4月24日訊 太陽(yáng)風(fēng)軟件公司（SolarWinds）近日發(fā)布《2018 SolarWinds IT趨勢(shì)報(bào)告: 炒作與性能》報(bào)告指出，雖然技術(shù)專家在大力宣傳區(qū)塊鏈（Block Chain）和人工智能（AI），但大多數(shù)公共部門的技術(shù)人員認(rèn)為傳統(tǒng) IT 的投資回報(bào)率較大。

調(diào)查對(duì)象

這份報(bào)告基于 C White 咨詢公司2017年12月代表太陽(yáng)風(fēng)針對(duì)公共和私營(yíng)行業(yè)的 IT 從業(yè)人員、經(jīng)理和總監(jiān)的一項(xiàng)調(diào)查。這份報(bào)告針對(duì)北美、澳大利亞、德國(guó)、中國(guó)香港、新加坡和英國(guó)803名受訪者進(jìn)行了調(diào)查。102名美國(guó)和加拿大公共部門的 IT 從業(yè)人員、經(jīng)理和總監(jiān)參加了在線調(diào)查。

區(qū)塊鏈技術(shù)沒有想象中重要

當(dāng)被問及哪五種技術(shù)對(duì)其組織機(jī)構(gòu)最重要時(shí)：97%的 IT 專家稱是混合IT和云服務(wù)；逾70%的 IT 專家則提到自動(dòng)化和大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)分析。相比之下，約25%的 IT 專家則表示是人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，只有4%的受訪者提到區(qū)塊鏈。

參與調(diào)查的 IT 專家認(rèn)為，未來三到五年，主流技術(shù)仍會(huì)繼續(xù)在其組織機(jī)構(gòu)的數(shù)字轉(zhuǎn)型中扮演中重要角色。

未來可能嚴(yán)重依賴的技術(shù)

超過90%的受訪者表示，所在組織機(jī)構(gòu)未來幾年將嚴(yán)重依賴云服務(wù)， 75%的受訪者認(rèn)為是大數(shù)據(jù)分析服務(wù)，而65%的受訪者認(rèn)為是自動(dòng)化。雖然約三分之一的受訪者表示，人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)將成為優(yōu)先考慮的 IT 事項(xiàng)，但只有7%的受訪者將區(qū)塊鏈視為所在組織機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期目標(biāo)核心。

受訪者還認(rèn)為，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析和自動(dòng)化將會(huì)是帶來最大投資回報(bào)率的三大技術(shù)。

研究人員表示，雖然今天的行業(yè)炒作側(cè)重于人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和區(qū)塊鏈這類新興技術(shù)，但在許多情況下，更傳統(tǒng)的解決方案和更基本的問題可能才是最緊迫的優(yōu)先事項(xiàng)。

盡管部分受訪者認(rèn)為傳統(tǒng) IT 至關(guān)重要，但大多數(shù)聯(lián)邦工作人員認(rèn)為所在組織機(jī)構(gòu)將難以部署傳統(tǒng) IT。

云計(jì)算可能是對(duì)政府影響最大的技術(shù)，同時(shí)也是最難實(shí)現(xiàn)的技術(shù)。60%以上的受訪者表示，所在組織機(jī)構(gòu)在云方面面臨的挑戰(zhàn)巨大，約一半的受訪者對(duì)自動(dòng)化和大數(shù)據(jù)分析工具表達(dá)了類似的擔(dān)憂。

這份報(bào)告顯示，部分組織機(jī)構(gòu)并未充分利用現(xiàn)有的技術(shù)，只有25%的受訪者稱所在組織機(jī)構(gòu)的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施處于最佳水平?；A(chǔ)設(shè)施不足、模糊的現(xiàn)代化策略以及缺少投資是改進(jìn) IT 性能的三大障礙。