你有沒有遇到過這些場景？

家門口的垃圾桶滿了，卻難以及時發(fā)現(xiàn)；雨后積水未退，行人只能繞行；深夜施工噪音擾民，但源頭難追溯……這些看似瑣碎的城市細節(jié)，過去往往依賴人工巡查或事后反饋，響應(yīng)周期長、覆蓋范圍有限。

如今，在不少城市，一種更聰明的治理方式正在悄然發(fā)生。

在10月24日浙江省城市管理協(xié)會主辦的數(shù)字城市管理創(chuàng)新論壇上，海康威視分享了如何用“物聯(lián)感知+大模型”技術(shù)，讓城市治理從“人找問題”變成“問題主動找人”。

一個感知體系，感知城市大小事

比如，攝像頭不再只是錄像，而是能“看懂”街面：它能分辨出是“占道施工”還是“道路破損”，是“暴露垃圾”還是“落葉堆積”，甚至能識別渣土車有沒有蓋好篷布、車輪是否帶泥。一旦發(fā)現(xiàn)問題，系統(tǒng)會先通過語音或短信柔性提醒，三次勸導(dǎo)無效再進入執(zhí)法流程——這就是全國各地正在實踐的“721工作法”：7分服務(wù)、2分管理、1分執(zhí)法。

更貼心的是，這套系統(tǒng)還能“主動關(guān)心”城市的安全。窨井水位異常、橋梁輕微變形、燃氣微小泄漏……這些肉眼難察的風(fēng)險，通過毫米波雷達、光纖傳感、激光氣體探測等設(shè)備，被實時捕捉并預(yù)警。在山東、湖北、浙江、四川、江蘇等多個省市，城市生命線正被這樣一個個感知體系智慧守護著。

?？涤^瀾大模型，助治理更聰明

而讓這一切真正“活”起來的，是?？低曂瞥龅摹坝^瀾大模型”。它不是一個簡單的識別工具，而是融合圖像、文本、規(guī)則與行業(yè)知識的智能引擎。比如，面對城市道路積水識別，系統(tǒng)不僅能識別“積水”，還能分析出是江河湖泊還是道路積水，更能識別出積水面積和積水深度；面對環(huán)境衛(wèi)生問題，也能細分是發(fā)生在人行道還是主次干道上的問題。

值得一提的是，部署這些能力并不需要“推倒重來”。?？低曋С掷f改造：既有攝像頭可通過云中心智能分析“煥發(fā)新生”，新建點位則把算法前置到邊緣設(shè)備，既省錢又實用。

目前，這套方案在浙江多地落地：杭州用動靜結(jié)合的視頻+AI大模型識別城市管理問題，臺州實現(xiàn)渣土運輸全過程監(jiān)管，永康通過智慧停車緩解老城擁堵，寧波則在街面秩序管理中引入柔性執(zhí)法閉環(huán)。

在浙江省數(shù)字化改革的背景下，?？低曊c城市管理者一起，用技術(shù)織就一張有溫度的城市服務(wù)體系：讓管理更精細，讓城市更宜居。