近年來，得益于汽車保有量的持續(xù)增加以及消費者對汽車保養(yǎng)意識的提升，洗車市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。隨著科技的進(jìn)步，洗車機(jī)逐漸實現(xiàn)了自動化，出現(xiàn)了各種不同類型的自動洗車設(shè)備，如往復(fù)式洗車機(jī)、隧道式洗車機(jī)和無接觸式洗車機(jī)等。

這些設(shè)備通過自動化控制系統(tǒng)實現(xiàn)車輛的自動清洗、打蠟、風(fēng)干等功能，大大提高了洗車效率和便捷性，成為影響消費者的重要因素。企業(yè)需要不斷提升技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，以應(yīng)對市場競爭。同時，品牌差異化和售后服務(wù)也將成為企業(yè)競爭的重要手段。

痛點分析

1、銷售出去的洗車機(jī)呈現(xiàn)出數(shù)量多、分布廣的特點，出現(xiàn)故障時依賴工程師出差進(jìn)行維護(hù)，工作量大、成本高且效率低。

2、設(shè)備單機(jī)運行，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)缺乏對全國各地洗車機(jī)統(tǒng)一監(jiān)控管理的手段，也缺乏數(shù)據(jù)分析驅(qū)動決策的能力。

3、設(shè)備相關(guān)的序列號、備件信息、工單信息等難以有效管理，維修和保養(yǎng)過于依賴人工，導(dǎo)致漏單、錯單等問題時有發(fā)生。

解決方案

通過將物通博聯(lián)工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)接入控制器PLC，能夠?qū)ο窜嚈C(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、邊緣計算、無線通信等工作，將設(shè)備狀態(tài)及工作參數(shù)以5G/4G對接到遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺中，實現(xiàn)洗車機(jī)運行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程監(jiān)控，各個站點的運維管理及程序的遠(yuǎn)程上下載等，快速處理故障并采取措施，實現(xiàn)高效化售后運維，保障客戶的消費體驗。

實現(xiàn)功能

1、遠(yuǎn)程監(jiān)控：支持自由搭建云組態(tài)，查看各個洗車機(jī)的狀態(tài)參數(shù)，如運行/故障、洗車時間、電壓、電流、流量、風(fēng)機(jī)狀態(tài)等，形成可視化數(shù)據(jù)報表。

2、故障報警：監(jiān)測洗車機(jī)的異常數(shù)據(jù)并實現(xiàn)自動報警，通過微信、短信、郵件等進(jìn)行通知，方便快速定位診斷采取措施，及時進(jìn)行維護(hù)。

3、設(shè)備管理：基于GIS電子地圖查看洗車機(jī)的位置分布、運行狀態(tài)、工作參數(shù)、所屬客戶等，并隨時增刪編輯信息，全面了解各個站點的運行狀況。

4、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)設(shè)備使用率、故障率、用水量等信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，從而制定科學(xué)合理決策，及時調(diào)整經(jīng)營策略或產(chǎn)品研發(fā)工作。

5、運維管理：記錄設(shè)備維護(hù)時間、負(fù)責(zé)人員、工作日志等信息并快速查詢和管理，便于及時干預(yù)調(diào)整，合理安排人員物力，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

審核編輯 黃宇