12月6日至8日，第九屆世界創(chuàng)新大會(huì)（WIC 2025年會(huì)）在廣州舉辦。大會(huì)以“人工智能與世界文明”為主題，匯聚了來(lái)自全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的科學(xué)界、政界、工商界和駐華機(jī)構(gòu)代表等500余位嘉賓，圍繞“人工智能向善”理念展開(kāi)深度對(duì)話，共同探索人工智能在產(chǎn)業(yè)變革、經(jīng)濟(jì)重塑與文明互鑒等方面的創(chuàng)新路徑。廣汽集團(tuán)副總經(jīng)理黃永強(qiáng)受邀出席大會(huì)，并發(fā)表題為《AI賦能汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，重塑未來(lái)出行生態(tài)》的主旨演講，分享了廣汽在人工智能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)深刻變革背景下的戰(zhàn)略思考與實(shí)踐成果。

當(dāng)前，人工智能正成為驅(qū)動(dòng)文明躍遷的核心引擎。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代工業(yè)文明的集大成者，正在經(jīng)歷一場(chǎng)從“硬件定義”到“軟件定義”，最終邁向“AI定義”的深刻革命。汽車(chē)企業(yè)面對(duì)的不僅是技術(shù)賽道的切換，更是產(chǎn)品定義、用戶關(guān)系與能力邊界的全面重構(gòu)。黃永強(qiáng)表示：“AI驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)，用戶價(jià)值正成為核心坐標(biāo)。在AI變革驅(qū)動(dòng)下，今天的用戶早已不再滿足于‘一輛能開(kāi)的車(chē)’，而是追求更智能的產(chǎn)品、更安心的品質(zhì)和更高效的服務(wù)，這要求車(chē)企必須全面、徹底地?fù)肀斯ぶ悄堋！?/p>

01以用戶為核心

用AI賦能再造“新廣汽”

面對(duì)產(chǎn)業(yè)變革，廣汽正以AI為引擎，將“以用戶為中心”的理念貫穿產(chǎn)品定義、體驗(yàn)升級(jí)、服務(wù)創(chuàng)新的全鏈路，驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)性變革，助力再造新廣汽。

用戶需求是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的核心變量，廣汽以AI賦能用戶洞察，精準(zhǔn)預(yù)見(jiàn)用戶需求。通過(guò)深度導(dǎo)入IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，深度融合AI技術(shù)，基于龐大的用戶數(shù)據(jù)基盤(pán)，廣汽實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。今年，基于AI洞察發(fā)現(xiàn)新能源市場(chǎng)向四五線城市加速滲透的趨勢(shì)，年輕用戶“既要購(gòu)買(mǎi)便捷，又要性?xún)r(jià)比”，廣汽創(chuàng)新性地聯(lián)合京東、寧德時(shí)代推出售價(jià)4.99萬(wàn)元的埃安UT super，重新定義國(guó)民好車(chē)價(jià)值標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)交付首周即突破1000輛。

以AI提升產(chǎn)品價(jià)值，突破用戶體驗(yàn)天花板。在智能駕駛輔助領(lǐng)域，廣汽推出的ADiGO GSD智能駕駛輔助系統(tǒng)，深度融合生成式AI，結(jié)合端到端模型與視覺(jué)語(yǔ)言大模型，并在神行仿真測(cè)試平臺(tái)的賦能下，能覆蓋99.9%的道路，為用戶提供“老司機(jī)”般的駕駛體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，廣汽智能駕駛技術(shù)正加速邁向更高階段的落地應(yīng)用。近期，廣汽昊鉑A800成功獲得廣州市L3級(jí)特定場(chǎng)景自動(dòng)駕駛路測(cè)牌照，成為全國(guó)首批獲準(zhǔn)在時(shí)速120公里下開(kāi)展L3有條件自動(dòng)駕駛測(cè)試的量產(chǎn)車(chē)型。

在智能座艙領(lǐng)域，廣汽最新一代ADiGO智能座艙搭載端云一體大模型智能體，交互體驗(yàn)更簡(jiǎn)單流暢，響應(yīng)速度提升3倍，可實(shí)現(xiàn)上千種智能服務(wù)場(chǎng)景，更加“懂人、懂車(chē)、懂生活”，斬獲行業(yè)首個(gè)A+級(jí)AI智能座艙認(rèn)證。

在智慧能源領(lǐng)域，廣汽星源增程技術(shù)搭載自研的AI能量控制平臺(tái)，可提前洞察路況，精準(zhǔn)學(xué)習(xí)用戶駕駛習(xí)慣，最優(yōu)分配油電效率，為每一位用戶量身定制最優(yōu)能量管理方案，實(shí)現(xiàn)純電續(xù)航里程和整體節(jié)油率均提升15%。

