眼下正是求職季,江西一高校畢業(yè)生小鑫的遭遇讓網(wǎng)友吵起來(lái)了!在參加某銀行校園招聘時(shí),她一路通過(guò)筆試、面試后,卻在最后環(huán)節(jié)第三方機(jī)器人性格測(cè)試不適合遭拒錄,你怎么看?
據(jù)中國(guó)江西網(wǎng)消息,小鑫(化名)是江西財(cái)經(jīng)大學(xué)在讀研三研究生,去年12月3日,她參加了江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行組織的校園招聘,順利通過(guò)筆試。當(dāng)月,小鑫再次順利通過(guò)招聘方組織的面試,她自認(rèn)對(duì)答如流,表現(xiàn)優(yōu)秀。
今年3月11日,江西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行校園招聘項(xiàng)目組給小鑫發(fā)出短信通知,告知其擬被錄取。
短信內(nèi)容中同時(shí)說(shuō)明,考生被正式錄用前,還需通過(guò)性格測(cè)試、體檢、政審及報(bào)總行核準(zhǔn)等環(huán)節(jié)。
本來(lái)一切順利,小鑫為此還放棄了2018年春考和省考的機(jī)會(huì)。但是事情因?yàn)橐痪摺皺C(jī)器人”出具的“情緒檢測(cè)報(bào)告”發(fā)生轉(zhuǎn)折。
優(yōu)秀學(xué)生竟被機(jī)器人“刷下”
然而,收到短信后,小鑫卻再未收到體檢通知,為此,小鑫撥通招聘組的電話,對(duì)方告知其綜合考評(píng)不合格,未被錄取。在電話中,對(duì)方未能說(shuō)清綜合考評(píng)具體是包括哪些項(xiàng)目。
小鑫及父母經(jīng)過(guò)打聽,得知在招聘方考評(píng)環(huán)節(jié),有一項(xiàng)委托第三方ATA(全美在線)進(jìn)行的性格測(cè)試,結(jié)果判定小鑫的情緒風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高,難以適應(yīng)快節(jié)奏的工作。
ATA(全美在線)出具對(duì)小鑫的這份情緒檢測(cè)報(bào)告,在小鑫父母、親友間看來(lái)是機(jī)器“犯了神經(jīng)病”,而招聘單位相信了,簡(jiǎn)直不可理喻。
據(jù)報(bào)道,小鑫在校期間,數(shù)次榮獲校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金;并多次獲得學(xué)校本專業(yè)領(lǐng)域競(jìng)賽獎(jiǎng),同時(shí)在江西財(cái)大的各類文體活動(dòng)中也屢獲殊榮。
就小鑫在學(xué)校的表現(xiàn),其導(dǎo)師、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)章衛(wèi)東說(shuō):研究生入學(xué),本身就要通過(guò)心理測(cè)試,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)小鑫心理、精神狀況上的問(wèn)題,且其專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),平時(shí)表現(xiàn)比較優(yōu)秀,但平時(shí)說(shuō)話直接,可能給機(jī)器人造成了誤判。
小鑫親人表示:“一個(gè)平時(shí)表現(xiàn)非?;顫?、優(yōu)秀的研究生,竟然被機(jī)器人判定為情緒上出了問(wèn)題,招聘方如果以此為據(jù),對(duì)考生一棍打死,同樣是不尊重事實(shí),不尊重人才。”
機(jī)器測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)不應(yīng)該承認(rèn)?網(wǎng)友吵起來(lái)了!
事實(shí)上,這份情緒檢測(cè)報(bào)告由“機(jī)器人”出具,一旦有誤,等同錯(cuò)殺“千里馬”,對(duì)此,網(wǎng)友也吵起來(lái)了。
不少網(wǎng)友為小鑫鳴不平,要是在考試、面試環(huán)節(jié)被刷下也就算了,唯獨(dú)是在最后一步,而且還是機(jī)器測(cè)評(píng):
@死死干住南哥:性格測(cè)試應(yīng)該安排在最先環(huán)節(jié)。
@哼我超正點(diǎn)的:那這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該擺在第一輪,而不是復(fù)試。
@俗三蘇:被人刷下去也就算了,居然被機(jī)器人刷下去?心里肯定不平衡啊!
