近日，普強時代（珠海橫琴）信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“普強”）聯(lián)合中國聯(lián)通（澳門）運營有限公司（以下簡稱“澳門聯(lián)通”）、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司珠海市分公司（以下簡稱“珠海聯(lián)通”）簽署深度戰(zhàn)略合作協(xié)議，三方擬共同成立“粵港澳國際BPO聯(lián)合運營中心”。

當(dāng)前，粵港澳大灣區(qū)正加速推進數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合，BPO產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)的重要組成部分，迎來智能化升級的關(guān)鍵窗口。此次合作，三方以“技術(shù)+場景”雙輪驅(qū)動，聚焦BPO產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，聯(lián)合琴澳政策優(yōu)勢與區(qū)位價值，整合粵港澳三地資源，打造涵蓋多場景高附加值服務(wù)的國際平臺和輻射大灣區(qū)的跨境數(shù)字服務(wù)樞紐。

粵港澳國際BPO聯(lián)合運營中心將聚焦智能語音交互、客戶服務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域，共同構(gòu)建輻射全球的智能化樞紐。通過構(gòu)建“技術(shù)+場景+生態(tài)”閉環(huán)，形成聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)、云計算底座與普強AI核心技術(shù)深度融合，為政企客戶提供智慧化全鏈條解決方案。同時將首創(chuàng)“澳珠雙核驅(qū)動”模式，澳門聯(lián)通銜接國際標(biāo)準(zhǔn)，珠海聯(lián)通深耕內(nèi)地市場，普強提供技術(shù)中臺支持，形成創(chuàng)新要素流動示范。

普強

自主研發(fā)智能語音、自然語言處理、語言大模型等AI人機交互高新技術(shù)，打造全自研普強深思大模型，提供智慧金融、智慧政務(wù)、智能座艙等垂直行業(yè)整體化解決方案。

珠海聯(lián)通

主要經(jīng)營 GSM 、 CDMA 移動通信業(yè)務(wù)、 數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 和 IP電話業(yè)務(wù) 等。公司全面立足中國聯(lián)通“數(shù)字信息運營服務(wù)國家隊、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”的新使命，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、安全、快捷的通信信息服務(wù)。

澳門聯(lián)通

依托豐富發(fā)國際網(wǎng)絡(luò)資源和專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，加強智能算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供高速、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的跨境通信服務(wù)，為政企客戶提供全球一站式、網(wǎng)云數(shù)安一體化的綜合信息解決方案。

此次合作有效落實了澳門特區(qū)經(jīng)濟適度多元發(fā)展政策，積極參與粵港澳大灣區(qū)和橫琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè)，與粵港澳大灣區(qū)合作伙伴并肩同行，持續(xù)加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通。