隨著城市化進(jìn)程加快和供熱需求持續(xù)增長，傳統(tǒng)熱力系統(tǒng)在能效管理、故障預(yù)警、用戶服務(wù)等方面面臨諸多挑戰(zhàn)。為提升供熱質(zhì)量、降低運(yùn)營成本、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管控，對某熱力公司現(xiàn)有智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)存在的問題作為切入點(diǎn)，進(jìn)行全面智慧化升級，實(shí)現(xiàn)“智能監(jiān)控+預(yù)付費(fèi)管理+遠(yuǎn)程調(diào)控”于一體，提供更加精準(zhǔn)的供熱預(yù)測和調(diào)度方案，有效提高供熱效率，降低能耗，推動供熱服務(wù)向數(shù)字化、智能化邁進(jìn)。

一、此熱力公司智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)改造升級的建設(shè)目標(biāo)：

（一）生產(chǎn)調(diào)控智能化

建立以用戶需求為導(dǎo)向的智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集中供熱系統(tǒng)的“無人值守、少人干擾”的自動化運(yùn)行。通過智能化的控制系統(tǒng)，減少人工操作，提升運(yùn)行效率。

（二）運(yùn)營管理高效化

智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)需通過整合，各部門能夠?qū)崟r共享信息，提高整體運(yùn)營效率。整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，搭建一個統(tǒng)一的信息管理平臺，實(shí)現(xiàn)對供熱生產(chǎn)、輸配和消費(fèi)環(huán)節(jié)的全面掌控。支持運(yùn)行調(diào)度人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和全局優(yōu)化決策，提高運(yùn)營效率和準(zhǔn)確性。

（三）用戶服務(wù)智慧化

智能響應(yīng)用戶個性化的用熱需求，提升用戶滿意度和舒適度。系統(tǒng)將根據(jù)用戶需求和反饋進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)更加個性化的服務(wù)。

系統(tǒng)的建設(shè)按照高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計、制造和安裝，通過升級硬件和軟件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)熱網(wǎng)的遠(yuǎn)程集中控制管理和智能化自動運(yùn)行，確保每類產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等保持一致，從而在企業(yè)信息化框架搭建過程中不出現(xiàn)信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息的充分流轉(zhuǎn)以及共享，實(shí)現(xiàn)此熱力公司系統(tǒng)改造升級的建設(shè)目標(biāo)。

在“無人值守、少人干擾”的自動化運(yùn)行這方面，新智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時、全面地監(jiān)控?zé)嵩?、熱網(wǎng)、換熱站以及通訊網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況。對一次網(wǎng)、熱力站和二次網(wǎng)的各運(yùn)行測點(diǎn)以及各循環(huán)水泵、閥門等設(shè)備儀表運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測（包括系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、儀表數(shù)據(jù)和用戶室溫等），利用網(wǎng)絡(luò)將監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳至監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行管理人員足不出戶在線掌握供熱系統(tǒng)的實(shí)時運(yùn)行情況，并通過參數(shù)設(shè)置、運(yùn)行趨勢監(jiān)控、遠(yuǎn)程調(diào)控等應(yīng)用功能，實(shí)現(xiàn)對供熱系統(tǒng)運(yùn)行的遠(yuǎn)程監(jiān)管。

有權(quán)限的各管理者后臺可實(shí)時共享數(shù)據(jù)，包括：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、參數(shù)調(diào)控、控制日志、報警信息、歷史數(shù)據(jù)、參數(shù)曲線等。通過自定義報表下載、匯總、分析，及時發(fā)現(xiàn)異同點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)高效管理、科學(xué)決策。用戶也可以隨時通過手機(jī)app來查詢數(shù)據(jù)報表可以給熱用戶開啟賬號，看他們自己的數(shù)據(jù)和報表，其中管損診斷分析全面展示全網(wǎng)用戶的蒸汽品質(zhì)達(dá)標(biāo)狀況，通過精準(zhǔn)的管道損耗分析，制定科學(xué)合理的優(yōu)化策略，以實(shí)現(xiàn)降損改造方案的高效執(zhí)行。

改造升級后的智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)可通過數(shù)據(jù)倉庫整合生產(chǎn)和經(jīng)營系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，為智能調(diào)控和決策提供可靠依據(jù)。滿足城市智慧供熱監(jiān)管指揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求，確保供熱信息的公開、透明，減少熱力公司的用戶投訴。此次合作不僅是技術(shù)的升級，更是供熱管理理念的革新。

審核編輯 黃宇