當(dāng)下攝像頭從城市到鄉(xiāng)村到處都存在，助力平安城市和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。那么這么多的攝像頭到底靠誰在運(yùn)維，正常運(yùn)行率是多少？這里給您對(duì)“城市攝像頭的遠(yuǎn)程診斷和運(yùn)維”做過介紹：

項(xiàng)目服務(wù)目的：保障設(shè)備正常率，減少運(yùn)維人員。

項(xiàng)目實(shí)施思路：

1、建立運(yùn)維平臺(tái)：引入運(yùn)維資源共亨理念，由平臺(tái)負(fù)責(zé)自動(dòng)巡查、診斷和故障預(yù)處理，對(duì)必須派員現(xiàn)場(chǎng)的，采用快遞派單模式調(diào)度維修人員去現(xiàn)場(chǎng)。

2、本地安裝運(yùn)維儀：

（1）接收平臺(tái)巡檢指令，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行體檢，將想關(guān)指標(biāo)，如：電壓、電流、功率、漏電流、溫度等的監(jiān)測(cè)波形，發(fā)送到平臺(tái)。

（2）接收平臺(tái)預(yù)處理指令，根據(jù)平臺(tái)預(yù)處理指令，如：斷電重啟設(shè)備。根據(jù)我們前期實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在夏冬二季為攝像頭假死機(jī)高發(fā)時(shí)期，因此70%的假死機(jī)故障可以通過斷電重啟解決。

（3）真假故障分別：因?yàn)橥ｋ娫斐傻墓收?，平臺(tái)可以通過接收運(yùn)維儀停電故障，通過信息綜合，找出停電原因并采取響應(yīng)措施。

項(xiàng)目引資用途：

1. 建立全國性共享運(yùn)維平臺(tái)
2. 運(yùn)維儀制造

問：這種感覺像海康干的活兒啊。

答：嗯！海康、大華等都是提供攝像頭的，他們負(fù)責(zé)監(jiān)控畫面，包括畫面存貯，也能檢測(cè)哪個(gè)攝像頭沒有圖像或圖像質(zhì)量不好，在大量監(jiān)控圖像中只能發(fā)現(xiàn)問題，但不能解決問題，因?yàn)榻鉀Q問題是運(yùn)維的內(nèi)容。

簡(jiǎn)單說：海康是設(shè)備提供商，用戶購買設(shè)備并使用，設(shè)備的日常維護(hù)必須用戶自己承擔(dān)。海康只負(fù)責(zé)設(shè)備保修期內(nèi)的維修，即使這種設(shè)備的維修也是需要用戶自己拆下設(shè)備送到指定維修地。