01

行業(yè)背景

1.1

當(dāng)前酒店業(yè)存在的主要痛點(diǎn)

1

運(yùn)營成本高

人力成本居高不下

能源消耗高

管理效率低

2

攬客難，留客更不易

酒店同質(zhì)化嚴(yán)重

消費(fèi)喜歡變化，缺乏因應(yīng)變化的手段

個(gè)性化需求難以滿足，回住率低

1.2

智慧酒店發(fā)展前景

智能技術(shù)投入：

2020年，有72.9%的酒店集團(tuán)增加了科技投入。有91.5%的酒店集團(tuán)計(jì)劃在2021年增加投入。

2020年比2019年有明顯增長的項(xiàng)目是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（智能客房）和機(jī)器人服務(wù)。具體智能技術(shù)方面，小程序排第一，物聯(lián)網(wǎng)（智能客房）排第二。

數(shù)據(jù)來源：中國飯店管理公司（集團(tuán)）2020年度發(fā)展報(bào)告

1.3

智慧酒店的優(yōu)勢(shì)

1

改善體驗(yàn)

2

提高轉(zhuǎn)化

3

節(jié)約人力

4

節(jié)能降耗

5

提升管理

6

增加營收

02

解決方案

2.1

酒店智能化設(shè)計(jì)

1

住前-自助服務(wù)

客人無需繁瑣登記步驟，減少排隊(duì)等候的時(shí)間，人臉識(shí)別乘梯開門，更快捷、更便利的入住流程。

2

住中-智能客房

客人可在客房中盡享智能場(chǎng)景、影音娛樂、智能衛(wèi)浴、語音互動(dòng)等全方位服務(wù)，打造更舒適的沉浸式入住體驗(yàn)。

3

住后-酒店管理

提供智慧酒店管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效房態(tài)管理與設(shè)備管理，客人離店之后自主重新分類管理，打造更時(shí)效、更強(qiáng)大的后臺(tái)管理與控制體系。

2.2

酒店場(chǎng)景智能化應(yīng)用

2.3

智慧前臺(tái)

1

自助入住

快速識(shí)別比對(duì)身份證信息與入住人人臉信息，減少前臺(tái)的服務(wù)壓力，快速入住/退房使客人體驗(yàn)感更佳。

2

迎賓指引

測(cè)溫、引導(dǎo)和咨詢問話，為客人進(jìn)行酒店宣傳，亦可為客人引路、指路。

3

刷臉乘梯

采用人臉識(shí)別技術(shù)，電梯里無接觸直接刷臉就能到達(dá)指定樓層，對(duì)電梯選層權(quán)限進(jìn)行控制。

2.4

智慧客房-智能客控

1

燈光控制

當(dāng)燈具遇到智能，燈光便不再是簡單的開和關(guān)，亮度可“鹽”可“甜”，色溫知冷暖！

浪漫、溫馨、休閑…你想要的模式，我都有；睡眠、工作、起夜…你需要的時(shí)候，我都在。

2

窗簾控制

多種控制方式：無論是遙控器、語音、墻裝面板或微信小程序，都可以讓您開關(guān)窗簾毫不費(fèi)力。

恰到好處的光線：窗簾可以根據(jù)室內(nèi)亮度自動(dòng)調(diào)節(jié)開合度，在充分利用自然光時(shí)，為室內(nèi)保持合適的亮度。

3

環(huán)境管理

溫濕度監(jiān)控：室內(nèi)溫濕度數(shù)值監(jiān)控，保證室內(nèi)溫濕度在恒定范圍內(nèi)。

空調(diào)管理：通過設(shè)置的空氣溫度檢測(cè)探頭，后臺(tái)控制空調(diào)的溫度和送風(fēng)量。

新風(fēng)管理：通過新風(fēng)換氣在室內(nèi)形成“新風(fēng)流動(dòng)場(chǎng)”，從而使室內(nèi)的空氣清新流通。

殺菌消毒：建立長期穩(wěn)定高效殺菌模式，全面分解室內(nèi)多種污染物，保護(hù)健康。

2.5

燈光效果

1

燈光色溫調(diào)節(jié)

更多的智能燈光效果豐富住客的視覺享受。

光場(chǎng)系統(tǒng)的交互能力以場(chǎng)景需求為導(dǎo)向，讓自動(dòng)化氛圍體驗(yàn)恰如其分地融入空間活動(dòng)中，不打擾，有溫度。

2

燈光亮度調(diào)節(jié)

強(qiáng)大的邊緣技術(shù)可依據(jù)住客的常規(guī)行為習(xí)慣，自適應(yīng)為不同場(chǎng)景匹配合適的照明體驗(yàn)。

常規(guī)場(chǎng)景時(shí)，客人從區(qū)域離開后自動(dòng)調(diào)暗其亮度，待回歸時(shí)恢復(fù)正常。

3

燈光色彩調(diào)節(jié)

營造陪伴式互動(dòng)體驗(yàn)感，激發(fā)環(huán)境的活力以及親和力。

根據(jù)氛圍場(chǎng)景狀態(tài)，自由調(diào)節(jié)室內(nèi)設(shè)備的狀態(tài)，簡化控制的同時(shí)也能讓相同區(qū)域煥發(fā)出不一樣的個(gè)性色彩。

2.6

場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)

2.7

智慧公共區(qū)

1

節(jié)能照明

根據(jù)空間中人的行為、內(nèi)外環(huán)境的實(shí)時(shí)變化，自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光，減少不必要的資源浪費(fèi)，達(dá)到節(jié)能可持續(xù)的效益。

系統(tǒng)通過智能感應(yīng)，人來燈亮、人走延時(shí)燈滅，從而達(dá)到節(jié)約能耗的目的。

2

健康照明

針對(duì)衛(wèi)生間的特殊功能屬性，配置抑菌燈，智能切換抑菌模式與照明模式，持續(xù)抑制細(xì)菌繁殖。

監(jiān)測(cè)室內(nèi)溫濕度以及實(shí)時(shí)空氣質(zhì)量數(shù)值，保障環(huán)境的安全干凈舒適。

03

產(chǎn)品介紹

3.1

系統(tǒng)拓?fù)?/strong>