟件Belive在2020前后年將中國大陸、南美客戶視頻直播場景從AWS遷移到騰訊云，理由是騰訊云價格更低，對南美等區(qū)域的支持度更高。

華為云則憑借眾多合作方的積累得以突圍。目前華為云在全球已經發(fā)展超過42000家合作伙伴，超過500萬開發(fā)者，華為云在海外伙伴收入增長同比超過100%。

不難發(fā)現，中國科技企業(yè)過去十年積累了豐富的經驗，擁有最佳實踐驗證、極高標準化的數字技術，成為中國企業(yè)技術出海、并提供真正差異化價值的基礎。

而貼近本地用戶的需求、更有競爭力的價格，也使得中國科技企業(yè)有了與國際IT服務商抗衡的資本。

東南亞和“一帶一路”成為出海首選

從中國走出去，破局并不容易。不同市場土壤不同，需求也大不一樣。非洲重在加速基建，亞太則面臨數字化轉型難題，而歐美等地云化程度高，需要的是更強的算力和技術。

目前來看，對于中國科技企業(yè)而言，歐美市場較難進入，但東南亞等新興市場由于數字化轉型處于初期，成為了國內廠商出海的首選之地。

一方面，由于東南亞的文化、語言、地理位置、時差等原因，對于國內企業(yè)出海來說更加方便；另一方面，東南亞國家政策在逐步開放，對國內企業(yè)出海也是利好。

華信研究院的報告指出，東南亞是全球互聯網用戶增速最快的地區(qū)之一，數字經濟潛力巨大，但與此同時，很多國家仍處于數字化起步階段，基礎設施不完善，而數字人才供給不足，數字技術研發(fā)單薄也制約著這些地區(qū)數字經濟的快速發(fā)展。

而中國在數字經濟發(fā)展率先起步，正好為新興市場提供發(fā)展的范本，向海外輸出來自中國的技術實踐方案。

對此，螞蟻數科國際業(yè)務總經理黎國威在采訪中也表示，東南亞的人口比較年輕化，對于數字化轉型和線上移動交易服務接受度很高。

近幾年這些國家的互聯網和移動互聯網滲透率在逐步提高，這個趨勢和國內十年前、五年前有一定相似點，因此國內成熟的、受過驗證的行業(yè)解決方案能夠很好地帶到東南亞。

這也就不難理解，為什么阿里云、騰訊云、華為云等云廠商同時把目光投向東南亞，定為出海第一站。螞蟻數科也多次表態(tài)持續(xù)發(fā)力海外市場，第一步重點聚焦東南亞迅速增長的數字化需求。

隨著近年來中國“一帶一路”的建設，中國數字技術服務商再次找到了廣闊的海外市場。

例如，華為、中興等公司在海外市場拓展過程中，積極參與“一帶一路”多個國家的通信網絡建設，推動了信息高速公路的建設；京東集團與印尼政府合作，建立了全球最大的跨境電子商務平臺之一“京東印尼站”，共同培育新的經濟增長點；螞蟻數科與中亞最大且最成熟的經濟體哈薩克斯坦的BBC銀行合作，積極推進金融數字化創(chuàng)新......

通過“一帶一路”，中國科技企業(yè)在擴大互聯網基礎設施、促進電子商務，與他國家共同制定互聯網標準等領域取得了諸多成果，為沿線國家提供了品類繁多的數字化技術應用，如智慧城市、智慧物流、智慧農業(yè)等項目，促進各國經濟的發(fā)展。

據美國布魯斯基金會研究發(fā)現，“一帶一路”是中國擴大其數字技術出口的主要途徑之一，也是其體現“技術外溢性”的直觀表現。

由此可見，中國科技企業(yè)已經從東南亞走向了“一帶一路”沿線國家和地區(qū)，通過尋找更廣闊的市場和更多的機遇來釋放其潛力。

直面技術出海挑戰(zhàn)

無論海外新增市場多么誘人，出海風險仍然不可低估。即便是如阿里巴巴、騰訊、華為這樣的科技巨頭出海，也普遍面臨著本土化難題。

能否實現真正的本土化，主要來自于三個方面，本地合規(guī)、本地團隊和本地決策。

由于國內外基礎認知的巨大差異，必須深入本地用戶，才能真正了解企業(yè)需求，而這往往是最難的一環(huán)，需要中國科技廠商和企業(yè)客戶共同克服。

其中，本地合規(guī)問題，是立足的根本問題。

華為亞太區(qū)監(jiān)管副總裁徐志東曾講過本地合規(guī)的復雜性：“合規(guī)不單要符合所在國的法律法規(guī)，還應注意國際組織公約、國際組織規(guī)范性、歐盟法律、美國法律、客戶及供應商管理規(guī)定。即使是在亞太做生意，同樣要遵守歐盟法律和美國法律。”

同時合規(guī)風險主要分為治理類、業(yè)務類、運營類三類，而哪一個環(huán)節(jié)無法搞定都會影響業(yè)務的推進。

螞蟻數科移動科技業(yè)務負責人祁曉龍也表示，從全球看，數據安全合規(guī)是最重要的，在這個前提下，再去思考如何用技術去解決問題。

比如螞蟻數科很早就布局了隱私計算所有細分方向的技術，同時也布局了云原生、區(qū)塊鏈、AI等技術，為的就是在數據安全的前提下，確保各類分布式數據的挖掘能力、決策能力、資源最優(yōu)使用等。

此外，祁曉龍認為，各國基礎設施的差異性也是本土化國產中必須面臨的挑戰(zhàn)。如何通過云原生、多云納管等技術來屏蔽IaaS基礎設施的不同，需要更加標準、靈活、安全的技術產品來適配。

除了受到國外機構的政策法規(guī)監(jiān)管外，安永華中區(qū)審計服務副主管合伙人、硬科技行業(yè)主管合伙人湯哲輝表示，多因素影響導致的國外監(jiān)管政策的不確定性和差異化程度，也是企業(yè)出海面臨的主要風險，包括：政治因素帶來的風險；勞資關系、民族宗教、文化差異等社會因素帶來的風險；通貨膨脹、匯率風險、稅務風險等經濟因素帶來的風險等。

結語

在國內市場增速見頂的當下，to B技術和服務出海的競爭才剛剛開始，各家都在摩拳擦掌，為真正的大航海時代到來之前，做好充足的準備。中國技術服務商能否走出亞太，真正參與全球角逐，與國際頂尖技術服務商坐在同一牌桌上，還有很多功課需要補齊。

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審核編輯 黃宇