以AI連接全生命周期，實(shí)現(xiàn)全程智能服務(wù)。維修環(huán)節(jié)，依托AI大模型搭建的診斷專(zhuān)家系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)，能將故障判斷及解決方案推送從“小時(shí)級(jí)”壓縮至“分鐘級(jí)”，大幅提升客戶滿意度。隨著汽車(chē)邁入 AI與軟件驅(qū)動(dòng)的新階段，軟件服務(wù)與人工智能生態(tài)成為核心價(jià)值。今年以來(lái)，廣汽自主品牌已完成45次OTA升級(jí)，新增和優(yōu)化超300項(xiàng)功能，覆蓋超16款車(chē)型、近150萬(wàn)車(chē)主，讓車(chē)輛“常用常新、持續(xù)升值”。同時(shí)，廣汽借助AI技術(shù)提升客戶服務(wù)響應(yīng)效率，將回復(fù)目標(biāo)從1分鐘縮短至30秒，進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

02以開(kāi)放合作

為用戶構(gòu)建更豐富的AI生態(tài)價(jià)值

在AI智能化浪潮下，要為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值，必須構(gòu)建共生共贏的生態(tài)圈。廣汽始終保持開(kāi)放心態(tài)，積極與全球頂尖科技企業(yè)攜手，構(gòu)建廣汽AI智能生態(tài)鏈GoLink。

目前，廣汽與華為在智能化、數(shù)字能源等方面展開(kāi)全方位戰(zhàn)略合作；與騰訊合作的“騰訊隨行”功能已在昊鉑HL車(chē)型上落地；與科大訊飛聯(lián)合成立的星河智聯(lián)，產(chǎn)品已搭載于37個(gè)量產(chǎn)車(chē)型，累計(jì)裝車(chē)約200萬(wàn)輛；與阿里云簽署全棧AI戰(zhàn)略合作協(xié)議；并聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)起“汽車(chē)芯片應(yīng)用生態(tài)共建計(jì)劃”，合作開(kāi)發(fā)車(chē)規(guī)級(jí)芯片和核心零部件。

“天人家車(chē)” 理念正成為這一生態(tài)鏈的核心落地載體。廣汽以星靈AI全景圖為支撐，串聯(lián)“天、人、家、車(chē)”四大場(chǎng)景，通過(guò)飛行汽車(chē)、具身智能機(jī)器人、車(chē)家互聯(lián)與智能汽車(chē)，讓車(chē)輛成為生活延伸的“第三空間”。依托GoLink生態(tài)鏈的技術(shù)協(xié)同，廣汽持續(xù)整合生態(tài)優(yōu)勢(shì)，將合作成果轉(zhuǎn)化為用戶可感知的智能體驗(yàn)，讓共生共贏的價(jià)值最終惠及每一位用戶。

03以安全為底線

守護(hù)用戶信任

廣汽始終認(rèn)為，安全是智能汽車(chē)發(fā)展的基石，是企業(yè)必須堅(jiān)守的底線。

今年4月，廣汽正式發(fā)布了星靈安全守護(hù)體系。在研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)層面，廣汽的碰撞標(biāo)準(zhǔn)在整合全球最高要求的基礎(chǔ)上，將測(cè)試工況擴(kuò)展至60余種，達(dá)行業(yè)常規(guī)水平的3-4倍；核心技術(shù)領(lǐng)域，廣汽以航空級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)和指引，推動(dòng)L3有條件自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的關(guān)鍵控制器失效率低至10億小時(shí)1次。同時(shí)對(duì)八大關(guān)鍵系統(tǒng)采用雙冗余設(shè)計(jì)，故障時(shí)自動(dòng)切換備份系統(tǒng)。電池安全方面，通過(guò)電芯5針穿刺不起火等極限測(cè)試驗(yàn)證，并依托彈匣電池技術(shù)構(gòu)建全方位系統(tǒng)防護(hù)；云安全系統(tǒng)則實(shí)現(xiàn)對(duì)整車(chē)3881項(xiàng)參數(shù)的24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，打造全時(shí)域在線的安全保障。

此外，廣汽實(shí)現(xiàn)了AI算法全流程的安全覆蓋，在算法訓(xùn)練樣本中納入攻防樣本數(shù)據(jù)，并搭建起行業(yè)首個(gè)A+級(jí)AI智駕仿真工具鏈，目前已完成超13億公里虛擬測(cè)試，為用戶構(gòu)建更可靠的智能安全防線。正如廣汽所秉持的：車(chē)輛的體驗(yàn)可以交給用戶定義，但安全必須由車(chē)企來(lái)定義。

順應(yīng)時(shí)代潮流，擁抱AI變革。未來(lái)，在這場(chǎng)由人工智能驅(qū)動(dòng)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)深刻革命中，廣汽集團(tuán)將堅(jiān)持以用戶為中心，以AI為引擎，以安全為基石，通過(guò)自主研發(fā)與開(kāi)放合作的“雙輪驅(qū)動(dòng)”，不斷推動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，為廣大用戶持續(xù)創(chuàng)造移動(dòng)出行美好體驗(yàn)。