有人質(zhì)疑可能是銀行故意不想要,拿機(jī)器當(dāng)借口,不過(guò)這一觀點(diǎn)也立馬被懟回去:
@傻貓愛(ài)吃香蕉:我作為一個(gè)參加了2018農(nóng)發(fā)行考試的人說(shuō),ATA的性格測(cè)試在筆試環(huán)節(jié)。通知你去體檢,就代表筆試、面試都過(guò)了,一般只要體檢沒(méi)問(wèn)題,基本穩(wěn)了。所以這個(gè)理由我是不信的……
@晴天Note:只是給你一個(gè)被拒絕的理由
@大漠哲別_42534:銀行:我不要你,有一萬(wàn)個(gè)理由。
網(wǎng)友回懟:
@熊貓__莫名被狗咬了:其實(shí)如果真的不想要,完全可以在面試環(huán)節(jié)刷下去,沒(méi)必要刻意弄這個(gè)理由。只能說(shuō)測(cè)試比較死板,一下打死。
也有網(wǎng)友持不同意見,機(jī)器總是能看到人看不到的:
@茉莉折笠:不知道知人知面不知心?在外人表面上一套,自己內(nèi)心又一套,這種雙標(biāo)就很容易被大數(shù)據(jù)題目測(cè)試出來(lái),建議多看心理醫(yī)生,而不是戲太多感覺(jué)天下都是黑幕,典型的被害妄想癥。
@人參搗師:說(shuō)是機(jī)器人,其實(shí)就是心理素質(zhì)測(cè)試,只不過(guò)采用了機(jī)器閱卷而已?;旧纤姓?guī)面試都有這一環(huán)節(jié),只不過(guò)人家銀行沒(méi)走過(guò)場(chǎng),我覺(jué)得沒(méi)毛病。
@經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)大肥點(diǎn):情緒風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高,銀行這種單位,完全可能。別說(shuō)考銀行了,就是平時(shí)這種人也一大把,什么都沒(méi)有就一包情緒,后果其實(shí)很嚴(yán)重的
@fff_1Lin:機(jī)器人看到了人看不到的。
如今人工智能越來(lái)越普及,不少網(wǎng)友表示在人工智能時(shí)代人應(yīng)該越來(lái)越主觀,不能被機(jī)器左右:
@不過(guò)四級(jí)不改網(wǎng)名:人工智能只能提供參考,人不能靠人工智能決策,在人工智能越來(lái)越進(jìn)步的時(shí)代人應(yīng)該更加需要具備主觀能動(dòng)的能力。
@隔壁小崔:重提以人為本的必要性
全美公司回應(yīng):不排除誤判
4月10日下午,中國(guó)江西網(wǎng)記者與出具這份情緒報(bào)告的ATA(全美公司)取得聯(lián)系,市場(chǎng)部員工魏先生解釋,檢測(cè)系統(tǒng)來(lái)源于英國(guó),在國(guó)內(nèi)應(yīng)用有近10年,現(xiàn)每年對(duì)招聘單位進(jìn)行檢測(cè)的人數(shù)百萬(wàn)左右。檢測(cè)環(huán)節(jié)根據(jù)招聘單位需要,采用不同的模塊,事先設(shè)置題目,由機(jī)器出具評(píng)估結(jié)果,相對(duì)比較科學(xué)、權(quán)威。
魏先生也同時(shí)承認(rèn),機(jī)器檢測(cè)不排除也有誤判,可能概率較小,為此,檢測(cè)只是類心理測(cè)試,招聘方不能將測(cè)試結(jié)果作為唯一依據(jù)。
在對(duì)考生小鑫的情緒檢測(cè)報(bào)告中,同時(shí)附有一份報(bào)告說(shuō)明,大致內(nèi)容和魏先生說(shuō)法相同,對(duì)考生的評(píng)估,建議與EPI測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)中心技術(shù)等方法組合,進(jìn)行綜合考慮,全面評(píng)價(jià)。
招聘單位最新回應(yīng):將重新安排測(cè)試
4月10日,經(jīng)媒體報(bào)道后,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行江西省分行人力資源部門高度重視,本著尊重事實(shí)、尊重人才的原則,決定由招聘第三方機(jī)構(gòu)組織專家,對(duì)考生再進(jìn)行性格測(cè)試,測(cè)試結(jié)果作為是否再錄用的重要依據(jù)。
此前,中國(guó)江西網(wǎng)記者來(lái)到江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,單位委托在業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性的第三方ATA(全美在線)進(jìn)行招聘,正是為了排除人為干預(yù),保證招聘的公平、公正性。
根據(jù)第三方出具的情緒傾向檢測(cè)報(bào)告,單位經(jīng)綜合評(píng)判,作出不錄用決定。
對(duì)考生家長(zhǎng)提出這份由ATA(全美公司)出具的情緒檢測(cè)報(bào)告,是否存在人為因素、能在幕后操縱等問(wèn)題,對(duì)方明確答復(fù):沒(méi)有。
得知招聘方要組織專家對(duì)女兒再次進(jìn)行性格測(cè)試,包括女兒小鑫在內(nèi)的全家人都很激動(dòng),也很感動(dòng),女兒小鑫也信心滿滿。
如今人工智能越來(lái)越普及,
你也接受過(guò)機(jī)器人“測(cè)試”嗎?
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機(jī)器人
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關(guān)注
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