據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，日前谷歌云服務(wù)突曝嚴(yán)重的配置失誤，澳大利亞 UniSuper 基金會(huì)理財(cái)賬戶遭到刪減，造成其賬號(hào)服務(wù)長(zhǎng)達(dá)一周的停擺。

UniSuper 作為一家非盈利性養(yǎng)老基金，投資規(guī)模超過(guò)千億美元（約合人民幣 9037.5 億元），擁有超過(guò) 50 萬(wàn)投資者。

此故障從 5 月 2 日開(kāi)始出現(xiàn)，投資者反映無(wú)法訪問(wèn)賬戶。直至 5 月 9 日，相關(guān)服務(wù)才初步修復(fù)，目前尚有部分賬戶信息尚未完全更新。

值得慶幸的是，投資者賬戶內(nèi)資金并未受到影響。

谷歌云首席執(zhí)行官托馬斯·庫(kù)里安表示，此次 UniSuper 服務(wù)中斷源于一連串前所未有的問(wèn)題。在配置 UniSuper 的私有云服務(wù)時(shí)，意外的配置失誤導(dǎo)致其訂閱被刪除。

谷歌云此前從未遭遇過(guò)此類事故。目前，谷歌云已經(jīng)查明事故原因，并采取措施防止類似事件再度發(fā)生。

盡管 UniSuper 在谷歌云的兩個(gè)云區(qū)均進(jìn)行了數(shù)據(jù)備份，但由于此次事故是因賬戶被刪除引發(fā)，導(dǎo)致兩份備份同時(shí)丟失，未能發(fā)揮保護(hù)作用。

然而，UniSuper 在其他存儲(chǔ)服務(wù)商處也進(jìn)行了數(shù)據(jù)備份，這在很大程度上減輕了事故損失，加快了其在谷歌云上恢復(fù)數(shù)據(jù)的進(jìn)程。